Отказ поставщика в возврате товара - каковы права юридического лица при отсутствии заключенного договора?
Как можно сделать возврат товара юридического лица юридическому лицу, поставщик отказывается принимать эти бланки стандартные, т.е. те кот. всегда есть у них в наличие. А прошло со дня покупки 6 дней, договор не заключали, а просто вперед внесли полностью оплату. И говорят, если Вы хотите вернуть, то пришлите статью из закона на основание кот. типо Вы имеете право вернуть. Договор не заключали. Поставщик нам выставил счет на 600 упаковок бланков и мы его оплатили, затем оказалось что мы ошиблись с количеством нужных бланков и заходили часть бланков вернуть, но нам отказали. Сказали что мы не имеем право их вернуть.
Как можно сделать возврат товара юридического лица юридическому лицу, поставщик отказывается принимать эти бланки стандартные, т.е. те кот. всегда есть у них в наличие. А прошло со дня покупки 6 дней, договор не заключали, а просто вперед внесли полностью оплату. И говорят, если Вы хотите вернуть, то пришлите статью из закона на основание кот. типо Вы имеете право вернуть.
Смотря по какому договору приобретали товар, из-за чего производится возврат. От этого и будет зависеть ответ.
СпроситьКак можно сделать возврат товара юридического лица юридическому лицу, поставщик отказывается принимать мотивируя что возврат может сделать в течении 14 дней только частное лицо.
Здравствуйте Наталья.
Сначала определимся с обстоятельствами.
Одно ЮЛ поставило товар другому ЮЛ. В случае если товар не качественный, произошла недопоставка товара (не соответствие по ассортименту), либо не соблюдены сроки поставки товара, тогда покупатель уведомляет поставщика (продавца при разовой сделке) о не надлежащей поставки товара. Между юридическими лицами, а такжа с участием индивидуального предпринимателя, Закон о защите прав потребителей не применяется, потому, что это деятельность связана с предпринимательской деятельностью и связана с получением прибыли, осуществляемая на риск предпринимателя. Применяется Гражданский кодекс Российской Федерации.
Поэтому необходимо уточнить ситуацию о причинах "возврата" товара.
Удачи.
СпроситьОбязан ли поставщик принять обратно неоплаченный товар у юридического лица, если в договоре есть пункт об одностороннем расторжении со стороны клиента и о том, что в случае расторжения договора клиент обязуется вернуть поставщику весь неоплаченный товар?
Поставщик на словах отказывается принимать товар обратно.
Обязан ли поставщик принять обратно неоплаченный товар у юридического лица, если в договоре есть пункт об одностороннем расторжении со стороны клиента и о том, что в случае расторжения договора клиент обязуется вернуть поставщику весь неоплаченный товар?
---да обязан. если его не принимают. обжалуйте отказ в суде
СпроситьНадо читать весь договор и потом уже отвечать на вопросы. Можете подъехать с договором на консультацию.Созвонитесь со мной по тел. 89255251414
СпроситьВы выбрали лучшим абсолютно не верный ответ, не обязан, не тешьте себя надеждой. А пункт о расторжении - это про другое
В суде вы только время потратите и проиграете
СпроситьФизическое лицо, не имеющее каких-либо претензий к юридическому лицу по нарушению его (физ. лица) прав со стороны Юридического и не являющееся участником, подаёт иск в суд по вопросу внутреннего функционирования Юридического лица (конкретно формы протокола собрания СТ) Ворос: Имеет ли право суд приниматьтакой иск к рассмотрениюю Коротко-даили нет Ина каком основании.
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
СпроситьМы юридическое лицо, выставили счёт на оплату другому юридическому лицу на товар. Клиент оплатил счёт. Товар является профессиональным, не предполагающим бытового использования, о чём сказано в паспорте товара. Товар - это специальные печки для ресторанов. Клиент через несколько дней после оплаты пишет письмо, что у него изменились условия, и просит вернуть деньги. Вправе ли мы ему отказать в возврате денег. Договор на поставку не заключался. Мы не производители, мы сами торгующая компания, сами купили товар под клиента.
В данном случае факт оплаты счета является доказательством согласия покупателя на поставку. Если речь не идет об отношениях вытекающих из Закона РФ "О защите прав потребителей", то основания отказа от приобретения товара вроде "передумал" у покупателя нет. От возврата денег можете отказаться, сославшись на ст. 309, 310 ГК РФ.
