Горгаз выставил необоснованный счет за газ на площади дома, что делать?
Горгаз выставил счет около 19000 р. по площади 140 кв. м. (по тех. паспорту общая пл.135 кв. м.жилая-54 кв. м. ,мотивируя что они больше года не снимали показания счетчика.. Квитанц, ии об оплате предьявила. Приехали две женщины и начальник, включали, выключали газ, снимали на камеру сотового телефона как крутиться счетчик., сказали что счетчик работает с задержкой, написали в акте Рекомендована гос. проверка, дали номер телефона. (проверка счетчика была в 2006 г. следующая в 2016 г.) Позвонила, завтра сказали-приедет специалист-все сделает, и сказали, что звонили из горгаза, предупредили, что якобы у меня сорвана пломба. Я в шоке, проверила пломбу-на месте. В тупике-не знаю что дел делать. Может подскажите.
Требовать поверку они имеют право " Если при осмотре прибора учета обнаружены его повреждения, либо нарушена пломбировка, либо отсутствует документ о поверке, либо есть обоснованные сомнения в правильности показаний или производился его ремонт, то счетчик подлежит внеочередной поверке. ",
НО главное снимайте и Вы следующий раз потому как вполне может быть что пломбу Вам таки попробуют сорвать...
СпроситьПришло время поверки газового счетчика в горгазе дали телефон организации которая это осуществляет, пришли сняли счетчик проверили, выписали документы что счетчик исправен естественно сняли пломбы газовиков, все в документах написали и сказали что бы мы вызвали газовиков что бы они опломбировали счетчик, мы вызвали пришел контролер из горгаза и обнаружил что пломба завода изготовителя на счетчике нарушена выписал акт теперь нам грозит штраф как доказать свою невиновность тем более при наличии двух пломб газовиков не как в этот счетчик не залезть! Мы позвонили в организацию которая проверяла счетчик и сказали как вы могли выдать документы на исправность счетчика если заводская пломба нарушена, они спросили марку счетчика и сказали что у этой марки счетчика такая проблема с заводской пломбой существует и они на нее внимания даже не обращают, а газовики хотят за это штраф! Что делать?
У меня истёк срок эксплуатации газового счетчика (госповерка). Была подана заявка на замену счетчика в грогаз и приобретён новый счётчик. В назначенное время пришли представители горгаза и регионгаза. Представитель регионгаза начал осматривать счётчик и умышленно проткнул одну пломбу-заглушку (при этом пломба ОТК осталась целой). Я написал жалобу в регионагаз и зарегистрировал у секретаря. Спустя месяц ответа не получил. У меня на телефоне есть фото этого же счетчика, сделанное за день до повреждения пломбы, где видно целостность всех пломб.
Подскажите, пожалуйста, как мне действовать дальше, чтобы доказать свою невиновность и не платить штрафов? Спасибо.
Мы пенсионеры, живём вдвоём. 28 июня 2022 года у нас подошла проверка газового счётчика. Мы обратились в горгаз 15 апреля, пораньше. Пришёл контролёр и сказала, что счетчик надо менять и написала акт: Оттиск на свинцовой пломбы не соответствует требованиям завода изготовителя. Счётчик ставили 10 лет назад горгаз г. ТАГАНРОГА. Покупали в магазине. Есть чек, есть паспорт. Горгаз поставил пломбу, есть акт. Мы поменяли счётчик. Нам выставили 150000 руб. Были на приёме у начальника горгаза. Ждём направление в Ростов на освидетельствование прибора. Что дальше незнаю. Живём на успокоительных. Не могу понять в чем наша вина?
..вина в том, что нет акта ввода в эксплуатацию счетчика, кто вводил, тот идолжен был пломбы проверить, установить доп. пломбы... а так посчитали как безучетное потребление...
