Анализ сделан без оплаты после приема в платной клинике - что делать в случае задолженности?
Месяц назад я был на приеме у врача платной клиники. После приема врачом было сказано, что анализ пустит в ход после оплаты. Я не стал оплачивать этот анализ. Список платных услуг оговорен не был. Через месяц мне звонят и говорят что у меня задолжность перед клиникой. Анализ был сделан без оплаты. Никто меня не спросил в итоге делать или нет. Результат готов.
Правомерно ли это? и как правильнее поступить?
Дмитрий, добрый день) для ответа на Ваш вопрос, прошу уточнить: вы договор на оказание мед.услуг подписывали?? Можете ли описать условия оказания услуг. Спасибо)
Спросить
Была на приёме у гинеколога в платной клинике. Оплатила за первичный приём. Врач назначила сдать анализы, тоже платные естественно. Пришла на вторичный приём, тоже заплатила. Врач изучила результаты анализов, поставила диагноз. Спросила, буду ли лечиться... На мой утвердительный ответ попросила пройти в кассу и оплатить назначение лечения. Сказать, что я была удивлена-ничего не сказать! Впервые столкнулась с таким откровенным грабежом! Деваться уже было некуда, поэтому пришлось и назначение лечения оплачивать... Из всех бумаг, которые мне там выдали, был только чек об оплате, ну и собственно мед заключение... Со всеми оплатами посещение этого врача вышло дороже, чем в других клиниках.
Как в дальнейшем избежать подобных уловок когда ставят перед фактом, а никакого договора об оказании платных услуг нет?
Я врач, работаю в платной клинике. Исполнитель услуг - сама клиника. Следовательно, я работаю на клинику и в интересах клиники. У меня два вопроса, имеет ли Исполнитель (то есть клиника) отказать потребителю в оказании услуг без указания причины (я имею ввиду, еще не оказанной услуги, т.е. проще говоря, отказать в лечении платном). И второй вопрос, могу ли я работая в платной клинике отказаться принимать пациента? Мне говорят, что это незаконно. Правомерно ли это? Разве врач не имеет право выбора принимать конкретного пациента или нет? Повторюсь, это касается платных услуг. Спасибо!
В данном случае, действет закон о защите прав потребителя и отказать в предоставлении услуги вы не имеете право, т.е. клинника. А если вы конкретно откажете вас могут за это привлечь дисциплинарной ответственности выговор или увольнение из этой клинники
СпроситьВ медицинской клинике врачи проводят платный прием пациентов. Оплату врачи получают наличными в день приема пациентов без ведомости не расписываясь. "Черный нал". Насколько это правомерно? Не нарушается ли закон?
Здравствуйте! Подобные действия наблюдались со стороны поликлиники моего города. Платный прием может наблюдаться только с гражданина проходивший мед. обслуживание по мед. полюсу не в своем городе.
С уважением Петров Андрей Алексеевич.
Спросить
Уважаемый Руслан.
Прием наличных за платные медицинские услуги без выдачи кассового чека и заключения договора на проведение платных услуг-это грубейшее нарушение законодательства.
1. Закона о защите прав потребителей.
2. Сокрытие доходов и неуплата налогов.
Какие последствия для Вас.
В случае некачественного оказания услуг, Вам трудно будет доказать вину этого медицинского учреждения и взыскать причиненные вам убытки и моральный вред.
Так как у Вас нет ни кассового чека ни договора с ними.
Спросить
Прием проводится в частной клинике. Нарушает ли закон оплпта наличкой труда врачей без ведомостей, без подписей.
Спросить
Здравствуйте.
Естественно, нарушает. Речь в данном случае идет о нарушении налогового законодательства. Обращаться по поводу данных нарушений следует в Налоговую инспекцию.
СпроситьЯ обратилась в клинику инвитро с анализом «определение резус-фактор плода», клиника выдала результат выявить невозможно, специалист сказал, что не выявили из-за особенности организма вашего, что вас должны были проконсультировать в клинике, что может быть такой вариант анализа или вы должны были изучить сайт инвитро! Я обратилась в клинико-диагностический центр, там анализ этот же сдала и получу точный результат в среду, врачи лаборатории сказали, что анализ, выданный клиникой инвитро-это просто пустая бумага, нет информации никакой о резусе ребенка и такого результата не может быть!
Теперь хочу вернуть деньги потраченные на анализ в клинике инвитро, в размере полной стоимости анализа 4878, тк анализ ошибочный и ложный.
Добрый день!
После получения результата можете написать претензию в первую клинику. Если результат будет отрицательный, взыскать потраченные деньги можно будет через суд.
