Как решать проблему с просроченным кредитом в Восточном-экспресс - звонки, угрозы от НСВ и несовпадение требуемой суммы
У меня имеется кредит в В банке Восточный-экспресс, есть просрочка З месяца, платить не отказываюсь, но мои документы уже передали в НСВ. Постоянные звонки, угрозы, что приедут приставы и органы опеки забирут всё имущество и детей. Звонила в банк договорились, что в течении трех дней выплачу сумму просрочки. НСВ требует совершенно другую сумму и другие сроки, говорят, что теперь я должна решать вопрос с ними, а не с банком.
обратитесь в прокуратуру по поводу угроз. И говорите НСВ, что оплачивать задолженность по кредиту Вы будете только на основании решения суда. Пусть обращаются в суд и взыскивают в судебном порядке. Без решения суда судебные приставы не приедут. А органы опеки здесь вообще не при чем, детей никто не заберет.
Спросить
Платить коллекторам бессмысленно. Как только Вы отнесете им хоть рубль, они поймут, что можно еще. Каждый раз они будут придумывать новые неустойки, проценты и прочее.
Есть два варианта поведения при общении с коллекторами.
1. Не общаться.
2. Активно общаться.
1. Для того, чтобы не общаться с коллекторами лучше всего сменить номер телефона.
Если номер телефона менять не удобно, то надо как можно быстрее освоить функцию «черный список». Звонят коллекторы из скайпа и прочих удобных приложений, и номеров у них может быть много, но рано или поздно в черный список попадут все их номера.
Внезапно долг может оказаться у других коллекторов, у последних другие телефоны и проч…
Полезно на коллекторов жаловаться в прокуратуру, полицию.
2. При активном общении с коллекторами надо задавать много вопросов, на которые им трудно будет ответить.
- На каком основании они требуют вернуть долг.
- Точная сумма задолженности с разбивкой на ОД, %%, неустойку…
- Юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, сайт…
- ФИО сотрудника, с кем общаетесь.
Звонить всегда будут разные, задавать вопросы будут одни и те же. Угрожать будут одним и тем же. Чаще всего.
- Придем опишем имущество.
- Органы опеки заберут детей.
- Вы не устроитесь на работу.
- Мы обратимся в суд.
- Вас посадят за мошенничество.
- Суд пройдет без Вас.
- Опишут имущество родственников, друзей и проч…
Все эти угрозы – полный бред, за исключением суда.
В суд коллекторы действительно могут обратиться, но при определенных обстоятельствах.
Сейчас коллекторы только и могут, что звонить и запугивать…
ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ С КОЛЛЕКТОРАМИ
Вот чем я могу Вам помочь:
- Признать договор уступки права требования недействительным. В этом случае коллекторы также будут Вам звонить, но это уже будет незаконно. За такие действия положена компенсация (через суд).
- Переговоры с коллекторами.
- Взыскание морального вреда от действий коллекторов.
Если есть вопросы – звоните.
Консультация бесплатна.
8 963 346 67 48
СпроситьБыла кредитная карта, сначала платила исправно. Ушла в декрет и начались просрочки. Сделал банк реструкторизацию долго. Теперь потребительский кредит. Платила в течении 9 месяцев во время. Сейчас начались просрочки, их оплачиваю по мере возможности, отвечаю на все звонки и вопросы банка, платить не отказываюсь. Гашу долг частями в течении 20 дней после даты платежа. Сейчас опять просрочка 1 день. Банк дал срок оплатить в течении 3 дней. Если не оплачу говорят подадут в суд на возврат всей суммы долга. Но у меня нет возможности в этот период времени внести всю сумму. Действительно ли банк может подать на меня в суд при такой не большой просрочке? И какие могут быть последствия?
Марина, да, банк вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по кредитному договору.
Спросить
Марина, банк в суд подать может. Последствия будут когда Вами займутся судебные приставы. Для того чтобы этого избежать необходимо обращаться за личной консультацией. Всего доброго.
