Задолженности погашены, но банк не выдает справку о закрытии счетов - юридические шаги для защиты прав потребителя

• г. Ростов-на-Дону

Погасили банку ипотечный кредит, получили письмо о том, что задолженности нет. После этого написали заявлении о закрытии счетов и выдачи справки о закрытии всех счетов, но банк тянет резину, уже неделя прошла, а говорили 3 дня, мы звонили в банк, спрашивали, отговорки всякие - то не на месте человек, то нет этого человека. Как быть дальше? Как по закону заставить банк выдать справку?

Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к юристу и все

Спросить
Пожаловаться

Мне в банке дали справку о состоянии задолжности по договору, а мне нужна справка о закрытиии счета. Сотрудники банка не принимают заявление о выдаче такой справки, утверждают, что у них нет круглой печати. В какие органы нужно обращаться, чтобы Банк обязали выдать мне эту справку.

Написал заявление о досрочном погашении потребительского кредита, внес полную сумму. Сегодня должны списать задолженность по кредиту. Завтра выдать справку о закрытии кредита.

Скажите, пожалуйста, как должна выглядеть справка о закрытии кредита? Что там должно быть? Должен ли банк выдать еще какие-либо документы при закрытии кредита?

Коллекторы шлют письма о задолженности по потребительскому кредиту. Считаю, что погасил досрочно, но в свое время банк справку о закрытии кредита не выдал. Сейчас банк отказал выдать справку Детальная информация о сумме просроченной задолженности по кредиту заемщика, как законодательно обязать банк выдать эту справку.

Я погасила кредит через коллекторское агентство, написала заявление о том, чтоб мне выдали справку о погашенном кредите. Сказали, что справка будет готова через 2 недели. Звонила несколько раз-говорят не готова. С момента написания заявления, прошло уже полгода, а справка до сих пор не готова. Куда обратиться, чтоб они мне её все-таки выдали.

Я брала кредит в сбербанке потом его рефинансировала в банке открытие. Там они требуют справку о том, что в сбербанке кредит закрыт. В сбербанке дали справку о том, что задолденности перед банком нет. В банке открытие нужно именно о том, что кредит закрыт. Все банки спокойно выдают эти справки, о закрытии кредита. Сбербанке я писала обращение оивыдаче справки.

Что я могу сделать в данной ситуации. Погасил кредит в банке, через какое то время решил воспользоваться кредитом в другом банке, отказ. После чего решил проверить кредитную историю и выяснилось что кредит который я погасил до сих находится в бки как действующий. Справки о закрытии данного договора банк не выдает, а выдает только справку о наличии и остатке задолжности, но в другом банке такая справка не подходит, просят именно о закрытии кредитного договора. Как мне быть?

Банк дал справку о закрытии кредита, хотя я его погасила только на половину, срок давности по кредиту прошел, при выдаче справки сказали, что когда-то долг был продан каким-то коллекторам и вот не пойму могут ли колектора в дальнейшем что-дибо предъявлять, требовать, если у меня от банка на руках справка об отсутствии задолженности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравтсвуйте я брал кредит в банке русский стандарт, 8 декабря погасил полностью кредит и потребовал выдать мне спраку о том что мой кредит погашен однако банк сказал что я могу получить справку гед-то после 25 числа. Есть ли установленные сроки выдачи такой справки?

Планирую закрыть кредитную карту в Лето банке. Интересовалась у сотрудников данного банка - могу ли я письменно попросить о выдаче справки, о том что кредит погашен и банк не имеет ко мне материальных претензий. На что сотрудники банка ответили, мы таких справок не даем, можем только выдать копию заявления о закрытии кредитной карты. Рассмотрение заявления о закрытии карты в данном банке 45 дней. Читала не мало отзывов о том что по истечении данного срока, вдруг находятся еще какие-то задолженности.

Как поступить, если банк откажет мне в выдаче подобной справки?

Человек взял кредит в банке "Русский Стандарт" и карточку, долг погасил, но работники банка не закрывают карту и не дают справку о погашении задолженности. Головной банк в Москве периодически звонит про задолженность. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение