Отказ полиции и банка в возбуждении уголовного дела и возврате средств после мошеннического списания с кредитной карты - как действовать в данной ситуации?

• г. Киров

23.12.2013 с моей крединой карты были сняты мошенническим способом денежные средства. В этот же день мною было написано заявление в полицию о возбуждении уголовного дела и в Банк жалобу о несогласии списания денежных средств. Полиция мне отказала, Банк тоже. Полиция сослалась, на то что банк не предоставил им ответы на их запросы, а Банк на то что, я несу ответственность за действия третьих лиц по операциям с моей картой. Подскажите, пожалуйста, какие мне нужно сделать следующие действия и на что ссылаться? Я буду бороться до конца. (Списание произошло в 2 часа ночи, в Москве, сама я проживаю в Кирове, и в момент списания я спала и карта у меня находилась дома)

Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо добиваться возбуждения уголовного дела.

Попробуйте обратиться к адвокату, он сможет Вам помочь

Спросить
Пожаловаться

По поводу кражи денежных средств с карты мною было заявленно в полицию 4 июля. Сегодня получил письмо с отказом об возбуждении уголовного дела. Ссылаясь на то что по запросу в банк. Банк не дал ответ на какую карту денежные средства незаконно были перечисленны.

У меня имеется кредитная карта в банке. Я регулярно вношу платежи по кредитной карте через кассу банка.

Сегодня я положил денежные средства и они автоматически списались, как пояснил банк - по запросу судебных приставов.

Правомерны ли действия банка по списанию денежных средств с кредитной карты и что можно сделать в этой ситуации?

29 апреля по факту снятия денежных средств с моей банковской карты путем мошеннических действий, через услугу мобильный банк мною было написано заявление в полицию,1 июня по моему заявлению было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела так как осуществленный запрос полиции в сбербанк по настоящее время не был получен, в следствии чего не предоставляется возможным установить лицо на чей счет были перечислины денежные средства а так же где происходило их обналичивание. Так так карта у меня застрахована в альфа страховании мне требуется постановлении о возбуждении уголовного дела но мне пришел отказ и это почти больше месяца хотя по моему запросу лично мне банк такой документ предоставил и его я предоставила в полицию но мне сказали что этого недостаточно так как ответ должен придти именно по их запросу все затянули и теперь я незнаю как мне вернуть деньги по страховке идти ли мне в прокуратуру или как только им придет ответ от банка отказ о возбуждении дела отменят.

У меня в апреле произошло списание денежных средств без моего ведома. Через 4 часа после списания средств я позвонила на горячую линию и заблокировала карту, написала заявление в полицию и банк в этот же день. Мне пришёл ответ с банка, что я сама перевела эти деньги. Куда мне стоит обратиться?

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты.

Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте?

- если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты?

- если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?

У меня украли кредитную карту 27.04.2016 и сняли с нее наличные денежные средства, я не успел ее заблокировать.

Я написал заявление в полицию также 27.04.2016.

Прошло уже больше месяца. Результатов вообще от полиции нет по поиску тех людей кто похитил денежный средства с кредитной карты.

27.05.2016 мне приходит письмо из полиции об отказе в возбуждении уголовного дела. Я 30.05.2016 отправляю жалобу в прокуратуру Кировского Административного округа г. Омска о том что сотрудниками полиции по факту кражи с кредитной карты ни каких проверок произведено не было. Просил возобновить дело и довести все до конца. Тем более что все, что от меня попросили предоставить (Это детализация операций с кредитной банковской картой 27.04.2016 в ней была информация с какого банкомата были произведены операции по снятию наличных денежных средств. Жалобу зарегистрировали.

Сегодня 06.06.2016 решил позвонить в полицию как мне сказали что запрос о предоставлении видео материалов отправили в банк.

Не подскажите какие еще шаги предпринять для ускорения процесса поимки преступников или ждать ответа из прокуратуры и непонятного ответа из полиции которые как я понял даже заниматься этим делом не хотят.

Прошу помочь в написание претензии в главный офис ОАО Сбербанк России В 2013 году с моей кредитной карты произошла списание денежных средств. Доказано что это мошеннические действия, банк украденные деньги не вернул а подал на меня в суд не смотря на то что кредитная карта была погашена с другого кредита. Получается что я дважды должна платить денежные средства по кредитной карте. Прошу указать законы (если такие есть) на основание какой статьи банк должен мне вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Произошло незаконное списание денежных средств с карты Сбербанка! Мобильный банк подключен, но оповещения о списании небыло! Подскажите пожалуйста что делать?!

С неактивированной кредитной карты (невскрытый конверт с пин - кодом находится у меня и карта тоже) были списаны мошенническим путем денежные средства с помощью мобильных телефонов. Претензия банку была написана, в полицию заявление тоже. Но банк все равно выставляет мне счет и требует произвести оплату, угрожая мне тем, что испортит мою кредитную историю. В те дни когда происходили списания с моей кредитной я находилась на лечении в Боткинской больнице, а если точнее: то у меня был послеоперационный период и производить данные действия с этой картой я физически не могла. Что мне делать и как предотвратить финансовые претензии банка ко мне?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение