Проблема с размерами дверей - кто должен понести финансовые расходы?

• г. Тольятти

Заказала на фирме межкомнатные двери, дверь в встроенный шкаф и замена антресоли. С дверями все нормально, а вот дверки антресоли и шкафа оказались меньше на 100 мм. Мастер говорит, что он не мог ошибится в замерах, но мы никаких ремонтных работ не производили. На фирме где заказывали двери, говорят разбирайтесь сами. А мастера по установке как правило у них не оформлены. Дверки теперь надо заказывать другие, а за чей счет?

Благодарю за ответ!

Ответы на вопрос (1):

За счет магазина, предъявите им письменную претензию.

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я предъявить магазину претензию, если я подписала акт приема без претензии? Дело в том, что я в фирме заказала встроенный шкаф и дополнительно межкомнатные двери, оплатила всю сумму 88000 (из них на 60 оформила кредит через магазин) пришел мастер, установил шкаф, а он кривой. Он обьяснил, что по другому никак нельзя, т.к у меня все стены и полы кривые. Межкомнатные двери были пыльные, он все установил и ушел, я сразу не стала их мыть, вытирать, нужно было сначала исправить косяки по шкафу, вытерла вчера двери, а они поцарапаные с обратной стороны, как мне им написать претензию, хочу чтобы они вернули мне денежную компенсацию.

Произошла такая ситуация: нанимали мастера поставить 6 межкомнатных дверей, в ходе процесса были испорчены сами двери, т.к. Мастер не правильно делал установку и сама установка шла неправильно. Свою вину не признает, все сводит к тому, что некачественные двери. Взял половину цены, доделывать свою работу отказался, имеется видео происходящего разговора после работы. Куда обратиться и, что делать в данной ситуации?

Заказала мебель под заказ в спальню, встроенный шкаф купе. Двери сатинированное зеркало серебро. Пришел заказ, двери зеленое стекло непрозрачное (с доступного места подхода и обзора к шкафу серебра и сатина повехности не видно, отливает зеленой бутылочного цвета), визуально отличается от представленного в салоне образца на аналагичном изделии. Видимо влияет освещение и место установки шкафа, о чем специалист салона не обратил мое внимание. Могу ли я потребовать заменить стекло в дверях шкафа на другой материал, и видимо уже не стекло?

Я заказала межкомнатные раздвижные двери. При установке оказалось, что одна дверь слегка прогнута, однако мастер убедил, что это в глаза не бросается, можно устанавливать. Через несколько дней в этой двери само лопнуло стекло, как раз по центру, как будто пополам разломилось. Написала заявление о замене двери, на что получила отказ, так как при установке все было целое и стекло разбилось по нашей вине (что на самом деле не так). Что делать в этом случае?

Купили квартиру на плане есть двери между коридором и комнатой и коридором и кухней и встроенный шкаф с дверцами и антресоли но старый хозяин убрал шкафы и снял двери проемы на месте нужно ли регистрировать как перепланировку?

Заказали межкомнатные двери и одна оказалась с браком... Продавец предложил заменить дверь на новую и вторая дверь пришла опять с дефектом... На данный момент мы просим замену, а в магазине нам говорят, что деньги нам вернут и заказывайте дверь в другом магазине... Это правильно? Могу ли я требовать замены двери?

Заказала межкомнатные двери, а они мне совсем не понравились, по каталогу и фактически смотряться по другому, фирма ИП у кого я заказывала говорят типа договор есть подписан, сами заказали такие вот и получайте, могу ли я обменять или попросить обратно деньги, хотя они говорят что фабрика изготовитель у них обратно не берет эти двери, что же делать если двери ужасны.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала встроенный шкаф-купе в ФИС. Когда шкаф собрали (у него 3 двери), выяснилось, что между крайними дверями - если их соединить образовывается щель вверху в несколько см. Монтажники говорят, что это из-за кривизны уровня пола в 4 мм и если все двери поставить по своим местам, то щелей нет. Кто прав?

Заказали входную дверь, через месяц сломался замок, пришлось вызывать мастера. За 3000 руб и за 5 минут он вскрыл замок и предоставил чек на сумму 3000 руб. В организации, где заказывали дверь сказали, что бесплатно поставят новый замок и вернут 50% за вскрытие двери. Но мастер, который взламывал замок, сказал, что фирма должна оплатить все полностью. Скажите кто прав? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение