Затопление квартиры по вине ЖКХ - необходимость независимой экспертизы и обращение в суд
Затопило квартиру по вине жкх, составлен акт о затоплении. Мне обязательно вызывать независимую экспертизу и подавать в суд? Нельзя обойтись без суда? Если можно, то как?
"Нельзя обойтись без суда ? Если можно, то как ?"
Можно обойтись в том случае, если "жкх" признает свою вину и готово всё оплатить.
СпроситьЗатопило квартиру. Был составлен акт о затоплении, в котором был описаны повреждения при затоплении. В какой срок необходимо вызвать независимую экспертизу, для оценки причиненного ущерба, чтобы не истек срок акта?
Уважаемый Вячеслав!
Срок акта не ограничен, вернее за возмещением ущерба Вы можете обратится в течении трех лет, это срок исковой давности. Чем быстрее Вы проведете экспертизу тем лучше. Ниже я описал порядок действий при затоплении квартиры, которого я рекомендую придерживаться. Порядок был разработан мною.
1. В случае обнаружения факта залива квартиры и как следствие порчи Вашего имущества, необходимо для начала зафиксировать сам факт затопления, для этого в срочном порядке необходимо уведомить управляющую компанию (ТСЖ), о произошедшем событии, уведомление делаете в письменном виде, в котором описываете произошедшее событие и требуете, чтобы представитель управляющей компании вышел по адресу, где произошло событие для составления акта о затоплении квартиры. В уведомлении указываете дату и время составления акта о затоплении квартиры. Помните, что медлить нельзя, поэтому требуйте, чтобы представитель управляющей компании вышел немедленно, уведомить можно и посредствам телефонной связи, но письменное уведомление будет гораздо лучше. Если затопление произошло по вине соседей, то их также необходимо уведомить.
2. В назначенное время (указанное в уведомлении) в присутствии представителя управляющей компании, старшего по дому (по подъезду), в присутствии двух соседей, и лица виновного за произошедшее событие, начинаете составлять акт о затоплении квартиры, в акте указывайте дату и время начала осмотра, дату окончания осмотра, место осмотра, перечислите участников осмотра, четко обозначьте место залива квартиры, перечислите имущество, которое пострадало в результате залива, чем точнее Вы опишете последствия затопления, тем проще в дальнейшем будет требовать возмещения. При производстве осмотра используйте фото или видеофиксацию, о чем в обязательном порядке сделайте отметку в акте осмотра. По завершении составления акта о затоплении квартиры, в акте должны поставить росписи все участвующие лица.
3. После составления акта о затоплении квартиры, Вам необходимо оценить размер ущерба, для этого нужно провести оценку стоимости восстановления имущества пострадавшего в результате затопления. Оценка производиться независимыми оценщиками в соответствии с Федеральным законом от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации». Обратившись к независимому оценщику, в обязательном порядке уточните, имеет ли он соответствующее образование, состоит ли в саморегулируемой организации оценщиков, застрахована ли его профессиональная ответственность.
4. После заключения договора с независимым оценщиком, последний осуществит выезд по адресу, где произошло затопление квартиры, для составления акта осмотра с целью последующей оценки. О производстве осмотра необходимо уведомить представителей управляющей компании (лицо виновное в затоплении квартиры). Уведомление делается в письменном виде и передается под расписку адресату, текст уведомления должен быть следующего содержания «01» января 2015 года в 10 часов 00 минут по адресу: г. Новосибирск, ул. Серебрянная, 15 кв. 10 будет произведен осмотр имущества поврежденного в результате затопления квартиры произошедшего 15 декабря 2014 года. Просим прибыть для участия в осмотре, в случае неявки осмотр будет произведен в Ваше отсутствие. Уведомление можно направить телеграммой с уведомлением о вручении.
5. После получения оценочного заключения Вам необходимо определиться, кто будет являться лицом ответственным за причиненный вред, если залив квартиры произошел от соседей сверху, то ответственным лицом, будет владелец квартиры, из которой произошла утечка воды, если залив квартиры произошел с крыши или из-за разрыва коммуникации относящихся к местам общего имущества жильцов, то ответственным за причиненный вред будет управляющая компания (ТСЖ).
6. Определившись с ответственным за причиненный вред лицом, Вы направляете претензию, в которой просите возместить причиненный вред, при этом прикладывайте копию оценочного заключения и копии документов, связанных с произошедшим событием. Срок ответа на претензию устанавливайте по своему усмотрению, на практике около 10 дней.
7. В случае отсутствия ответа на претензию, либо отказа в удовлетворении Ваших требований, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры. Важно знать, что в случае если ответственным за залив квартиры является управляющая компания (ТСЖ), то возникшие правоотношения подпадают по правовое регулирование Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а соответственно, Вы как пострадавшая сторона, вправе требовать возмещения убытков, неустойки (пени) в размере трех процентов от цены выполнения работы (оказания услуги) а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Также Вы как потребитель услуги, имеете право требовать взыскания в Вашу пользу штрафа в размере пятидесяти процентов от удовлетворенных в Вашу пользу сумм, и компенсации морального вреда. От уплаты государственной пошлины при обращении в суд в случае спора с управляющей компанией, Вы освобождаетесь, если сумма исковых требований не превышает 1 000 000 рублей.
В случае если лицом ответственным за причиненный вред, выступает владелец квартиры из которой произошла утечка воды, то Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется, ввиду чего при обращении в суд необходимо оплатить государственную пошлину, а также для подтверждения права собственности ответчика истребовать из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним, сведения о собственнике квартиры, из которой произошла утечка воды. Помните, что иски с суммой требований до 50 000 рублей подаются мировому судье, а иски с суммой требований превышающих 50 000 рублей в районный суд.
