Ответственность Сбербанка за украденные с заблокированной карточки согласно закона
По какому закону (статье) должен отвечать Сбербанк за украденные мошенниками с заблокированной клиентом банковской карточки? Причем, карточка НЕ была утеряна, зажевана банкоматом или передана третьим лицам - банк должен отвечать за безопасность вклада? Как?
ГК РФ.
"Статья 309. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 393. Обязанность должника возместить убытки
1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.
4. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.
Статья 394. Убытки и неустойка
1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.
Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки.
2. В случаях, когда за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена ограниченная ответственность (статья 400), убытки, подлежащие возмещению в части, не покрытой неустойкой, либо сверх ее, либо вместо нее, могут быть взысканы до пределов, установленных таким ограничением".
Спросить
Попробуйте сначала обратиться с письменной претензией. Возможно, и без суда всё решится. Мне лично такие случаи известны. Тем более, что карта заблокирована.
Всего доброго.
СпроситьОтзывы, благодарности
05.04.2014 21:06, за ответ на вопрос 3701869
Естественно писали - проверкой установлено: деньги сняты мошенниками г. Кургана. Возмещать деньги добровольно банк отказался - потому и иск. Вы не ответили на мой вопрос, извините, так на основании какой статьи банк отвечает НЕЗАВИСИМО от вины - в указанном Вами законе этого нет (о нем мы знаем, но этого МАЛО)! Еще раз заранее СПАСИБО! [b][/b]
Не зависимо от вины отвечают только при деликтных обязательствах. Деликт, это обязательство, возникающее при причинении вреда здоровью. В данном случае, вред причинен не здоровью, а имуществу.
Во и ответ на Ваш вопрос. Нет такого закона!
А при применении закона "ОЗПП" - банк должен будет доказывать отсутствие своей вины, что не равнозначно обязанности доказать Вам вину банка.
Кстати, отвечаем здесь мы не по чьему-то приказу, а по личной инициативе. Не понравился ответ - это не повод в отзывах писать всё, что вздумается. Темболее, что ответит на это мы не можем. Это хорошо, что здесь был ответ другого юриста, поэтому я смогла добавить ответ на Ваш гневный отзыв.
И последнее разъяснение: нельзя лечить по фото! Задавая вопрос на сайте, Вы даже не удосужились упомянуть про претензию. И при этом, вероятно, считаете нас ясновидящими. Мы, по Вашему, просто обязаны знать, что Вы "естественно, подавали"?!
Более того, Вы н хотите понять, что занимаетесь самолечением, которое опасно во всех видах. В том числе, и юридическое. Как можно дать верный ответ, не зная о том, что было в претензии, какой ответ получен, какие результаты проверки и много ещё чего...
Берите свои документы и к любому адвокату/юристу на очную консультацию.
Всего доброго.
Спросить
Должен ли отвечать Сбербанк по факту повторного (ранее деньги были сняты мошенниками с этой тогда еще незаблокированной карты) снятия денег физического лица с его уже ЗАБЛОКИРОВАННОЙ банком же банковской карты ПОЛНОЙ суммой снятого мошенническим путем вклада? Карточка НЕ украдена, банкоматом не эажевана - на руках у клиента. Карточный вклад не застрахован (Сбербанк страхует только книжные вклады)? Исковые требования - о возмещении вреда или возмещении убытков? На основании какого закона?
Должен ли отвечать Сбербанк по факту повторного (ранее деньги были сняты мошенниками с этой тогда еще незаблокированной карты) снятия денег физического лица с его уже ЗАБЛОКИРОВАННОЙ банком же банковской карты ПОЛНОЙ суммой снятого мошенническим путем вклада? Карточный вклад не застрахован (Сбербанк страхует только книжные вклады)? Исковые требования - о возмещении вреда или возмещении убытков? На основании какого закона?
Слышала, что банки отвечают за безопасность вклада НЕЗАВИСИМО от вины! Это так? Деньги сняты мошенниками с заблокированной банковской карты (карта всегда находилась на руках у клиента) - по какому закону, статье закона, подскажите, пожалуйста, на ЧТО сослаться в ИСКЕ - банк же будет выкручиваться, что виновное лицо не установлено (в возбуждении уголовного дела отказано)?
Год назад Сбербанк арестовал все денежные средства на моей заработной карточке, не 50% а все, по решению судебных приставов наложенного на совершенно другой счет и другую карточку Сбербанка по безработице. В дальнейшем иск был признан неверным. Моя заработная карточка пропала и была мной заблокирована. Есть выписка из банка что деньги на моём счету есть, но получить я их так и не могу нет карточки и нет решения приставов.
У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее,в дальнейшем карточка была найдена но не разблокирована, на заблокированную карточку мне пришли деньги, я снял часть а часть заказал на след день, а когда на след день я пришел на карточке был минус, и по выписке это деньги ушли обратно, а на карточке минус, мне сказали писать заявление что бы банк предоставил мне отчет по операциям, я написал но решения уже двух недель нет, а мне начал звонить авто ответчик с банка и говорить что я должен заплатить долг! Скажите как такое может быть, как мои деньги могут без моего согласия уйти у меня с карточки и как я оказался должен банку если я у него ни чего не брал, подскажите что делать пожайлуйста.
Имеют ли право сотрудники банка (Приват банк) открывать счёт не совершеннолетниму ребёнку (15 лет) на карточке Капилка без разришения родителей. Карточка была предоставлення в месте с карточкой на получения степендии. Первый взнос на карточку ещё не сделан. Могу ли я требовать закрытия этой карточки (Капилка) или хотя бы чтоб не было отчислений из степендиальной карты. Разришения ни кто не спрашивал и договор предоставлен не был. Зарание Вас благодару.
ФЗВ крым осуществил выплату по договору депозитного вклада украинского банка. Выплата была осуществлена в 2014 году. В 2016 году ФЗВ требует вернуть деньги по договору цессии или предоставить карточку и подтверждение суммы на счету. Оригинал договора депозита передан ФЗВ в 2014 году. Все требования ФЗВ в 2014 были выполнены. Украинский банк всем клиентам выдавал карточку. Карточка утеряна, подтвердить сумму на счету не представляется возможным в виду того, что банк банкрот с 2015 года. Каковы перспективы, если дело дойдет до суда?
Я пенсию получаю по карточке Сбербанка. Пособие по приобретению льготной транспортной карточки должно перечисляться на карточку отдельно или суммироваться с выплачиваемой пенсией.