Но тут надо внимательно изучить графу назначение платежа платежки, отправленной клиентом
СпроситьВы можете отказать в возврате денег, но Покупатель вправе обратиться в суд о расторжении договора и должен доказать основания такого расторжения. На мой взгляд оснований нет.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 450 ГК РФ
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ в пункт 1 статьи 450 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 июня 2015 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 г.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 3 статьи 450
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ статья 450 настоящего Кодекса дополнена пунктом 4, вступающим в силу с 1 июня 2015 г.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьСсылайтесь на наличие договора ввиду оплаты счета. Оснований для расторжения договора и возврата денег не имеется.
Статья 438 ГК РФ. Акцепт
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
СпроситьЕсли обязательство по договору исполнено, то расторгнуть такой договор можно только в судебном порядке (ст.450 ГК РФ). Однако это проблемы покупателя. Я не вижу оснований для расторжения договора.
Желаю удачи.
СпроситьНесмотря на то.что договора нет, надо руководствоваться нормами ГК о договоре поставки по аналогии..
Иного в законе не дано.Нарушений у вас нет Денег не возвращайте.Закон" О Защите прав потребителей" не применим к вам никак и никаким боком.
Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 523]
1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).
2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
[[b]b]3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях:
неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;
неоднократной невыборки товаров.[/b]
[/b]
4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон
СпроситьЗдравствуйте!
В силу ст. 433 Гражданского кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Как указано в ст. 438 Гражданского кодекса РФ, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Таким образом, в Вашем случае, несмотря на отсутствие договора поставки в письменной форме, договор считается заключенным, поскольку имеется оферта (счет) и имеется акцепт этой оферты (оплата счета).
Оснований расторгать договор у покупателя нет.
И продавец (т.е. Вы) вправе отказаться покупателю в расторжении договора и возврате денежных средств.
Вы имеете право требовать принятия товара.
СпроситьИграет роль то, был ли передан товар или не был. Если товар оплачен, но еще не передан, то они могут отказаться его принять, но тогда вы сможете предъявить им требование о возмещении ваших убытков.
В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Если же товар и оплачен, и принят покупателем, тогда он уже не может отказаться от товара, если к тому не будет веских оснований (существенные недостатки и т.д.)
СпроситьНет !!
Он не вправе отказаться от товара-ст310 ГК РФ никто не отменял!
Вы извещаете его о том что готовы передать товар
Нормы Закона РФ..О защите прав потребителей между Вами не действуют
СпроситьВправе предоставить клиенту письменный отказ, указав, что односторонний отказ в силу ст. 310 ГК РФ не допускается, а оснований ст. 475 гк рф также нет. Поэтому оснований удовлетворения требований клиента нет.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ >>>
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 476 ГК РФ >>>
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы
СпроситьОрганизация на основании счета оплатила товар, а затем через два месяца решила отказаться от этого товара и получить назад деньги. Никаких нарушений в договоренностях со стороны поставщика не было. Просто покупателю так захотелось. Есть ли основания для отказа в возврате денег и требовании забрать заказанный товар? В счете было указано что счет имеет силу договора и его оплата означает согласие с условиями поставки.
Здравствуйте, Борис!
Вы вправе отказать в возврате авансового платежа, так как отсутствуют основания для расторжения договора поставки, предусмотренные ст. 450, 451, 523 ГК РФ.
Удачи!
СпроситьЯ юр. Лицо, оплатил счёт от поставщика. У поставщика оказалось не все в наличии, написал ему письмо с просьбой вернуть часть оплаты (скан с печатью), так как у него нет в наличии части товара. Поставщик, потребовал привезти оригинал письма к нему в офис и тогда он начнёт рассмотрение возврата средств в течение 14 дней. Вопрос как действуют в таких ситуациях и какой закон и статьи регулируют такую ситуацию, насколько я знаю, никакие оригиналы я ему не обязан возить, ведь если я нахожусь например в одном городе, а поставщик в другом? И какое отношение имеет 14 дневный срок к данно ситуации, я ведь требую вернуть деньги, не из-за того, что товар мне не подошёл (по цвету, размеру, вкусу), а потому, что у поставщика нет в наличии того количества продукции который мне надо?
Вопрос как действуют в таких ситуациях и какой закон и статьи регулируют такую ситуацию, насколько я знаю, никакие оригиналы я ему не обязан возить, ведь если я нахожусь например в одном городе, а поставщик в другом? И какое отношение имеет 14 дневный срок к данно ситуации, я ведь требую вернуть деньги, не из-за того, что товар мне не подошёл (по цвету, размеру, вкусу), а потому, что у поставщика нет в наличии того количества продукции который мне надо?
Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
СпроситьДоброго дня. Если у Вас не было договора, то срок рассмотрения претензий может составить и 30 дней - поэтому 14 дней это вполне уместно. Что касается оригинала письма - то данное требование не законно, но отправьте его с заказным письмом с уведомлением и с описью - после этого если не вернёт деньги можете обращаться в суд.
СпроситьДобрый день.
В Вашем случае имеет место нарушение положений договора поставки о количестве и сроке поставки продукции.
Направьте поставщику официальную претензию заказным письмом с уведомлением (если у Вас в договоре есть пункт о переговорах между сторонами путем электронной и факсимильной связи, отправьте факсом или на электронную почту) с требование возврата части суммы, предоставьте время для возврата денежных средств, предусмотренное в договоре (если есть такой пункт) и смело обращайтесь в суд, Поскольку в нарушение ст. 309-310 ГК РФ, ответчик свои обязательства по оплате товара не исполнил.
СпроситьЗдравствуйте, Алексей, что бы ответить на Ваши вопросы необходимо ознакомится с договором на поставку товара. Поскольку у нас свобода заключения договора. В договоре могли быть прописаны сроки на рассмотрение заявлений (14 дней). То, что Ваш оппонент требует оригинал заявления тоже может быть мотивированно прописанными условиями договора. Как правило, если нет оговорки в договоре о том, что можно обмениваться документами по электронной почте указанной в договоре, то высылают оригинал.
СпроситьДобрый день!
Оплатив счет, выставленный Продавцом, в котором указано наименование товара, его количества и цена, Вы заключили договор поставки товара путем совершения конклюдентных действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Необходимо направить по почте в адрес Поставщика письменную претензию с требованием о возврате уплаченной суммы за недопоставленный товар. В случае отказа в удовлетворении претензии обращайтесь в Арбитражный суд.
СпроситьМой первый вопрос был не правильно сформулирован. Я задавал вопрос возможен ли возврат товара между юр лицами. Мне ответили ДА.
Вопрос в следующем. Обязан ли юр лицо поставивший товар другому юр лицу принять товар обратно (возврат)? Хотя Договор подписан и исполнен. В договоре нет условий о возврате. Деньги за товар оплачены, документы о приемке товара оформлены. Поставщик не хочет принимать товар обратно, так как он поставил товар в срок и надлежащего качества, а Покупатель хочет вернуть часть товара, так как при составлении внутренней сметы ошиблись с общим количеством (их ошибка). Товар специфический, металлическая мебель. Попадает ли данный вид товара к обязательной приемке товара обратно? Или данный вид товара не относиться к категории товара который можно вернуть и продавец обязан принять возврат и возместить стоимость?
Гражданским кодексом не предусмотрен возврат качественного товара по договору купли-продажи. С согласия Продавцв Вы можете заклчить договор обратной купли-продажи.
СпроситьДобрый день! Закон о защите прав потребителей не подпадает под действие отношений между юр.лицами и условиями возврата необходимо руководствоваться ГК РФ и договором поставки между вами. Если в нем прописано о возврате при каких либо обстоятельствах, то товар возвращается, если нет такого пункта. То Пусть выкупают товар обратно. Договор подписан, накладные или акт приема-передачи также подписаны.
СпроситьМы Юр лицо. Выдали по договору аренды физ лицу автомобиль. Пришел штраф от МАДИ 300000 р. Парковка на газоне.
В МАДИ предоставили договор аренды, документы по оплате за аренду, письменное заявление физ лица, что он управлял в момент фиксации ТС.
В отмене постановления отказали. Основание - в договоре не прописана регистрация физ лица. Указаны только паспортные данные (фио, серия номер и кем выдан) и серия номер водит удостоверения. Сказали, что договор не имеет юрид силы. Если хотите можете обжаловать.
Вопрос: есть ли у юр лица основания для обжалования? Сможет ли юр лицо на основании такого договора и прочих доказательств (показаний физ лица) обжаловать решение МАДИ в суде?
Спасибо.
Конечно есть.
Сможет.
Ну, нет регистрации в договоре, не указали и что?
Спасибо, за обращение, доверьте свои вопросы специалистам, и мы окажем Вам реальную юридическую поддержку и помощь.
СпроситьКонечно все основания для обжалования есть. МАДИ отказали необоснованно, просто им проще отменить постановление на основании решения суда, вот и все, сами не хотят... В Вашем случае ответственность лежит на виновном лице - гражданине, кто непосредственно управлял авто, принадлежащей организации...
СпроситьИщу бланк претензии от юридического лица к юридическому лицу, на возврат некачественного материала и возврат денежных средств.