8. После того, как пройдет судебное разбирательство и Вы получите исполнительный лист, можете произвести взыскание удовлетворенных в Вашу пользу сумм, путем обращения в службу судебных приставов по месту нахождения ответчика, либо получить взысканные суммы путем списания денежных средств с расчетного счета ответчика, путем обращения с исполнительным листом в уполномоченный банк.
На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).
СпроситьЗатопили соседи сверху, в течении суток не допускали в квартиру, по истечении суток слесаря устранили аварию. Инженер оказалась подругой хозяйки квартиры сверху, с трудом заставил составить акт о затоплении. Инженер говорит, что для суда нужно провести независимую экспертизу, также есть у меня видео затопления. Какие нужны документя для подачи в суд, нужна ли независимая экспертиза?
Сергей, вызвать можно. Только не факт, что эту экспертизу примет суд и ответчик. В любом случае, несколько месяцев жить в разрухе тоже не стоит. Вызывайте, только помните, что Вы обязательно должны позвать на осмотр виновницу.
СпроситьЭкспертиза нужна обязательно - иначе как вы расчиитаете сумму по иску?
Иск (его копия для ответчика);
экспертиза... расчет... (копии для ответчика).
Квитанция об уплате госпошлины.
До 50 т.р...иск к мировому судье. Выше - районный (городской).
Вам главное с требованиями по иску определится. Кто собственник этой квартиры (если не один... иск ко всем солидарно). И кто истец.. по аналогии.
СпроситьДобрый день, вам необходимо написать претензию виновнику, примерно оценив свой ущерб. Далее с копией претензии и с иском обращаетесь в суд, оплатив госпошлину. Если ответчик будет оспаривать сумму ущерба, то сад назначит судебную экспертизу.
СпроситьМеня затопили по вине ЖКО. Акт с ЖКО о затоплении имеется. С момента затопления прошло более трех месяцев. Могу ли я сделать оценочную экспертизу и обратиться в суд для возмещения ущерба?
Здравствуйте! Мою квартиру затопил сосед сверху. Квартира застрахована. Составили акт о затоплении. В страховой сказали что в акте должна обязательно присутствовать дата затопления, а не только дата от которой составлен акт. В управляющей компании мне указать эту дату в акте отказались, объясняя это тем, что дата, от которой составили акт и есть дата затопления. Подскажите пожалуйста, есть ли установленная законом форма акта и если да, то должна там обязательно быть прописана дата затопления?
Добрый день!
Требуйте мотивированный отказ.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Затопили соседи, акт озатоплении с жко на руках. Как поступить? Вызвать независимую экспертизу на оценку повреждений либо можно договориться с соседями о возмещении убытков обходя судебные дела.
Если меня затопили соседи. Могу ли я в мирном порядке без суда взять с них деньги. И если они отказываются обязательна ли независимая экспертиза или можно обойтись сметой по ремонту. Акт о затоплениии есть.
Достаточно сметы по ремонту, ее обычно суды принимают, если в суде заявят экспертизу оценки, то им самим придется и платить, как правило экспертиза не отходит от сметы.
СпроситьЗдравствуйте! Если соседи не хотят возмещать в добровольном порядке и не соглашаются с суммой, то без суда и экспертизы не обойтись. Правда в таком случае экспертизу могут просить и оплачивать сами соседи
СпроситьЗдравствуйте! Можете договориться о добровольном возмещении ущерба, но нужно согласие виновника. Если согласия нет, то проводите независимую оценку ущерба и взыскивайте ущерб в судебном порядке.
СпроситьПри залитии квартиры был составлен АКТ УК, но независимую экспертизу мы не вызывали. Можно ли без заключения независимой экспертизы подавать в суд. Ремонт уже начали делать?
Здравствуйте, без заключения смысла нет подавать, поскольку невозможно определить объем исковых требований, цену иска и госпошлину.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый вечер!
Желательно сделать экспертизу, так больше шансов выиграть суд.
Если понадобится помощь в составлении искового заявления и представления в суде - обращайтесь.
Удачи и всего доброго.
СпроситьНет, без экспертизы оценить стоимость ущерба не представляется возможным. Ремонт до проведения экспертизы делать не стоит, поскольку в последующем будут отсутвтвовать фото и доказательства залития жилого помещения, по которым возможно будет оценить ущерб.
СпроситьПри составлении ЖЭКом акта о затоплении квартиры, обязательно приглашать виновника затопления. Если акт составлен без его присутствия и акт ему не был вручен. Законен ли такой акт?
В результате затопления квартиры причинён ущерб имуществу (мебель, ремонт). Собственником квартиры из которой произошло затопление является Администрация города. Акт о затоплении квартиры составлен управляющей компание без указания причин затопления и виновного лица. Но содержит указание на то, что в квартире на полу вода.
Суд оставил иск к администрации без движения требует доказательства вины администрации.
Суд неправомерно оставил без движения заявление. Доказательства представляются в ходе судебного разбирательства, а у вас, как я понял, необходимо назначение и проведение экспертизы. Звоните, разберемся, я в Челябинске.
СпроситьНас затопили соседи, акт о затоплении составлен, соседи готовы оплатить, а как оценить ущерб незнаем. Обязательно ли вызывать оценщика?
не обязательно, примерно посчитайте и договоритесь с соседями на одной сумме - которая устроит всех. без суда и оценщика- быстро и без затрат.
Спросить