При этом обратите внимание на метод анализа, он обычно указывается в документах, если он не идентичен, ссылаться на другой успешный анализ не имеет смысла.
СпроситьВам необходимо написать претензию в клинику со ссылкой ненадлежаще оказанные услуги и ущемление прав потребителей в том, что Вас очно не предупредили о том, что результата может и не быть вовсе.
В претензии ссылайтесь на ст. 10, 16 закона о защите прав потребителей.
СпроситьПо ДМС записалась в частную клинику к гинекологу. Прошла осмотр, УЗИ, оказалось, что беременна. Ушла из клиники. Вечером звонит администратор и просит оплатить услуги врача в размере 1800 рублей, т. к "ведение беременности" не входит в ДМС. Что делать? Врач на приёме не предупредил, что приём будет платный. Администратор тоже ничего не сказала.
Добрый день, Зоя! Если данная услуга не предусмотрена договором, соответственно ничего Вы оплачивать не должны.
СпроситьЗоя, Вы при обращении в клинику обратились к конкретному специалисту и на тот момент не владели информацией о наличии беременности. Не совсем понятна формулировка администратора - "ведение беременности"...Вы разве становились у них на учет? Никакой оплаты производить не стоит, если есть у них к Вам претензии, пусть обращаются в суд.
Спросить
Ничего вы не обязаны платить пока не приняли услугу причем не согласовали до этого порядок и стоимость.
СпроситьУ меня собаке 10 лет, с родословной. Она плохо себя чувствовала и я обратилась в районную ветеренарную клинику. Взяли з приём и анализ крови 3500 р. Прописали таблетки, т.к.сказали сердце, а ответ анализа, который мне отдали, шикарный, всё в норме. Через 3 месяца, после посещения клиники, стало совсем плохо. Я вызвала с другой клиники врачей, которые взяли анализ крови, он был ужасный. Анализ крови показал на почки, врачи сказали, что за три месяца после первого анализа он не мог так измениться, что почка почти исчезла. Получается, что мне в 1 клинике дали липовые анализы. Собаку не удалось спасти, было поздно, если бы когда 1 раз я обратилась и были внимательней к анализам можно было вылечить. Подскажите куда мне обратиться, я потеряла самого близкого мне друга.
Обращайтесь в управлении ветеринарии Вашего региона, именно там ведут надзор за деятельностью ветеринарных клиник
СпроситьСдала анализы у гинеколога в платной клинике, хочу забрать результататы, а в клинике говорят, что нужно записываться на приём к врачу, естественно оплачивать приём. Анализы мною оплачены, почему я должна снова платить за то, чтоб их забрать? В дальнейшей консультации врача я не нуждаюсь.
Напишите претензию. Вы оплатили услугу, вам обязаны предоставить результаты анализов, навязывать другие услуги не имеют права.
СпроситьГде можно пройти медосмотр при приеме на работу. Обязаны ли все врачи частной клиники выдать справки, если был с клиникой заключен договор на оказание платных услуг? Врач - психиатр отказывает в выдаче такой справки и направляет устно в государственную больницу. По сведениями сайта госбольницы эта врач там работает тоже. Права или не права врач? Как обязать клинику выдать полное заключение.. Все врачи уже пройдены, проблемы возникли из-за врача психиатра.
Добрый день, если вы заключали договор на оказание платных услуг, то вам не могут отказать в выдаче результатов обследования. Необходимо обращаться с жалобой в контролирующие инстанции.
СпроситьСходила на платный осмотр в клинику. Оплатила прием врача за свой счет. ДМС, в которой я застрахована, готова возместить мне расходы, но им нужно предоставить чек. Чек утерян. В клинике копию чека предоставить отказались, хотя у меня на руках есть договор на оказание платных услуг и счет с указанием суммы. Так же есть протокол приема врача в тот же день. Правомерен ли отказ клиники выдать мне копию чека при отсутсвии чека? Могу ли я каким-то образом его получить? Спасибо.
Здравствуйте. Здравствуйте. Согласно п. 25 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", обязанность исполнителя передать потребителю медицинские документы (копии, выписки) возникает после исполнения договора. Однако такое условие передачи документов, как исполнение финансовых обязательств потребителем (заказчиком), не установлено. В то же время в названном пункте говорится о медицинских документах, содержащих строго ограниченный объем информации: о состоянии здоровья потребителя после получения платных медицинских услуг. Только они выдаются потребителю после исполнения договора исполнителем.
Таким образом, отказ медицинского учреждения правомерен. С уважением, Татьяна.
Спросить
