Проблемы с выплатой кредита - мой опыт с Альфа-банком

В 2012 году взял кредит. Два года платил по кредиту исправно, в начале 2014 года появились проблемы с оплатой, поспросив у банка отсрочку получил отказ. Из банка начали звонить с угрозами подать в суд, прислать коллекторов, и что будут проблемы с выездом за границу. Через некоторое время позвонили и сказали, что нужно платить хотя бы по 1000 вместо 15000 рублей. После чего я начал платить по 1000 рублей, еще через месяц позвонили и сказали, что по 1000 рублей мало, нужно платить по 3000 рублей. Я начал платить по 3000 рублей и звонки прекратились на пол года. 4 января 2015 года пришло извещение из мирового суда, что нужно оплатить 64000 рублей или составить притензию. Подскажите пожалуйста что нужно делать и как составить претензию и поможет ли она?

Я взяла кредит на 3 года платила пол года нормально но последний месяц не могла оплатить позвонила в банк сказала я не смогу оплатить долг они сказали оплатите срочно, я хотела предложить банку чтобы они заморозили счет или рефинансирование кредита они сказали хорошо но в первую очередь оплати долг. Они сказали где можно взять деньги домашние, я взяла оплатила и позвонила и снова спросила рефинансирование кредита они ответили вам перезвонят. И сказала платить теперь через месяц. Проходить несколько дней звонок из банка оплатите долг я им отвечаю мне сказали что теперь через месяц не знаю платите или будут проблемы и стали угрожать на улицу выйдешь и все, ребенка отнимут вас всех убьют я записывала запись но ничего не получилось один мой голос я написала в милицию звонки больше не поступали мне. Недавно звонок я ответила звонил банк ну что будем оплачивать долг или как. Я сказала давайте обратимся в суд, они нет нам проще продать дело. Скажите что можно сделать может мне самой пойди в суд.

Брала кредит в банке в январе этого года, но к сожалению ни разу еще не заплатила. Когда начались звонки из банка я им обьяснила что не отказываюсь платить, сказала что на момент кредитования работала не официально и с февраля месяца начались финансовые проблемы. Сказала что сейчас не работаю так как закончился трудовой договор и что я вообще нахожусь в декретном отпуске. Я попросила отсрочку на месяц или на два и они мне ответили что отсрочку ни дадут потому что я ни разу еще не платила. Стали угрожать что узнают органы опеки и написали чтоб ждала коллекторов. Скажите, как поступить в этой ситуации?

У меня такая проблема, помогите мне пожалуйста! В 2014 году в октябре взяла кредит в ОТП банке, платила, потом начались просрочки, но я все гасила, а потом проблемы с работой и я 5 месяцев не платила вообще, в феврале месяце 2016 г.внесла 8000 рублей, на что мне позвонили сотрудники банка и сказали что нужно положить 20 тыс а не 8,на что я им ответила что появилась сумма я положила, будет, еще положу, на что они ответили что зачем вообще ложили и т.д,я психанула и сказала что раз так, вы не можете мне предоставить график штрафов и общей задолжности, и определиться с суммой, я платить больше ничего не буду! ОТП мне звонил по 10 раз на день 4 месяца, потом затих и начали мне звонить коллекторы и требовать сумму 60 тыс, и сказали что они работают по агентскому договору, на что я им говорила, почему меня не уведомили?

- Банк должен был меня уведомить об этом месяц назад мне позвонили коллекторы и сказали что мой долг банк отозвал у них! На днях пришло заказное письмо с банка без печати и подпись! Требование, Банк требует 115 тыс рублей, я позвонила в банк поинтересоваться, они мне сказали что я должна 123 тыс рублей, я сказала что платить ничего не буду! Что вы мне посоветуйте в такой ситуации? Что от банка ожидать и подаст ли он в суд?

Я брал карту в мтс банке на 5000 р плотил всегда больше, когда оставалось около 1000 р оплотил с опозданием раза 2,решил погасить кредит и закрыть карту, позвонил в мтс спросил сколько надо заплотить чтобы погасить и закрыть карту, мне сказали чтобы закрыть карту небыло долгов, посчитали около 1000 р, я спросил 1100 р хватит чтобы все погосить, посчитали и ответили да,я сходил в офис оплатил карту закрыли, через месяц пришла смс оплатить задолжность 40 р, я позвонил мне сказали накопилась пеня около 400 р и набегает каждый день, подскажите что мне нужно зделать чтобы не плотить. Барнаул.

