Проблема с получением перевода на карту - как решить ситуацию?

Обратилась в РЭУ по месту жительства с просьбой о рассширенной выписки из домовой книге. Мне было отказано, сказали, что у меня кооперативный дом, и они не дают мне выписку. Следовательно в выписке мне было отказано везде. Скажите разве Рэу имеет право так себя вести? Куда мне обратится, мне нужн выписка.

Начала брать выписку со сбербанка, а выписка не вся. дело в том что я устроилась на работу в марте 2012 г,иполучила 12 го числа карту. И мне нужно для дело взять выписку за этот год и я ужаснулась, в выписки стоит 12.03.2012 то что счет открыт и дальше идет 23.08.2012, а куда 4 е месяца делись?! Я зарплату так то получала, а в выписке нет их. куда мне обратмться? Куда делись 4 месяца.

С моего счёта Сбербанка перевели средства через мобильный банк без моего ведома.

В те дни, когда эти средства были переведены, перестали приходить смс, в том числе и с номера 900, даже когда я совершал покупки с помощью карты. А покупок было много, так как это были дни моей свадьбы. Ни телефон ни банкоскую карту я никому не давал, на свадьбе не пил! На следующий день после свадьбы в офисе сбербанка обнаружил, что часть денег в размере 25 тысяч пропали с карты. Я зашёл в сбербанк on-line и обнаружил, что, в те дни, пока не работало смс оповещения, с моей карты были сделаны переводы посредством мобильного банка на чужие счета. Также, в личном кабинете на сайте мтс обнаружил, что на счёт моей сим-крты поступали средства с моей банкоской карты и тут же переводились на неизвестные платежи в течении двух дней. Я позвонил на горячую линию МТС и мне сообщили, что средства были переведены со счёта сим-карты через услугу быстрый платёж. Написал претензию в банк, объяснил, что моей сим-картой не могли воспользоваться никто кроме меня. В банке мне сказали, что мои средства переведены на карту сбербанка другого региона. При мне служба безопасности сообщила сотрудникам банка номера карт и имена владельцев карт, на которые были переведены средства. Сотрудники банка отправили меня в полицию, где от меня потребовали выписку по операциям. Следователь отказывался принять заявление из-за того, что небыло выписки. Кроме того, он утверждал, что банк должен был мне сообщить данные владельцев карт, на которые были перечислены мои деньги. Я предоставил выписку. Мне сообщили имена тех, на чьи счета были переведены деньги. Но дело так и не возбудили, подозревая, что я сам дал свою информацию третьим лицам. Ни банк, ни МТС деньги не вернули, заявления были написаны. Что мне теперь делать? Заранее благодарю.

С карты Сбербанка были украдены деньги в размере 2950. Претензию принять отказались, а приняли только заявление на выписку (т.е. номер телефона на который были переведены мои деньги) Также мне сказали, что денежки ушли на Теле 2 Краснодар. Все сроки по ответу на мое заявление уже вышли, в отделении Сбербанка разводят руками. В полиции была, без выписки сказали делать нечего. Куда обратиться? В прокуратуру?

У меня такая ситуация с карты сбербанка мошенники сняли деньги 2 июня карту я заблокировал и запросил выписку о движении денежных средств на карте чтобы предоставить ее в полицию и вот прошло уже больше месяца а воз и ныне там выписку мне не дают из полиции пришел отказ о возбуждении уголовного дела т.к. нет этой самой выписки скажите правомерны ли действия сбербанка подскажите что можно сделать чтобы банк начал шевелиться.

Проходила лечение в платном мед. учреждение. Суд запросил предоставить карту, я обратилась в учреждение, они сказали, что можно только сделать выписку из карты. Я написала заявление за какой период мне нужно. Через день пришло смс, что выписка готова и стоимость её 650 руб. Законно брать плату за выписку? Как быть в такой ситуации?

Можно ли в Сбербанке получить выписку по совершённой операции с карты на номер телефона, чтоб в выписке был указан номер телефона на который были переведены деньги?

С карты сбербанка через личный кабинет сбербанк онлайн были похищены средства: позвонил оператору сбербанка заблокировал карту, на следующий день сходил в сбербанк но выписки по счетам не дали сослались что не могут увидеть их в компьютере, сходил в полицию написал заявление, через 3 дня сходил по новой в сбербанк взял выписки по счетам, написал заявление, что действий с снятием средств не осуществлял. Скажите пожалуйста как мне востребовать возврат средств с Сбербанка?

Украли деньги с заработной карты сбербанка, при этом перестал работать мобильный банк, написала претензию, банк сделал выписку по моей карте, в выписке говорится, что по запросу МТС через систему мобильный банк была произведена оплата услуги мобильного и так же через МТС был запрос на перевод с моей карты на другую карту. Вопрос-как мне вернуть деньги, если я никогда не пользовалась МТС, а мобильный банк был подключен на один единственный номер (ТЕЛЕ 2),и этим номером я пользуюсь лет семь, а зарплатной картой всего два года?

У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги.

Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены.

Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом.

Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации?

С Уважением, Павел.