Задержка в выплате страховки КАСКО - как разобраться с ситуацией и что делать?
Проясните пожалуйста ситуацию. Страховая компания МСК-как мне ответил страховщик скорее всего в выплате отказала. Т.к от них никакого решения нет. Документы все нужные были собраны и отправлены ещё в середине февраля и до сих пор тишина. Страховщик ничего внятного не говорит-что делать? И имеет ли страховая компания отказть? Ведь за страховку КАСКО берут такие деньги. И платишь всегда вовремя. Что делать?
Уточните срок, который предусмотрен правилами страхования, на рассмотрения пакета документов и если он истек, придется торопить их претензией. Отказать могут (гипотетически, не применительно к вашему случаю ,поскольку документов и обстоятельств не знаю), но отказ может быть обжалован в суд. Для начала просто поторопите письменно.
Спросить
Получил травму в армии, с военной части документы в страховую компанию не были отправлены. В данный момент по запросу с военкомата все документы на страховку собраны и готовы к отправке. Может ли страховая компания отказать в выплете страховки из за давности наступления страхового случая. Так как травма была получена 6 июня 2014 года.
Куда мне пожаловаться на бездействие страховой компании Альфа-страхование, по вопросу выплаты страховки по кредиту/т.к. наступил страховой случай-Инвалидность 1 группы/. Необходимые документы были собраны мной и отправлены на московский адрес компании. Последний документ был отправлен 1 ноября. 17 ноября было отправлено также обращение по моему вопросу из волгоградского офиса. Ответа никакого нет, да и наверное не будет. Подскажите мои дальнейшие действия. Большое Спасибо!
Я попал в аварию в феврале этого года машина под списания страховая это подтвердила. Машина взята в кредит в Москве. Документы все были собраны вовремя и отправлены в банк и страховую компанию но кредит так и весит на мне и страховая компания затягивает выплаты уже 8 месяцев.
Андрей, такое встречается достаточно часто. Следует обращаться в суд для взыскания как возмещения, так и всех понесённых Вами убытков по вине СК. Необходима помощь в решении вопроса, обращайтесь. С уважением, Максимов Николай Александрович.
СпроситьМоя машина попала в ДТП в середине сентября. Виновным был признан другой водитель. Все необходимые документы были оформлены и предоставлены в СК "Росгосстрах". С тех пор компания страховщик не предоставляет мне ни выплаты, ни расчета выплат, ни отказа в выплате. Все мои обращения, в том числе письменные (я писала претензии) остаются без ответа. Что мне делать в данной ситуации: если обращаться в суд, то с каким иском, ведь я не знаю даже размера причитающихся мне выплат? Независимую экспертизу я не проводила.
Несет ли страховая компания какую-то ответственность за свое бездействие?
Заранее благодарна,
Светлана.
Уважаемая Светлана.
Вам надо потребовать в СК (подать письменное заявление) о выдаче Вам копии калькуляции и письменного отказа в выплате встрахового возмещения. Если в течение 3 дней не выдадут - обращаться в суд с иском о признании бездействия СК незаконным. А впоследствии, когда представитель СК принесёт в суд страховое дело - уточнить исковые требования.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьИсход дела по ДТП. Может ли так случиться, что мне вообще ничего не заплатит страховая компания?
29 декабря 2007 г. я попала в ДТП, застрахована " ОСАГО", другой водитель застрахован по полной страховке "КАСКО" , т.к. его машина куплена в кредит. ГАИ написали в своем решении, что виноват тот водитель, но он не согласен и подал в суд, до сих пор нет никакого решения, страховая компания без решения суда не хочет платить страховку, я за свои деньги машину отремонтировала, судья сказала, что еще 25 мая 2008 г. подала на независимую экспертизу, но нет никаких результатов, что Вы мне посоветуете делать?
Заранее спасибо.
Обращайтесь в суд о взыскании страхового возмещения со страховой компании, привлекая в качестве третьего лица самого виновника. Иначе ждать страховку Вы будете вечно, а через два года после ДТП заканчивается срок исковой давности, т.к. по данным спорам право на обращение в суд не общий, а специальный. Не ждите, составляйте заявление и в суд. Удачи!