Решили взять 2 телефона в кредит в хоум банке в начале 2014 года. Первый месяц мы оплатили, а в следующем месяце решили погасить кредит досрочно. Первым делом позвонили в банк и сообщили, что хотим закрыть кредит и попросили сделать перерасчет и узнать сумму, которою надо положить. Консультант сообщила сумму какую надо положить на счет. На следующий день заплатили кредит. Чеки все есть. Вечером позвонили в банк и сказали что кредит оплатили и т.д. проверте... Консультант сказала, что платеж прошол, деньги поступили на счет и денег мы не должны банку! Через 8 месяцев, когда сдали телефон в ремонт, начались звонки с банка, что у нас долг 11 тысяч и надо оплатить. Мы обьясняем, как все было им.А они говорят, что кредит мы не закрыли и вообще надо было справку брать с банка о погашении. Но в договоре и по телефону, когда мы звонили им и говорили, что заплатили все, они не сообщили о справках. Чеки у нас есть. Что делать?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Шесть лет назад брала в кредит компьютер, в альфа банке, платила все вовремя, однажды позвонили из офиса альфа банка и сказали что за определённые три месяца нет оплаты по кредиту, я конечно не растерялась т.к все квитанции на руках были я им сказала что плачу во время через московском индустриальный банк, они попросили дубликаты квитанций привезти но я ещё и в банке взяла выписку о том что в эти месяца платежи были. Приехала я в офис альфа банка и там стали разбираться нашлись эти платежи у них в системе зависли. Мне они сказали что я якобы должна выплатить штраф за пропущенные платежи, я отказалась платит сказав им что это не моя вина. В итоге я выплатила весь кредит. Позвонив в главный офис альфа банка в Москву мне сказали что кредитная история закрыта должником я не являюсь. И вот с прошлого года (2016) мне стали названивать коллекторы и утверждать что я должна оплатить пропущенные платежи в альфа банк 1555 рублей. Присылали реквизиты в смс в итоге таких реквизитов нет и я снова позвонила виальфа банк там мне сказали что кредитная история закрыта должником я не являюсь и срок уже кредитной типа истории истек мне сказали она хорошая. А коллекторы названивают я им скажу то что говорят в банке они спускаются до оскорблений и крика. Не которое время было затишье а с субботы снова начали названивать до 22:00 а у меня ребёнок 7 месячный. Пожайлуста подскажите как быть в такой ситуации и что делать.

Я впервые в такой ситуации ( (Взяла кредит в Уральском банке развития и реконструкции 50.000 руб, выплачивала каждый месяц по договору нужную сумму, потом случилось так что не смогла платить банку и 3 месяца не платила, начали звонить коллекторы и требовали погашать долг, он составлял 16.000 мы с коллектором договорились что выплачивать буду но наполовину меньше суммы... потом платила и сново начались звонки непонятные, потом пришло письмо что мой долг составляет 104.000, т.е 20.000 за взыскание и 80 это штраф вместе с долгом кредита, я заплатила сначало 30.000 сказали что нужно всю сумму сразу выплатить, потом нашла денег и решила погасить кредит полностью. Пришла в банк этого же месяца в мае попросила чтоб подсчитали всю сумму моего кредита чтобы его закрыть мне подсчитали 81.000 я его оплатила через их кассу спросила когда можно получить справку о закрытии кредита сказали приходить 3 числа июня месяца, пришла а мне говорят что я еще должна оплатить 46.000... откуда они так и не поняла... Что делать?

Мне позвонил младший советник юстиции Демин Павел Александрович и поинтересовался"Почему я отказалась от компенсации, как пострадавшая от медицинской комерческой организации. Басманским судом, согласно постановления №1158/18 от 10.12.18 г я вхожу в их число".Я ответила, что

первый раз об этом слышу. Он сказал, что мне было отправлено письменное уведомление. Я ответила, что ничего не получала. Он удивился, сказал, что по уведомлениям отчитались, сказал, что уточнит

и попросил перезвонить ему и дал номер телефона приемной. Я перезвонила и мне ответили, что прокуратура, даже представились, я попросила соединить меня с Деминым, у меня спросили фамилию и номер моего телефона, потом сказали, что заявка отправлена, ждите, вам перезвонят. Перезвонили, дали номер телефона приемной банка, номер постановления и предложили позвонить в банк в финансовый отдел и уточнить есть ли я еще в списках и что мне надо сделать чтоб получить компенсацию. Я позвонила по номеру, мне ответили что банк я названия не запомнила, спросили по какому вопросу. Я отключилась. Теперь вот думаю, развод это или правда?

Взяла кредит (кр.карта) в банке Цетелем, первый платеж оплатила, потом возникли финансовые проблемы и второй платеж просрочила. Позвонила в банк узнать какую сумму мне платить и я удивилась тому, что сумма была больше почти в 3 раза, такой суммы у меня не было. Я заплотила сколько смогла. Позвонила в банк узнать откуда взялась такая сумма, на что оператор ответил, что специалист свяжется со мной, но никто так и не позванил. Платила по посколько могла 2 месяца, на третий звонок из банка когда оплатите задолжность, я ответила что в этом месяце могу оплатить 2000 р. ,а в следующем оплачу полностью. Он быстро ответил нет и сказал что банк расторгает со мной договор и повесил трубку я даже не успела ничего спросить. Через 2 часа я решила позвонить в банк узнать ка сумму задолжности, оператор попросила подождать, затем мужской голос что-то невнятно сказал я поняла только что со мной свяжутся и также быстро бросил трубку. Банк должен меня уведомить письменно или позвонить о том что в случае не уплаты такой-то суммы до определенного числа, банк расторгает договор?