Спросить
Проблема с газовым счетчиком - отсутствие заводской пломбы приводит к угрозам от газовой службы
В 2003 г горгаз установили новый газовый счетчик, произвели пломбировку с указанием номера пломбы, про заводскую пломбу в акте ни слова. Счетчик приобретался в их магазине. В 2011 г. пришло время сделать поверку счетчика, для этого были приглашены работники горгаза для снятия его в акте опять не указано ничего про заводскую пломбу. Счетчик нами был сдан на поверку у нас его приняли, провели поверку. Для установки счетчика опять были приглашены работники горгаза, установили, опломбировали, вручили акт установки опять про заводскую пломбу ничего. В 2021 г вышел срок эксплуатации счетчика, для его замены приглашены работники газовой службы и вот тут-то и пошло у вас нет на счетчике заводской пломбы, выставили нам сумму 20000,0 руб это они пересчитали по нормативу за один только зимний месяц, подают в суд на нас, угрожают отключением газа, я им сказала буду делать экспертизу, они сказали вот мы подадим на вас в суд вот тогда и будете делать, а вчера уже прислали письмо, что придут к нам приставы если мы не оплатим.
Уважаемая, Ленара! На Ваш почтовый ящик (Почты России) поступал иск / заявление о вынесении судебного приказа / судебный приказ, либо иные судебные акты?
Спросить
Здравствуйте, Ленара! Ну пусть потрудятся обосновать, что было вмешательство в прибор учета. Отсутствие заводской пломбы при том, что в каждый заданный момент времени прибор учета всегда был опломбирован исполнителем, который делал установку прибора учета, не означает, что Вы должны платить их занебесный штраф. Т.к. была поверка и опломбировка прибора учета, то согласно п.24-39 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549) Вы вправе требовать начисления по показаниям прибора учета. А что касается вмешательства в прибор учета (из-за отсутствия заводской пломбы), то оставьте этот вопрос до суда, где заявите ходатайство о проведении судебной экспертизы (ст.79 ГПК РФ), чтобы подтвердить, что вмешательства не было, а начисление штрафа за безучетное потребление при наличии пломбы исполнителя незаконно.
Спросить
Здравствуйте!
Постольку поскольку Вы не специалист в вопросах пломбировки счетчиков, то на отсутствие заводской пломбы Вам должны указать специалисты при установке и вписать это в акт.
Также это не было сделано и при последующих поверках
Ваши обязанности как абонента согласно п.21 "б" Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"Права и обязанности сторон при исполнении договора извещать о повреждении пломб, а не об их отсутствии
21. Абонент обязан:б) незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа
Т.е., отсутствие пломбы это не повреждение и поэтому применение к Вам п.25 этого Постановления необоснованно, так как пломба не нарушена по причине ее отсутствия, прибор учета газа находится в исправном состоянии.
Шансы доказать свою невиновность в суде у Вас максимальные
Спросить
Сотрудник газораспределяющей компании проводит визуальный осмотр прибора учета газа: проверяет наличие и целостность пломбы завода-изготовителя, отсутствие механических повреждений на корпусе счетчика, а также проверяют соблюдение требований изготовителя при монтаже. Согласно Постановлению №549 на каждом газовом счетчике находятся две пломбы. Одну устанавливают сразу на заводе-изготовителе, которая подтверждает, что прибор исправен, а в его работу не происходило вмешательств. Информация о пломбе содержится в техническом паспорте оборудования.
Акты заполняют сотрудники газовой службы за правильность заполнения они также несут ответственность, то, что заводская пломба не отражена в акте давних лет это не ваша проблема. Пусть идут в суд. В суде заявите о проведении судебной экспертизы.
Спросить
20-01-2016 к бабушке которой 92 года пришёл контролер снять показания по воде и обнаружила что пломба сорвана хотя визуально видно что пломба проржавела контролер категорически отказывается от этого факта сказала бабушке эту пломбы выбросить не составив ни какого акта записав показания счётчика и что пломба сорвана ушла сказав что дальше будет решать её руководство на счёт опломбировки 21-01-2016 позвонив контролёра узнать что же решило руководство на что контролер ответила что этот счётчик снимают с учёта так как бабушка сорвала пломбу мы предложили чтобы предоставили экспертов и проверили пломбу на что контролер ответила что на этой проволоке которой опломбирую счётчики можно повеситься о том что она может перержаветь и слышать не хочет она настаивает на том что бабушка в 92 года которая оплачивает ежемесячно все коммунальные услуги её перерезала.
Здравствуйте!
Нужно обратится к руководству водоснабжения в письменной форме, изложить все обстоятельства и требовать опломбировать счетчик, и написать жалобу на контролёра, что пришла снимать показания и сорвала пломбу, обещала, что придут и восстановят, а теперь отказывается от своих слов, и требовать привлечь ее к дисциплинарной и материальной ответственности, требовать дать письменный ответ в установленный законом срок (30 дней).