СпроситьЯ оформлял в 2009 году полис каско в страховой компании Информстрах. При наступлении страхового случая мною были собраны все документы необходимые для оформления выплаты по случаю ущерба по полюсу каско и зданы в страховую компанию. Сумма выплаты была определена и назначена дата выплаты в срок 3 недель. По истечении 3 недельного срока в выплате денежных средств мне было отказано т.к. они сказали, что у страховой компании отозвали лицензию. В связи с этим они не оформляют полюса страховки и не выплачивают деньги уже оформившимся клиентам.
Прошло более 6 месяцев, выплата не была произведена. Что делать?
Костя, надо обращаться в суд. Причина отказа на самом деле не является основанием для невыплаты страхового возмещения. Кроме того, 6 сентября 2010 г. Московский арбитражный суд признал незаконным приказ ФССН от отзыве лицензии у компании. Поэтому срочно подавайте в суд. В случае, если лицензию все же не вернут СК, Вы можете обратиться в РСА за компенсацией. Можно также взыскать со СК проценты за пользование чужими денежными средствами, если договором не предусмотрена ответственность СК.
Спросить
Небольшой комментарий к ответу Натальи Александровны: в РСА за компенсацией по каско обратиться нельзя. Т.к. обратиться можно только по ОСАГО. В остальном Вам действительно нужно образаться в суд.
СпроситьМне по КАСКО задерживают выплату и не выплачивают уже почти полгода. Я из Тольятти и страховал автомобиль там же. И вот сейчас не могу даже дозвонится в Москву, в их главный офис, постоянно не берут трубку. Как то раз дозвонилась месяца два назад, так мне сказали что документы на подписи. И до сих пор тишина. Страховая компания МСЦ, говорят что она вообще не платит, только через суд. Что мне делать в первую очередь? Нужны ли какие то документы при обращению к юристу? У меня ведь все документы забрали в страховой, когда случай произошёл. На руках только права, свидетельство регистрации и полис страхования. Спасибо заранее за ответ)
Обращайтесь в суд. В судебном заявите ходатайство об истребовании материалов страхового дела судом у страховой компании.
СпроситьСотрудник МВД оформил страховку жизни и здоровья в Росгосстрахе. Получил выплаты по травме по этой страховке (все это время находился в отпуске). Когда вышел на работу, подал документы на получение выплат по служебной страховке (другая страховая компания, не Росгосстрах). Но страховая компания отказала в выплате, так как он уже получил ее, хоть и в другой компании. Возможно ли получить выплаты с этой компании через суд?
Ст.11 ФЗ "Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья..." № 52-ФЗ
2. Выплата страховых сумм производится независимо от сумм, причитающихся выгодоприобретателям по другим видам договоров страхования, за исключением случаев, установленных пунктом 2.1 настоящей статьи.
2.1. Если жизнь и здоровье застрахованных лиц подлежат обязательному государственному страхованию также в соответствии с другими федеральными законами и (или) иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, страховые суммы выплачиваются выгодоприобретателям по их выбору только по одному основанию.
Следовательно, если первичная выплата осуществлялась в порядке обязательного страхования, то не положено, если в порядке добровольного страхования, то отказ не законен.
Спросить10 сентября умерла мама и у нее был взят кредит под залог кв в совкомбанке я собрала в середине сентября все документы которые требовались по страховке и до сих пор никакого ответа от страховой компании Метлайф нету. В банке говорят что документы были отправлены еще 5 октября, а страховая компания сегодня мне звонила и сказали что никаких документов по страховому случаю они не получали. Скажите пожалуйста как мне быть?! Может уже пора подавать в суд на банк и на страховую?! Может так быстрей дело пойдет. Мне в марте кв продавать нужно, а они тянут что-то не понимаю что. И как какие документы и что вообще нужно для обращения в суд?!
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Вам нужно подать повторно документы в СК и поставить отметку на ВХД.
СпроситьТакая ситуация 25 ноября было дтп Я виновник без страховки до сих пор не выставили счёт страховая компании может ли быть такое что вообще даже не выставит? Или в любом случае придётся платить? Потому что сейчас уже 15 февраля а до сих пор никакого решения не было? Или они могут даже через пол года там ещё дольше этим.
Срок исковой давности: 3 года со дня ДТП. Следовательно, подать иск можно в любое время до истечения срока. Ждите иска 3 года.
Спросить
