Финансовые трудности после увольнения - Вопросы о платежах по кредиту и действия банка
Не могу вносить платежи по кредиту, т.к. попросили с работы после того как сказала, что жду ребёнка, сейчас сыну 5 мес, платить нечем, просрочила первый платёж (до этого была идеальная кредитная история, ни одной просрочки!), написала в банке заявление, о том что у меня фин затруднения, банк рассмотрел заявление, но на встречу не пошёл. теперь ежедневно звонят и пишут СМС, когда могу-отвечаю на звонки, иногда не получается (ребёнок маленький, то кормлю, три усыпляю). в последнем разговоре с сотрудником банка мне пригрозили выслать на мой адрес коллекторов! Ужасно их боюсь и боюсь что прийдут описывать имущество. Имеет ли право банк продать мой долг коллекторами и как быть если прийдут описывать имущество? Заранее благодарю за ответ!
Без решения суда и возбуждения исполнительного производства к вам никто не может придти и начать описывать имущество.Банк может уступить право требования своего долга коллекторам если такое право прописано в кредитном договоре. Поэтому еще раз ознакомьтесь с ним
Спросить
Катерина, переуступка коллекторам запрещена, отправляйте их в суд. В суде можете просить об отсрочке (рассрочке) платежа, также уменьшении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ
Спросить
Здравствуйте. По закону, ни коллекторы , ни работники банка,ни кто другой, кроме судебного пристава исполнителя не имеет право описывать Ваше имущество, даже если Ваш долг, банк продаст в коллекторское агентство, на что банк имеет право, в том случае, если в кредитном договоре указано, что банк вправе передать право требования оплаты задолженности и информацию о Вас третьим лицам. Судебный пристав исполнитель имеет право описать имущество, только в том случае, если есть решение суда. Если у Вас действительно на сегодняшний день сложное материальное положение и нет возможности оплатить кредит. То отправляйте всех звонящих в суд, в суде всё не так страшно, родительских прав не лишают, в тюрьму не сажают, в последующем будете платить приставам определённую сумму. Желаю Удачи.
Спросить
Была кредитная карта банка Русский стандарт с лимитом 200 000 рублей. Неоднократно допускались просрочки. В августе 2014 рефинансировали долг. Теперь у меня кредит в этом же банке на 200 000. Предупредили работники банка, что необходимо первые платежи не задерживать. Платеж первый был вовремя, второй-уже 10 дней просрочки.
Вопрос: будет ли банк ждать оплаты хотя бы до следующего платежа (готова оплатить 2 платежа сразу) или расторгнет договор и подаст в суд на меня? (имущества нет, одна воспитываю ребенка, работы официальной нет). Может ли банк передать мой долг коллекторам?
Появятся деньги - заплатите, ничего страшного за это время не произойдет. Банк применит штрафные санкции за просрочку согласно договору. Если просрочка небольшая, то вряд ли обратится в суд.
если договором предусмотрено - может передать
СпроситьПлатила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?
Здравствуйте! Имеет ли право банк передать мой долг коллекторам если я написала "заявление в банк на отзыв согласия на обработку персональных данных"? Сотрудник банка сказал что мое заявление роли не играет и что они имеют право передать долг по кредиту коллекторам. И имеет ли сотрудник банка упоминать в разговоре со мной моих детей что из-за моего долга банку их органы опеки заберут? Я в связи со временным отсутствием работы ежемесячно плачу банку столько сколько могу и говорю им, что от оплаты я не отказываюсь. Благодарю за ответ. Светлана.
Добрый день Светлана, в вашем случае в действиях сотрудника банка просматривается несоблюдение должностных обязанностей, поэтому если хотите чтоб его наказали, а то и уволили напишите на него жалобу позвоните на горячую линию банка. Что же касается передачи долга КО, то в вашем трудовом договоре 100 % прописан тот факт о передачи (уступке) прав по КД. Поэтому коллекторы тоже люди, а согласно
Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"
данной деятельностью могут заниматься только лицензированные организации, возможно передача вашего долга в КО послужит для вас еще и плюсом, т.к. ваш долг купили максимум за 10 % от суммы долга, не соглашайтесь на предложенные "сразу" варианты оплаты, предлагайте свои, общайтесь, не бойтесь.
Спросить
Здравствуйте, Светлана! Если у вас есть долг по кредиту, банк может обратиться в суд за взысканием долга. Коллекторов банк может привлечь по агентскому договору с предоставлением доверенности на осуществление определенных действий. Также банк может уступить свои права коллекторам по договору цессии. В этом случае банк передаст все документы по долгу коллекторам и вы уже будете должны не банку, а другим лицам. Сотрудник банка должен вести себя корректно и с его стороны таких выражений быть не должно. На сотрудника банка вы можете пожаловаться его начальству. Вы можете обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредита, в связи с потерей работы. Банк может пойти вам на встречу и уменьшить на вас нагрузку по кредитному договору. Если коллекторы вам будут названивать и угрожать, обращайтесь в полицию, такие действия недопустимы с их стороны.