Спросить
Добрый день Марина! В соответствии с законом, банк вправе требовать возврата долга в судебном порядке. В этом случае после вынесения решения будет возбуждено исполнительное производство, с Ваших доходов будет удерживаться определенная сумма для погашения долговых обязательств, может быть обращено взыскание на имущество, которое у Вас в собственности (кроме единственного жилья). После возбуждения исполнительного производства Вы можете придти к приставам, объяснить свою ситуацию (про декрет, трудное финансовое положение) и выплачивать добровольно определенную сумму ежемесячно. Также, если сумма Вашего долга равна или приблизительно 500 000 рублей, Вы можете признать себя банкротом и задолженность будет списана. Будем рады помочь! С уважением, ведущий юрист группы компаний "ЮрСтандарт" Ким К.А.
СпроситьСитуация такая, у меня есть просрочка в банке (5000 т сумма всего кредита) банк звонит моим родственникам (конкретно маме) . Буквально вчера позвонили с банка представились судебными приставами хоум кредита и сказали что приедут и опишут всё имущество и заберут у меня детей. Имеют ли право сотрудники банка описывать имущество и забирать детей? Сотрудники банка говорят что это не угрозы, а последствия.
Нет. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьУ меня просрочка по кредиту лето банк 60 дней угрозы от банка что приедет участковый и работник банка и будут проблемы! Могут ли банки сообщать работодателю о моей просрочки! Спасибо.
По закону сотрудники банка не имеют права приходить домой и требовать оплату кредита, не тем более участковый!!!!! Требовать деньги с вас может только судебный пристав по решению суда в пользу банка! Скажите, что деньги будете выплачивать через суд, а в суде требуйте понижения процентной ставки
СпроситьОплачиваю кредит по исполнительному листу т.е в банк каждый месяц поступает сумма. Никаких проблем не было, осталось выплачивать 2 месяца и сейчас начались звонки от сотрудников банка с требованиями выплатить всю сумму. Говорят, просрочка 316 дней, деньги это не мои (потому что плачу "принудительно"). Утверждают, что 50% с меня должны удерживать, а остальную половину я должна платить банку сама! Иначе придут судебные приставы и все опишут. (?) Как быть?
Доброго времени суток! Согласно ст. 99 ФЗ "Об исполнительном производстве" размер удержания не может превышать 50% з/п и иных доходов.
Спросить
"Утверждают, что 50% с меня должны удерживать, а остальную половину я должна платить банку сама! Иначе придут судебные приставы и все опишут. (?) Как быть?"
Если нет этого пункта в решении суда, то эти утверждения беспочвенны
Спросить
Здравствуйте.
Отправляйте их куда подальше.
Ничего Вы им не обязаны - приставы у ас удерживают, остальное - это Ваши деньги на жизнь.
Спросить
Вы должны выплатить банку только ту сумму, которая определена решением суда, которая указана в исполнительном документе. Больше платить не нужно.
Спросить
Добрый день! Не правильно Вам говорят, это сами приставы могут удержать 50 процентов в счет погашения долга, а вторую половину Вы никому не обязаны отдавать.
Спросить
Здравствуйте! Оплачивайте и дальше по исполнительному листу, так как он выдан на основе судебного решения. Удачи Вам и всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте! Звонить из банка по поводу долга имеют право, но требовать выплаты всей суммы с Ваших доходов не имеют права. Запишите разговор с представителями банка на диктофон и обратитесь с жалобой в Прокуратуру или Роскомнадзор. Удачи и всего доброго.
Спросить
Возможно что бы судебный приказ - у вас есть право внести на него возражения - приказ возьмите в мировом суде и в срок 10 дней напишите несогласие с ним - приказ отменят.
СпроситьДобрый день, Галина
Банк может и не обязан
Но суд обязан Вам выслать либо судебный приказ, либо решение суда
Судебный приказ можно отменить в течение 10 дней с момента его получения
Если вынесено заочное решение суда, то его можно отменить в течение 7 дней с момента получения
Необходимо сначала выяснить есть ли вообще решение о взыскании с Вас задолженности.
