Проблема с банком - требование выплаты кредита после досрочного погашения и утеря договора и чеков - как составить жалобу в банк?
У меня такая ситуация я 2 года назад брола кредит на сумму 200 000 через 5 месяцев погасила его досрочно! Теперь мне начал названивать банк и требвать с меня выплату кредита т.к. мои деньги досрочно не погасили всю сумму а просто ежемесячно списывались со счета! К сожаления договор и все чеки были утеряны! Как мне грамотно составить жалобу в банк.
Мария, для консультации необходимо ознакомиться с договором. Запросите в банке ваш экземпляр договора.
Спросить
Надо было брать в банке справку о закрытии договора. Написать конечно можно, но одним письмом в любом случае дело не обойдется
Спросить
Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность. Оказывается досрочное погашение кредита не было проведено, деньги просто списывались со счета. Через месяц, после погашения я обращалась в банк, мне сказали что кредит погашен, а СМС приходят потому что оплачены. Что делать в этой ситуации?
Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, обратитесь в банк и возьмите письменное подтверждение того, что ваш кредит погашен.
Спросить
Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность.
Здравствуйте! Обратитесь в банк и возьмите справку, что кредит оплачен полностью.
Спросить
Здравствуйте!
Что делать в этой ситуации?
Запросите в банке справку о погашении кредита и отсутствии задолженности. При наличии такой справки сможете потребовать прекратить банк направлять смс. Если не прекратят, обжалуйте действия банка.
СпроситьНесколько лет назад я брала кредит в Сбербанке (регион г. Саранск). Два года назад я решила его погасить досрочно. Внесла необходимую сумму и со специалистом банка погасила кредит. Никакой подтверждающей бумаги от них не брала. Где то через год после внесения суммы я уничтожила все документы по данному кредиту (по незнанию). Сейчас, спустя 2 года банк мне предъявляет, что у меня задолженность по этому кредиту. Сказали, что 2 года эта сумма просто лежала на этом счете и каждый месяц просто списывались деньги за месячный платеж. Получается что никаких документов у меня не осталось подтверждающих и что, мне теперь платить эти деньги?
Заранее спасибо за ответ!
Обратитесь в Банк и запросите копия кредитного дела или, в крайнем случае, пусть вас ознакомят.Узнайте имеющуюся задолженность и попробуйте посчитать сами, как и в каком объеме списывались деньги со счета. Найдите этого специалиста, если возможно. После чего стоит обратиться с исковым заявлением о расторжении договора в связи с его исполнением. Вам нужно доказать, что внося сумму, вы закрывали долг. Попробуйте!
СпроситьТакая ситуация... брала в банке кредит, по истечению трех месяцев досрочно погасила, теперь еще говорят чтобы погасила страховку по кредиту, которая составляет аж 73 000 рублей. Могу ли я отказаться от выплаты или это обязательная процедура?
Категорично говорить о том, что требования о погашении страховки незаконны нельзя.
В настоящее время нужно смотреть прежде всего условия кредитного договора и только после этого можно будет говорить о правомерности или неправомерности.
СпроситьУ меня такая ситуация: я в банке погасила досрочно кредит, все платежки у меня имеются, но сотрудник банка, не указал, что это досрочное погашение, теперь мне банк выставляет счет за якобы не погашенный кредит, как мне быть в такой ситуации? Спасибо.
Здравствуйте! Напишите претензию руководству банка,при отсутствии решения вопроса-жалобу в ЦБ РФ.
Спросить
Идти в банк с письменным заявлением и разбираться. Если Вы погасили все полностью, надо было получить в банке справку о погашении кредита в полном объеме.
СпроситьЯ брала кредит полтора года назад. Платила исправно каждый месяц. Через полгода погасила его досрочно, оплатила всю оставшуюся сумму сразу. По договору никаких штрафов и комиссий за досрочное погашение банк не берет. Несколько раз звонила в банк уточняла всё ли выплатила. Меня уверили, что я ничего не должна, но надо написать заявление на закрытие счёта. Заявление я так и не написала. Через год после досрочного погашения мне начали поступать звонки из банка с требованиями о ежемесячных платежах. В офисе банка эту ситуацию объясняют тем, что деньги, которые я отправила на гашение кредита, положили на мой счёт и ежемесячно списывали с него сумму минимального платежа, сейчас эти деньги закончились. Поэтому оставшиеся полгода (кредит был оформлен на 2 года) я должна ещё платить. Насколько законны действия банка? Что делать в этой ситуации?
Брала кредит, были просрочки, погасила досрочно. На сегодняшний день мне утверждают что я должник по этому кредит. Чеки сохранены. Погасила 06.06.2016 деньги в банк поступили 05.12.2016, интересно где были денежные средства которые я внесла в счёт погашения кредита, целых пол года?
Здравствуйте.
У Вас документы есть, так что волноватьсяне стоит.
Если будут требовать неустойку, то отправляйте их в суд.
СпроситьЧеки сохранены. Погасила 06.06.2016 деньги в банк поступили 05.12.
Сохраняйте чеки, вУ нас имеется положительный опыт.
Звоните, пишите-поможем, e-mail: rakovski70@mail.ru
тел.+7 923 597 77 00
С уважением,
Адвокат Константин Граков, г. Абакан
судебном заседании, если таковое будет, предъявите факт оплаты.
Спросить
--- Здравствуйте, у них деньги и были, но бывает остаются копейки непогашенного долга и они ждут чтобы на них что-то начислить. Долг в небольшой сумме, мог быть. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьВзяли кредит в дельта банке погасили частично все отделения закрылись в крыму, хотели погасить полностью через рнкб отделения отослать на украину, отослали банк погасил пеню. А тело кредита осталось. Помогите составить письмо банку для того чтоб они вернули пеню и погасили часть кредита.
Два года назад взяла в банке "РЕНЕСАНС КРЕДИТ" кредит на 500 000 руб. через месяц погасила его в полном объёме, написала заявление на погашение, через два года узнала, что банк не погасил долг а ежемесячно списывал платёж осталась должна 350 000
Здравствуйте, Елена!
Нужно разбираться с этой проблемой. У Вас на руках есть кредитный договор и документы, подтверждающие оплату кредита? Возможно имеется переписка с банком у Вас.
СпроситьВ восточном банке брала кредит 14.500 и досрочно его погасила, есть все чеки, но банк отказывается закрывать кредит ещё просят внести суммы. Что делать в этой ситуации.
Вы брали в банке справку о погашении долга?
Обратитесь в банк с письменным требованиям разъяснить, откуда взялись дополнительные суммы по кредиту.
СпроситьЗдрасвстуйте. В банке Траст погасила досрочно кредит 2.09.13 сумму узнала у оператора и тут же заплатила. Через 5 месяцев банк с меня требует деньги по просроченному платежу, якобы кредит не закрылся и деньги списывались ежемесячно. Мной было написано заявление в отделении банка с описанием ситуации 7.02.14 срок исполнения по заявлению 5.03.14 до сих пор никакого официального решения банком не принято, хотя операционистка в отделении мне зачитала распоряжение о закрытии кредита 2.09.13 т.к. сумма на счете была достаточна, НО кредит так и не закрыт и из службы безопасности весь месяц поступают звонки, теперь уже с угрозами. Что мне делать в этой ситуации?