Спросить
Добрый день, Светлана! У вас в договоре, который вы подписали, имеете, скорее всего пункт о возможности передачи ваших обязательств по кредиту коллекторам. Сотрудник банка не имеет права обращаться в органы опеки из-за проблем с выплатой долга. Это просто психологическое воздействие. Вы им ничего не докажите, они вас просто не слышат, так как их не интересуют ваши проблемы. Платить частями - тоже не выход. Вы гасите только штрафы, проценты, а основной долг не гасится, поэтому начисляют опять штрафы, проценты. Идеальный вариант - обращение банка в суд, тогда вы сможете уменьшить сумму долга согласно ст. 333 ГК РФ. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьПомогите пожалуйста:
У меня оформлен кредит в Банке Русский Стандарт. До настоящего момент я в срок выплачивала платежи, но сейчас потеряла работу и просрочила платеж на 1 месяц.
Объяснения Банку дала, сейчас устраиваюсь на новую работу.
Сегодня мне позвонили из Банка и сказали, что завтра ко мне приедут представители банка вместе с судебными приставами, приказом суда (про суд я первый раз слышу) и участковым и будут описывать имущество.
У меня маленький ребенок на руках и мать пенсионерка.
Правомерны ли действия Банка?
УВажаемая Надежда, добрый день!
Если у Вас была просрочка оплаты только один месяц, то получить судебный приказ, вступивший в законную силу, возбудить исполнительное производство за это время просто нереально. Представители банка к Вам приехать не могут, это незаконно. Если банк подал в суд, Вам должна придти повестка. Судебный пристав первоначально тоже приглашает на прием с документами, арест на личное имущество - эта крайняя мера.
СпроситьМеня сократили на работе, кредит платить нечем. Я уже написала заявление в банк, что потеряла работу и мне нечем платить, чтоб они отсрочили платеж и уменьшили размер платежа. Они уже звонят и угрожают. Могу ли я сама подать на банк в суд, если да, то на какие статьи мне опираться и как правильно его сформулировать. Может ли представитель банка приехать ко мне домой описывать имущество, как они говорят по телефону. Спасибо.
Здравствуйте. Ничего не платите тогда, раз не можете оплатить полную сумму сразу, и отзовите своё согласие на обработку и передачу персональных данных у банка (это чтобы коллекторам не передавали долг). Смысла платить нет, так как только продлите этим срок исковой давности, а всю сумму всё равно не выплатите. Говорите, чтобы подавали в суд. И на уменьшение неустойки, после вступления в силу решения суда-рассрочку по выплате. Банку глубоко наплевать на то, что у Вас трудности, дети, жёны и собаки голодные, поэтому то, что банк пойдёт навстречу Вам из разряда фантастики.
Советы некоторых юристов, что можно в порядке 451 ГК РФ расторгнуть договор самим, по меньшей мере ни на чём не основаны, суды 99% отказывают по таким делам.
Спросить
банк описать имущество не может; на это есть полномочия у судебных приставов-исполнителей, которые на основании исполнительного документа имеют право сделать опись имущества, арестовать его...
СпроситьБыла просрочка платежа на 5 дней, первый раз просрочила. Пришло смс из банка о том что просрочка и сумма платежа увеличина на 500 р. Позвонила в банк, уточнили сумму платежа и что я должна его погасить сумму задолжности до 14 февраля. После мне еще три раза звонили и напоминали чтоб не забыла и не портили кредитную историю. Обещанный платеж был внесен 13 февраля. 16 февраля мне звонит ООО НВС с требованием об уплате все суммы долга до 19 февраля и что банк мне аннулировал график платежей. Оплачивать отказалась до тех пор пока не получу письменного уведомления от банка, на что мне сказали ждите бригаду. После этого разговора позвонила в банк, они сказали что это не корректная информация, следующий платеж у меня по графику 5.03. , банк не выставлял мне всю сумму к оплате, эта моя первая просрочка и никаких заметок в кредитной истории нет. И подтвердили что платеж от 13.02 прошел. Но тут через пару часов меня приходит смс, что мой долг передан НСВ. Вопрос: И что делать? Платить не отказываюсь, но только в соответствии с тем графиком который установлен банком.
Платить вам необходимо банку, даже если банк по телефону скажет, что переуступил право требование по договору третьим лицам.
В соответствии с позицией, изложенной в п. 51 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", Законом "О защите прав потребителей" не предусмотрено право банка, иной кредитной организации, передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Таким образом, уступка прав (требований) кредитора третьим лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности, противоречит закону, нарушает права заемщика, являющегося потребителем банковских услуг.
Законом предусмотрено право заемщика на сохранение в тайне информации о его банковском счете, операций по этому счету, а также сведений, касающихся непосредственно самого заемщика, разглашение этих сведений третьим лицам, не указанным в законе, нарушает его права.