СпроситьУ меня кредит в восточный экспрес банк платить не чем потому что есть ещё кредиты плотёшь 5500 т р я попрасила у банка сделать реструктруризацыю а банк отказал в помощи сейчас плачу по лавину а просрочка была 3 месяца а сегодня позванили служба взыскания и требуют оплатить всю просрочку скажите если я буду плотить полавину в серовно подадут в суд зарплата малинькая кредитов много если все банки подадут в суд что тогда будет меня посадят брать у меня не чего еще есть ребёнок.
Начались просрочки по кредитам. Могу я обратиться в особо назойливые банки с требованием уничтожить мою персональную информацию если в этом банке у меня просрочка...
Платить не отказываюсь просто надоели постоянные звонки.
не платите больше в банки, если нет возможности. Требуйте от банков обращения в суд.
Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. Во-первых, гражданское законодательство имеет много «лазеек», помогающих несостоятельным должникам, и при помощи опытного юриста ваше дело может быть решено благоприятным образом – банк пойдет на соглашение и предоставит реструктуризацию, даже если изначально был против. Во-вторых, в суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
СпроситьУ меня имеются два кредита в сбербанке, так как доход уменьшился у меня не получалось платить их. Просрочка седьмой месяц. Я подала на реструкторизацию кредитов. Сейчас поступают звонки из банка если я оплачу просрочки, то банк не будет требовать выплаты всего кредита. Один кредит выставили на выплату полностью всей сумму, если выплачу задолжность.
Доброго вам времени суток. То что не будут требовать выплаты всего кредита это всего лишь уловка коллекторов. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте. Не общайтесь с ними и ждите суда. В суде можно будет снизить долг по статье 333 ГК РФ. Будут угрожать - в полицию обращайтесь.
Спросить
Здравствуйте.
В реструктуризации скорее всего вам откажут из-за просрочек. Ждите когда банк подаст в суд и уменьшайте проценты, на основании ст. 333 ГК РФ.
Спросить
Практика показывает, что иногда, при условии нестабильного финансового состояния, лучшим выходом является прекращение всех платежей, т.к. Ваши эпизодические выплаты будут поглощены штрафными санкциями. Тогда банк подаст в суд и в суде можно будет добиться снижения неустойки. После вынесения судебного решения проценты (по общему правилу) не начисляются.
Внимание! Отслеживайте свою почту, чтобы не пропустить судебное извещение!
Спросить
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Есть не оплаченный кредит перед банком. Банк Восточный экспресс переименовался в банк Восточный. Я оплатила в Банк Восточный экспресс 160000 рублей, остался долг 90000 рублей.
После передачи всех прав от Банка Восточный экспресс банку Восточный.
За мной числился долг 90000 рублей.
Банк Восточный продает Коллекторам, Коллектора инициируют исковое заявление в суд и требуют сумму не 90000 руб а те 250000 руб которую я брала в банке Восточный экспересс.
Мне нужна помощь ваша я инвалид.
Спасибо.
Приветствую Вас.
Они должны предоставить расчет исковых требований, в котором должно быть указано, сколько оплатили уже, сколько осталось.
Также они насчитали огромную неустойку-нужно заявить ходатайство о снижении ее размера.
Спросить
Добрый день.
Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности.
Спросить
Списать долги по кредитам и займам поможет банкротство физического лица. Расходы от 35 тысяч рублей. Думаю это будет хорошая сделка.
Спросить
Здравствуйте. В вашей ситуации для начала необходимо изучить иск коллекторского агентства, только так можно понять, правомерно ли требование 250 т.р. или нет. Возможно, коллекторам просто не передали сведения о том, что 160 т. вы уже выплатили. Если нет, то потребуется составить мотивированное возражение на иск, в котором должен содержаться контррассчёт требуемой суммы. Однако, такая услуга будет платной.
СпроситьУ меня кредит в Восточный экспресс банк 400000 т. р.Платила 6 месяцев без просрочек. С января ухудшилось материальное положение. С банка звонят, и говорят, что придут и опишут всё имущество, и что я должна буду выплатить всю сумму сразу. Просрочка только первый месяц. Подскажите пожалуйста, подаст ли банк в суд, и что мне делать, если придут по месту проживания. Спасибо.
С банка никто не может описать ваше имущество. Могут только судебные приставы после решения суда. Ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
СпроситьЯ брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
Спросить
