У тестя проблемы с получением заработной платы из-за просрочки в банке ВТБ 24. Зачем банк использует деньги с зарплаты для погашения кредитов? Как решить проблему?
У тестя просрочка в банке втб 24 5 мес. Зарплатная карта в этом же банке. Уже 3 месяца банк не дает снять зарплату и в отделении говорят что деньги с зарплаты идут на погашение кредитов но сумма не уменьшается а наоборот увеличивается. Ссуда не было на каком основании они не дают получить заработную плату. Звонили на горячую линию говорят что карта заблокирована с этого месяца. Как быть и что делать в такой ситуации?
надо обратиться в суд с требование о разблокировки карты;
банк имеет право заблокировать карту, потому что вы нарушили обязательство по выплате кредита...
Спросить
У моего мужа зарплатная карта в банке втб 24,у нас там кредит и по кредиту была просрочка, пришла зарплата мы пошли снимать в банкомате видим что зарплата пришла, а снять не можем. Звоним в банк нам говорят что деньги сняли за просрочку и карта не будет работать ещё 3 суток, проходит 3 суток карта так и не работает мы не можем снять деньги, звоним на горячую линию они нас переключают с одного оператора на другой. Что делать и как правильно нам поступить?
Здравствуйте! Обратитесь с паспортом в отделение банка и уточните. Если вам не помогут решить проблему, то обращайтесь в Центральный банк с жалобой. Всего доброго!
СпроситьУ меня зарплатная карта банка ВТБ 24 и есть кредитная карта этого же банка, по кредитной карте есть просрочки, а теперь я не могу снять деньги с зарплатной карты, пишут операция прервана обратитесь в банк, в прошлом месяце было тоже такое, но через пару дней я смогла снять деньги, что происходит, почему я не могу снять зарплату.
Была кредитная карта сбербанка, дебетовая Зарплатная тоже Сбербанк. Была просрочка, в прошлом месяце не успел снять остаток на зарплате карте, удержали средства в счет погашения долга. Сегодня все карты оказались заблокированны. Смогу ли я снять зарплату которая придет через пару дней в кассе или банк опять ее удержит?
Смогу ли я перевыпустить зарплатную карту и пользоваться ей?
Сегодня все карты оказались заблокированны.
Вы сначала установите факты и только потом делайте выводы. 
Выводы на домыслах - не надёжная штука. 
Значит такая ситуация. У меня в банке ВТБ 24 2 кредита и зарплатная карта этого банка. В связи с финансовой на грузкой я не могу оплачивать эти кредиты, поэтому банк заблокировал мою карту зарплатную. У меня такой вопрос что делать в данной ситуации и куда поступит моя зарплата если карта заблокирована и счёт тоже.
Вам необходимо обратиться в банк и отозвать свое согласие на безакцептное списание денежных средств, либо открыть зарплатный счет в другом банке.
СпроситьТакая ситуация. Есть зарплатная карта и кредитная карта в одном банке. По кредитной карте просрочка платежа. Банк блокирует зарплатную карту и снимает полностью зарплату. Решения суда нет. Банк объяснений не дает. Что делать? Если можно, дайте ссылки на законы.
Очевидно, Ваш кредитный договор дал банку право действовать подобным образом. Если это так, то нарушений в действиях банка нет
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением в Прокуратуру, у банков таких полномочий нет, они естьу УФССП России (Приставы).
Статья 10 "О прокуратуре Российской Федерации".
Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 99 ФЗ "Об исполнительном производстве" . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления
1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов.
2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов.
4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
СпроситьУ меня такая проблема, есть просрочки в ВТБ 24 чуть меньше 90 суток, позвонили с банка и сказали что нужно срочно погасить до 12 числа, я сказал что 10 будет зарплата и что не смогу всю сумму сразу погасить так как всей моей зарплаты не хватит, мы договорились о частичной оплате долга в размере, установленным в договоре ежемесячного списания, так как я объяснил что нужны деньги на что то жить. В итоге в день зарплаты карта была заблокирован и не мог снять никакую сумму, зарплатная карта ВТБ 24, так еще и всю зарплату с нее сняли. Подскажите пожалуйста на сколько это законно и можно ли сделать зарплатную карту в другом банке чтобы ВТБ 24 не смог снимать всю зарплату целиком. Будут ли снимать с карты сбербанка?
Добрый день! По поводу снятия всей суммы со счета. Скорее всего, вы сами дали банку разрешение на списание со ваших счетов при образовании просрочки. Посмотрите свой кредитный договор.
Вы можете открыть зарплатный счет в другом банке. В Сбере ВТБ не может списывать, так как у него не будет доступа к вашему счету. Смогут списывать только приставы на основании решения суда.
СпроситьУ меня такая ситуация в банке ВТБ-24 есть долг зарплату получаю на карту этого банка, банк отдал мой договор коллекторам сейчас мне в банке сказали что с моей карты будет списываться вся зарплата основной долг банку 45 тыс. и коллекторам 50 тыс. Посоветуйте что делать и могут ли они списывать все деньги. Спасибо.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
в соответствии с законом ,могут списывать до 50% от зарплаты в некоторых случаях до 75% с коллекторами не общайтесь, все разговоры либо через суд, либо соглашение с банком
Спросить
Проблема такая: у меня имеется зарплатная карта Сбербанка ее заблокировали как уже 2 месяца Сбербанк на каком основании они мне не говорят и не дают снять деньги. Есть в этом же банке просрочка по кредиту. Списывают все под чистую и указывают при списании что типа эти деньги были выданы мне. Имеет ли Сбербанк право блокировать карту и не давать с нее деньги? (отмечу что это зарплатная карта и мой единственный доход) И что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте! Сбербанк поступает неправомерно. Вам необходимо обратиться в суд, прокуратуру.
СпроситьУ меня такой вопрос, была заблокированна зарплатная карта по постановлению пристава, я предоставил приставу справку что это зарплата. Он вынес постановление о снятии ареста. Но карта до сих пор заблокированна у пристава спрашиваю почему? Он говорит все блокировки снял, иду в банк там говорят арест не снят. Постановление у меня на руках там нет этого счета карты, пристав говорит эту карту не арестовывал! Как мне быть?
Здравствуйте, уважаемый Роман! Сначала у банка узнать, на основании какого постановления произведен арест карты. Без пристава все равно не обошлось. Если есть постановление о снятии ареста, то потребуйте банк исполнить его. Если его нет, то Вы вправе обжаловать бездействие судебного пристава-исполнителя старшему судебному приставу в порядке подчиненности либо в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 218-219, 360 Кодекса административного судопроизводства РФ без уплаты госпошлины, т.к. пристав мог наложить арест, но не отменить его.
В любом случае сначала обратиться в банк и потребовать основания для ограничения пользования Вашими денежными средствами. Это в любом случае отправная точка для дальнейших действий.
Затем знакомьтесь с материалами исполнительного производства согласно ст.50 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", т.к. пристав может вводить в заблуждение.
Из материалов исполнительного производства узнаете, какие исполнительные действия совершал пристав, какие постановления выносил. Тогда точно будет понятно, кто прав, а кто виноват.
А уж потом обжаловать действия или бездействие пристава.
Спросить
Роман, обратитесь в банк с заявлением письменно и приложите постановление пристава о снятии ареста.
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 17.10.2019) "Об исполнительном производстве"СпроситьСтатья 6. Обязательность требований судебного пристава-исполнителя
1. Законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации.
2. В случае невыполнения законных требований судебного пристава-исполнителя он применяет меры, предусмотренные настоящим Федеральным законом.
3. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Жалуйтесь на банк в Центральный Банк России и Роспотребнадзор через интернет-приемные сайтов ЦБР и РПН.
КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 237-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
2. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой.
Спросить
Здравствуйте, Вы конечно имеете право на обжалование действий пристава в порядке ст.218,360 КАС РФ, но проще работодателю направить заявление о перечислении зарплаты на вновь открытую карту, по представленным реквизитам в порядке ст. 136 ТК РФ
Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы.
Удачи Вам.
Спросить
Арест накладывается не на карту, а на банковский счет. Карта - это кусок пластика и не более того. Поэтому выяснять информацию нужно именно по счету и арест снимать со счета.
Если пристав не накладывал арест на этот счет, то в этом случае нужно предъявить в банк письменную претензию, чтобы дали ответ, на каком основании заблокирован счет. Если таких законных оснований нет. то придется обращаться в суд с иском о снятии ареста со счета. По данному делу ответчиком будет выступать именно банк. Заявление подается в порядке искового производства (ст.131-132 ГПК РФ).
Спросить
Роман!
Вам нужно сделать запос в банк о движении средств и о аресте дадут ответ.
Далее такой же запрос приставам.
После этого, кргда снимут арест, можете подать в суд по ст. 1064 ГК РФ о взыскании ваших неудобств.
В соответствии с нормами ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ, а также "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла ст. 1064 см. Постановление КС от 05.03.2019 N 14-П.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановления КС РФ от 10.03.2017 N 6-П от 08.12.2017 N 39-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Всего доброго в разрешении Вашего вопроса!
Удачи!
Спросить
Добрый день Роман!
Обратитесь в ФССП с заявлением
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 17.10.2019) "Об исполнительном производстве"СпроситьСтатья 6. Обязательность требований судебного пристава-исполнителя
1. Законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации.
2. В случае невыполнения законных требований судебного пристава-исполнителя он применяет меры, предусмотренные настоящим Федеральным законом.
3. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Во-первых, судебный пристав-исполнитель вправе на основании статей 30, 70 Федерального закона № .229-ФЗ "Об исполнительном производстве" арестовать любой счет должника в банке, в т.ч. и счет, на который поступают должнику зарплата или пенсия. И он не обязан снимать арест со счета должника по его заявлению в этом случае, пока долг не будет должником погашен.
Во-вторых, если должник обратился с заявлением к судебному приставу-исполнителю с приложением справки с работы, что на арестованный его счет поступает зарплата, то банк списывает с такого счета деньги в соответствии с положениями статьи 99 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
Статья 99. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов.
2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов.
4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
В-третьих, взыскатель долга согласно положений Федерального закона № 229-ФЗ вправе сам предъявить (минуя судебного пристава) исполнительный документ в банк, а банк обязан со счета должника списывать деньги по исполнительному документу.
Читайте Федеральный закон № 229-ФЗ, где все ясно и понятно Законодатели изложили по вопросу исполнения судебных постановлений и не только.
Удачи Вам.
СпроситьЕсть кредит втб банка там есть просрочка, и зарплата приходит тоже на карту втб банка. Банк заблокировал зарплатную карту, когда разблакировали то всю зарплату 100 %списали в счет просрочки. Правильно ли это? Банк в праве так делать?
Здравствуйте, нет, имеют право списать только 50% зп (ст. 138 Трудового кодекса), возьмите на работе справку, что данная карта является зарплатной и обратитесь в банк с заявлением о возврате 50%
Спросить
