Проблемы с кредитом в банке Ренессанс - реструктуризация, отказ и угрозы - что делать дальше?

• г. Орёл

Ситуация такая: брала кредит потребительский в банке ренессанс, ежемесячная сумма платежа 12 000 р. два месяца платила эту сумму с третьего плачу 6000 р. неоднократнно обращалась в банк по поводу реструктуризации сначала одобрено, потом нет... все мои обращения в письменном виде сохранены... теперь угрозы от них... я выплачиваю 6000 р. не уклоняюсь совсем от оплаты... что делать дальше мне?

Ответы на вопрос (2):

Можете продолжать платить по 6 тысяч, но вам будут начисляться штрафы и комиссии, можете платить полную сумму, можете не платить вообще и ждать пока банк подаст на вас в суд, а можете обратится в другой банк, чтобы он выкупил ваш кредит

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ирина Ивановна! Мы обычно "вытягиваем" наших клиентов которые обращаются к нам с подобными проблемами путем подачи иска в суд на расторжение кредитного договора и снижение в суде размера долга по ст.333 и 319 ГК РФ (ст.319 банки как правило нарушают). Главное найти в договоре причину для расторжения договора - нарушение ваших прав (например нарушение банком ст.319 ГК РФ или наличие комиссий взысканных с вас). Также можно расторгнуть договор по ст.451 ГК РФ, Таким образом наши клиенты получают на руки решение суда с зафиксированной суммой долга. Долг больше не растет. При этом есть большая вероятность возместить через суд моральный вред и стоимость юрид.услуг. И вы спокойно будете оплачивать долг через пристава теми суммами которые будут вам под силу а не теми которые требуют от вас коллекторы. И еще большой плюс - вам перестанут звонить коллекторы - потому что когда дело доходит до суда банки с целью избежать репутационных рисков забирают дело от коллекторов и передают юристам. Кстати, бывают случаи что при проведении расчета долга заемщика с учетом оплаченных заемщиком банку неустоек и комиссий - БАНК ОСТАВАЛСЯ ДОЛЖЕН ЗАЕМЩИКУ, а не заемщик банку. Удачи Вам! Все будет хорошо!

Спросить
Пожаловаться

Два года назад брала потребительский кредит в банке. Оплату производила в срок. В связи с потерей работы выплачиваю сумму меньше. Идут штрафы, коллекторы замучили звонками и угрозами вплоть до угрозы на мою дочь. От оплаты я не отказываюсь. Скажите, что мне делать? Банк в реструкторизации отказал!

Брала товарный кредит в дельта банке, сначала все выплачивала, потом потеряла работу, начислили штраф, из за финансового положения не могу полностью его оплатит, потому что сумма уже увеличилась, плачу регулярно ежемесячный платеж. Обращалась в банк с просьбой о реструктуризации, мне отказали, теперь банк звонит говорит что готовы документы к расторжению договора. Как быть. Ведь они потом будут требовать всю сумму сразу.

Моя дочь брала кредит в банке Ренессанс. Оплату вносила вовремя, остался последний месяц оплаты.

Сначало ей пришла СМС из банка на сумму 7 т.р.,затем пришла смс на сумму 3 т.р.. Дочь позвонила в банк для того, чтобы уточнить сумму и попросила об отсрочки платежа, по причине беременности. Менеджер банка отказал в отсрочке и предложил продать золото, вещи и по хамски разговаривал. Теперь, звонят ей и мне из банка. Помогите в этой ситуации. Дочь должна в конце этого месяца родить. Я звонила в банк, для того, чтобы узнать остаток платежа, мне в информации отказали, нахамили и бросили трубку. Что делать?

Брала кредит наличными и кредитную карту в банке Ренессанс. Исправно платила два года, но потеряла работу и не могу платить. В сентябре обращалась в банк о реструктуризации долга, мне было отказано. Что делать дальше? Совсем не платить и ждать суда. Либо платить частями той суммой, которую я могу себе позволить. Долг более 600 тыс.

У меня такая ситуация: брала кредит 200000 руб. в 2013 г. все исправно платила, сейчас у меня просрочка платежа 22 дня т.к. не работала 4 месяца. Написала письмо в банк на рассрочку или реструктуризацию. Звонят говорят что отказали, в суд подавать не будут. А будут подавать в прокуратуру, якобы я уклоняюсь от уплаты. Банк имеет право не отвечать в письменном виде? Подскажите что мне делать в этой ситуации. Спасибо.

Очень нужна ваша помощь. Два года назад брала товар в рассрочку в банке Ренесанс. Сумма всего кредита составила 29 000. Платила все месяцы, по непредвидимым обстоятельствам не смогла заплатить последние три месяца в этом году. После позвонила в банк узнать сумму за должности чтобы погасить кредит и закрыть его. Где оператор соединил меня с коллекторами, они назвали сумму долга 16 000. Пошла я в банк и написала жалобу, приложила все чеки. После чего мне позвонили и сказали что долг у меня 28000 р, и у них проходят акции и они готовы мне списать 12 000 р. Позвонила я опять в банк, где мне сказали что эти 29 000 набежали за три месяца, учитывая то что ежемесячный платеж у меня 1370 р. Я не могу от них добиться откуда такая большая сумма долга, почему мне не приходили уведомления о моем долге. Выписку в банке брала, по выписке такой суммы долга не имеется, и вобще в выписке долга нет.

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я взял авто кредит в банке Ренессанс Капитал в 2008 г. 3 года выплачивал исправно. Летом 2011 г произошла просрочка платежа более 45 дней. Что бы выровнить платёж,банк потребовал большей оплаты. Я смог оплачивать сумму меньшую, чем потребовал банк. Банк потребовал полного погашения кредита. Меньшую сумму банк не принимает, ссылаясь на не корректный платёж.Что мне делать, как дальше действовать?

Брал кредит в Альфа-Банке, на ремонт квартиры, сумма 1300000, платили вдвоём с женой, жена падала на развод и платить перестала, денег на ежемесячный платёж 27000 руб, не хватает, два месяца не платил, последний закинул 20000 руб, планирую сейчас платить по графику всю сумму, ребята из службы безопасности банка, так называемые коллекторы банка, служба взыскания банка «СКМ» требуют что б я полностью закрыл всю сумму кредита, приходят по адресу регистрации, опрашивают соседей, названивают родственникам, съездил к ним в контору, предложили взять кредит в другом банке, и закрыть весь долг... говорят, что банк мол, выставил всю сумму долгу на оплату... естественно влазить в очередную кредитную кабалу не хочу, просрочка по кредиту 60000 рублей, как мне с ними общаться и есть ли смысл вносить ежемесячные платежи?

У меня такая ситуация. Взял потребительский кредит в хоум банке в прошлом году на сумму 60 т.р.брал на 1 год. вся сумма кредита составила 80000 тр..пол года платил исправно. Но потом возникли трудности два месяца не платил. После гогда нашел работу пришел в банк и заплатил два платежа со штрафами 16000 тр. стал платиь исправно. Но в последний меся потерял работу. Осталось выплатить не более 10000 тр-звонят из банка говорят должен тридцать. Двадцать из них сумма штрафа. Как такое может быть. Просрочки были-все оплачивал вместе со штрафами а тут те на 20?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение