Задержка доставки кухни - вопросы о неустойке, расторжении договора и возмещении средств
Заказала кухню, оплатив предоплаты - 50% от стоимостию В срок кухню не доставили. Обещали через неделю, уже прошло три и опять обещают через неделю. Какой процент неустойки я могу требовать? От какой суммы? Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? Какую часть денег мне обязаны вернуть? Спасибо.
Валерия! Нарушение срока выполнения работы является основанием для отказа от исполнения договора, т. е. Вы вправе потребовать возврата уплаченной за заказ денежной суммы в полном объёме + неустойка в размере 3 % от стоимости кухни за каждый день просрочки (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Все свои претензии и требования Вы должны изложить в письменном виде в 2-ух экземплярах, на одном из которых (на том, что остается у Вас) должна быть подпись представителя торгующей организации.
Если самостоятельно не справитесь, то звоните!!! +7 921 353-23-68 Андреева Ирина
Спросить
Заказали кухню 16 декабря 2014 срок исполнения заказа 60 дней + форс-мажор простой фабрики с 25 декабря по 10 января привезли часть кухни 4 марта остальное обещают довезти 27-28 марта. Сумма заказа 408000 оплачена полностью, неустойка по договору 0,1 процента. Когда подавать на неустойку, после получения всей кухни и на какую сумму можно рассчитывать.
У меня такой вопрос.
Вопрос заключался в следующем. 2,5 месяца назад я заказал кухню в фирме производителе. Срок изготовления кухни составлял 1 месяц. Прошло уже 2,5 месяца, а кухня до сих пор не готова. Мне клятвенно обещали, что кухню мне поставят на следующей неделе.
Отсюда вопрос, могу ли я с этой фирмы потребовать неустойку и в каком размере. Если стоимость кухни составляет 25000 рублей. Я им заплатил 50% от этой суммы. В договоре за день просрочки идёт неустойка в размере 0,1%, а в Законе о правах потребителя указано 3% неустойки. Отсюда вопрос, исходя из какого процента мне считать неустойку, и от какой суммы (если я имею право её требовать).? В Законе о правах потребителя также есть 16-ая статья, где сказано, что условия договора, а именно в данном случае неустойка в размере 0,1 %, ущемляющие права потребителя считаются недействительными. Могу ли я на основании этого потребовать 3% неустойки?
Пожалуйста подскажите мне дальнейший мой ход действий с данной фирмой.
Очень надеюсь на Ваш ответ.
С уважением Алексей.
Заказала изготовление кухни. В договоре нет ни одного срока. Была устная договоренность 3 недели, прошло уже 5 недель. Кухни нет. Можно ли расторгнуть договор с возвратом предоплаты?
15.11.19 заказали кухню, внесли предоплату 12%, срок изготовления - 50 дней, но в договоре прописано, что этот срок начинает действовать с момента оплаты не менее 80% от стоимости кухни. Подскажите дальнейшие наши действия? Можем ли мы расторгнуть договор или требовать неустойку?
Составили договор купли продажы авто (нового в автосалоне). Оплатил полную стоимость. Машина стоит в салоне, ПТС видел. По договору обещали отдать машину в течении 14 банковских дней. Срок прошел машину не отдают. Какой процент неустойки могу требовать с автосалона? (в договоре процент не прописан). Спасибо.
На какую сумму неустойки я могу расчитывать? Был заключен договор купли продажи 7 дверей. Общая сумма договора 73 тысячи, аванс 20 тысяч. 2 двери из 7 пришли с браком. По договору в случае обнаружения брака срок продлевается на 15 банковских дней. За пять дверей доплатила в момент их доставки. Двери пришли на 16 день опять с браком. Хочу расторгнуть договор на 2 двери. С какой суммы и за какой срок могу требовать неустойку?
Заказал кухню, заключил договор, оплатил 50% стоимости, все сроки по договору прошли, а кухни нет. Как с них удержать неустойку или пени за не выполнение договора?
Заказала кухню по договору на 07.09.15. Внесла оплату 50 %. Обещают установить только через неделю. Имею ли право требовать уменьшение стоимости кухни за невыполнение условий?
Купили диван в кредит за 40150 рублей внесли предоплату 6000. обещали доставить через 2 недели, прошло уже 3 недели, а дивана нет. могу ли я расторгнуть договор? Или может могу я потребовать какую либо неустойку с магазина?
Впервые столкнулась с такой ситуацией. Заказала кухню у ИП обговорили сроки, мебели так и не дождалась, ждала 2 недели после обговоренного срока. Внесла предоплату в размере 50%, так как мебель не доставили в срок, я отказалась и попросила вернуть деньги, продавец охотно согласилась. Деньги не возвращают, только обещают. К сожалению договор купли продажи нет, есть перевод онлайн. Как мне поступить?