СпроситьРасчетный отдел горгаза прислал счёт с ложной огромной суммой. Связались с ними, они сказали, что у них сбой системы и нужно вызвать контролера. Вызвали. Счётчик был установлен в новом доме, в 2016 году опломбирован, есть акт, в октябре 2016 г так же был контролёр, все было отлично. Сегодня привезли контролёра, она сорвала их пломбу и под ней сказала, что нет заводской пломбы на счетчике! Теперь грозят штрафом по расчету показания за 6 месяцев с коэффициентом 10! Что делать? Как с ними бороться? Они же сами опломбировали счётчик, и никто не говорил, что эта партия счетчиков без пломб. Подскажите как действовать.
Вообще, если Вы сами приобретали счетчик, то Вы вправе действовать в рамках Закона "О защите прав потребителей" - то есть, подавать претензию продавцу об отсутствии заводской пломбы, что по закону является обязательным условием. Также, решение Горгаза можно обжаловать в суд, приложив акты первоначальных осмотров и в контролирующие органы.
Спросить
А как же тогда газовики вам счётчик ранее опломбировали? Я бы вам с этим вопросом посоветовал очно обратиться к юристу нужно видеть все документы по делу.
Спросить
Я вас правильно поняла, что на сразу в суд и не ждать штрафа? Может сделать поверку счётчика, чтобы доказать исправностью или все в судебном порядке?
Спросить
Дело в том, что акт нельзя оспорить, это еще не решение, поэтому можно в контролирующие органы с жалобой обратиться (например, в прокуратуру), а также перед судом действовать в претензионном порядке.
СпроситьПри переносе счетчика ошибочно была сорвана ПОВЕРОЧНАЯ пломба (заводская), счетчик выпуска 2013 года, может ли специалист энергосбыта заменить ее на пломбу своей организации. Что делать?
Счетчик установлен в 2006 г, при проверке в феврале 2016 г контролер выявил несоответствие рисунка пломбы-пробки на счетном механизме с заводом-изготовителем, хотя пломба была опломбирована организацией-поставщиком газа при установке счетчика. Контролер снял пломбу, составил акт о несоответствии и выписал штраф, что делать ведь пломбы никто не трогал?
вам придется оспаривать штраф в судебном порядке или платить его
ст. 30.1 КоАП
для составления жалобы лучше обратиться к юристу очно
СпроситьОколо 5 лет назад сетевая компания сказала менять счетчик. Своего у них не было, покупали сами. Пригласили поменять счетчики, сказали менять самим, нет времени у специалиста. Далее, пломбу не ставили из за их отсутствия. Показания счетчика снимались ежемесячно (специалисты видели отсутствие пломбы). Сейчас пришли (спустя 5 лет) увидели отсутствие пломбы, написали акт (при этом сами тут же поставили пломбу) и вынесли штраф. Что делать в такой ситуации?
У меня подошла замена газового счётчика, пришёл контролер для снятия пломб и обнаружил, что заводская пломба на рушина при этом ленточная целая. Пломбы снимать отказался начал звонить по телефону, фоткать. В итоги ушел, акт не составлял сказал приехать нам в горгаз. В горгазе сказали вызывайте контроллера, снимайте пломбы, ставьте новый счётчик а старый мы упакуем и отправим в суд за ваши деньги 25 т.р.и ещё предварительно посчитал на 130 т. р. Дело в том, что дом мы купили в 2011 году уже с счетчиком и до этого момента при сверки показаний их все устраивало. На мой вопрос почему при продаже дома старым хозяином не проверили счётчик а только дали справки о не задолженности ответил, нет таких законов, теперь ответственность ваша. Счётчик стоит с 1998 года. Проверка была в 2008. Я дом купил в 2011 году а договор с ними заключил в 2018 году при подачи документов на замену счётчика. Как мне теперь быть, что делать?
Обратитесь к адвокату. В этом деле много тонкостей. Повреждена ли пломба-это еще вопрос. Пломба считается поврежденной если на ней не читается маркировка или (и) пломба не препятствует доступу к счетному механизму. Может быть есть смысл сделать метрологическое исследование работы счетчика. Нужно разбираться.
Спросить