Таким образом, банк не может уступить права требования по договору любому третьему лицу, поскольку в таком случае нарушается право потребителя на гарантированную тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте.
Кроме того, банк вправе расторгнуть кредитный договор и требовать досрочного возврата суммы задолженности, если вы систематически нарушете установленный график платежей. Одна просрочка не является систематическим нарушением. Если вам будут продолжать звонить коллекторы, то скажите им пусть обращаются в суд. В судебным порядке, если банк все же уступил им право требования, то договор цесси (уступка права требования) необходимо будет признавать ничтожной сделкой, та как не соответствует требованиям закона по вышеуказанным основаниям.
СпроситьНе плачу кредит МТС Банку около года, на звонки коллекторов не отвечаю (2 раза вносил платеж). Что могут мне сделать? Имел ли право банк продать мой долг?
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
Спросить
Взыскать задолженность в судебном порядке, а по поводу переуступки долга указано в условиях договора.
СпроситьВ феврале 2013 г брала в кредит технику, на сумму 49000, в банке РусФинанс. Первый платеж был внесен вовремя (26,02,13), второй платеж я должна была внести до 04,04,13. В это время работала продавцом у ИП, не официально. Заболела, уволили. Пошла просрочка платежа, начали звонить из банка, попросила отсрочить платеж до 15,04, и, как пообещала сотруднице банка, оплатила. Новую работу искала до июля, и не оплачивала кредит. Сотрудники банка звонили и просили внести всю сумму задолжности. На мои объяснения и просьбу подождать или разделить задолжность на несколько частей предлагали занять или продать имущество. Несколько раз в разговоре угрожали тем что меня лишат родительских прав из за долга. 30,07,13 я внесла сумму ежемесячного платежа, но при звонках сотрудники банка почему то его не видели, и только после того как говорила им когда и как оплачивала они соглашались что был платеж. В конце августа был последний звонок из банка. В разговоре сотрудник банка сказал что придержит мои документы три дня перед отправкой в суд, чтобы у меня была возможность оплатить долг. 10,09,13 пришло смс от ООО НСВ, о том что мой долг передан в работу им. Я позвонила в эту организацию. Девушка сначала просто почему я не оплачиваю кредит, я ей подробно объяснила. В ходе разговора она мне сказала что у меня есть три дня чтобы оплатить долг. Так же сказала что из за этого долга меня уволят с работы, на что я ответила как же тогда платить за кредит если не будет работы? Поедете в колонию-поселение, будете там работать и платить банку-ответила она. Весь месяц звонят каждый день по три четыре раза, чтобы уточнить как собираюсь расплачиваться. На мою просьбу предоставить какой либо документ подтверждающий что право требования передано именно этой организации при каждом звонке получала разную информацию. Предлагали приехать к ним в офис за документами, говорили что отправили письмо, кто то говорил что я не имею право вообще что либо с них требовать. Работают они по агентскому договору, который тоже не могут мне показать. Все разговоры с ними записывала на диктофон, были угрозы судимостью, и предложение оформить кредит на третье лицо и отдать долг, и предложение продать имущество. В данный момент не могу оплачивать кредит в полном объеме, пока не пройду стажировку. Не отвечать на их звонки не могу, если дело дойдет до суда это будет против меня. А на работе уже получала выговор и штраф за разговор по телефону. Что мне сделать в этой ситуации? Как прекратить эти звонки?
Здравствуйте Nisa!
Предложите Вашим кредиторам обратиться в суд. Коллекторы, простите, вешают Вам лапшу на уши. Не обращайте на них внимание. При угрозах, обращайтесь в полицию.
СпроситьБыла карта «Связной банк», погашал исправно. Затем Связной банк передал мой долг Тинькофф банку, не уведомив меня. Поступил звонок, представились как от Тинькофф банка, сообщили что состоялась переуступка прав и, что теперь я должен платить по кредиту Тинькофф банку. Я не отказывался платить, но только после представления мне документов, договора цессии. Банк не предоставил. Платить не стал, долг по кредиту вырос. В последствии долг был списан, но моя кредитная история испортилась. Считаю передачу моего долга без моего ведома была незаконной.
Прошу разъяснить, возможно ли убрать вышеизложенные сведения по Тинькофф банку из моей кредитной истории. Спасибо!
Надо было так и платить в Связной. Это было бы законно. Вы и сейчас можете платить в Связной.
СпроситьУ меня три кредита. Два в банке Хоум Кредит и один в ОТП Банк. Платила всегда во время платежи не задерживала. Теперь нет работы и платить нечем. Соответственно просрочка по платежам уже недели три. Банки звонят, грозят штрафами. Но платить нечем. Поставила на продажу автомобиль, что бы погасить все кредиты, но в течении какого времени он продастся...? Что делать? Сумма штрафов растет. Что могут сделать банки в такой ситуации?P.S В собственности у меня ничего нет. На звонки с банков уже не отвечаю.
Здравствуйте! ! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд., это значит, не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд. Банки угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права!!!
Спросить
