Не могу оплатить долги и обеспечить семью - что делать в такой ситуации?
У меня большая закредитованность, сейчас без работы, платить не могу совсем. Денег нет даже на продукты и на памперсы ребенку. В одном банке оформили реструктуризацию и кредитные каникулы, остальные отказывают. Либо нужно заплатить 50% от задолженности, чтобы рассмотреть мое заявление. Говорят что приедут и пойдут по соседям и родственникам занимать денег на платеж, это как-бы от них такая помощь. Разговаривают по хамски, объясняя тем что с такими как я нормально нельзя разговаривать. Уже посещают мысли о самоубийстве, только дети пока останавливают. Что я могу сделать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
никто к Вам не придет и по соседям не пойдет. Успокойтесь. Обратитесь в суд с исками к банкам о расторжении кредитных договором в связи с трудным материальным положением. Банки скорее всего подадут встречные иски о взыскании всей суммы задолженности. Только тогда уже будут работать судебные приставы. К тому же после решения суда о взыскании с Вас долга Вы можете обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
СпроситьБанк не хочет принимать Заявление на реструкторизацию или каникулы, мотивируя тем, что сначала погасите задолженность (1.5 месяца, оплачено 50% платежа.) Но в том то и суть, что если было бы чем погашать кредит в полном объеме месячного платежа, не было причины снизить платеж. Как добиться в этом случае либо каникул либо реструкторизации, того, чтобы банк принял заявление?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, к Заявлению желательно приложить подтверждение Вашего тяжелого материального положения. С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202008/21/30x30/0bc5b201610e4981b4c54ebf2a2162d3.jpg)
Заставить банк пойти на реструктуризацию Вашего кредита никто не заставит. Это право банка, а не его обязанность.
Если банк обратиться в суд, вы вправе лишь ходатайствовать о снижения размера штрафных санкций (ст. 333 ГК РФ).
Если совсем все плохо, готовьте документы к признанию себя банкротом. С 01.10.2015 года, если ничего не поменяют вновь, можно будет обратиться в суд с соответствующим заявлением.
СпроситьЧем отличается реструктуризация кредита от кредитных каникул? Если отказали в реструктуризации за неимением официальных бумаг о снижении дохода-можно ли подать заявление а банк на кредитные каникулы? Или это одно и то же?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/23/30x30/307385.jpg)
Добрый день! Во многих банках кредитные каникулы это и есть один из видов реструктуризации долгов.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/26/30x30/fa4a2a4ddeeada71bdd141c62c7291b0.jpg)
Здравствуйте Александр!
В теории предоставление кредитных каникул это смещение кредитной нагрузки на последний период погашения. Смена валюты кредитования. Реструктуризация кредита — это изменение графика погашения задолженности по уже действующему кредиту.
Фактически же многие банки предлагают только реструктуризацию, ссылаются на внутреннюю политику Банка и отсутствие каких либо других вариантов.
Поэтому необходимо непосредственно обращаться в банк, причем именно к специализированным менеджерам.
Всего хорошего!
СпроситьВзяла займ под залог квартиры. Сейчас нахожусь без работы. Платить нечем. Для того чтобы сделать реструктуризацию, нужно заплатить платёж плюс просрочку и штрафы. Но денег нет. Подскажите что может предложить банк, чтоб не остаться без квартиры. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/24/30x30/329409.jpg)
Здравствуйте!
К сожалению, ничего. Банк обратит взыскание на квартиру, а остаток после реализации имущества будет передан Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Доброго времени суток! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/12/30x30/125830.jpg)
Вполне можно остаться без квартиры даже при таком залоге.
Статья 348. Основания обращения взыскания на заложенное имущество[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 348]
1. Взыскание на заложенное имущество для удовлетворения требований залогодержателя может быть обращено в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обеспеченного залогом обязательства.
2. Обращение взыскания на заложенное имущество не допускается, если допущенное должником нарушение обеспеченного залогом обязательства незначительно и размер требований залогодержателя вследствие этого явно несоразмерен стоимости заложенного имущества. Если не доказано иное, предполагается, что нарушение обеспеченного залогом обязательства незначительно и размер требований залогодержателя явно несоразмерен стоимости заложенного имущества при условии, что одновременно соблюдены следующие условия:
1) сумма неисполненного обязательства составляет менее чем пять процентов от размера стоимости заложенного имущества;
2) период просрочки исполнения обязательства, обеспеченного залогом, составляет менее чем три месяца.
У Вас 10 процентов.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте Наталья. К сожалению можно, кредитор реализует квартиру, а остаток денежных средств вернет вам, причем квартира может быть продана с торгов за гораздо меньшую стоимость.
Удачи Вам в ваших делах.
СпроситьУ моего мужа задолженность по кредиту. С банком договориться о реструктуризации долга не получилось. Теперь они названивают с разных номеров, так же звонят пятиюродным родственникам, соседям, которые не были указаны в договоре грубо разговаривают и шлют смс, в которых пишут, что приедут на домашний адрес и пойдут по соседям, будут звонить на работу или вообще приедут на работу и буду разговаривать с руководителем, чтобы набрать денег на кредит. Обещают ославить на весь дом и улицу, и на всю работу. Куда можно пожаловаться на действия этих якобы сотрудников банка или еще кого-то там? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Галина, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251971.jpg)
У меня такая ситуация просрочили кредит в банке русский стандарт 20 дней половину ежемесячного платежа заплатили остальное пока нет проблемы на работе сотрудница банка уже неделю звонит домой, родственникам, в школу где учатся мои дети и визжит а не разговаривает чтобы заплатили и говорит я вас опозорю на все село у меня шок я ничего немогу ей объяснить неслушает что мне делать? Спасибо если подскажете.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Обратитесь с письменной жалобой к руководству банка, укажите, что работница нарушает банковскую тайну, что обратитесь в Банк России с жалобой об отзыве лицензии "Руский стандарт"
СпроситьКредитные каникулы
Обращался в отделение банка 20.03 о предостовление кредитных каникул. Там мне сказали что необхрдимо положить на счёт 1200 р и позванить на горячую линию. Я так и сделал. Сейчас мне по телефону говорят что кредитные каникулы банком не предоставляются, с прошлого года. Все ли банки предоставляют кред. Каникулы или нет? В какой форме нужно писаиь в банк? И предоставят ли они после этого кред. Каникулы? И почему в банке говарят одно а по телефону совсем другое?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Не все - только те, которые, для себя, приняли такое решение.
Форма - согласовывается с банком.
Неизвестно, решение принимает банк, а не закон непосредственно.
Некорректная работа персонала.
СпроситьКоммерческий банк "Траст" отказывается принимать заявление о реструктуризации кредита или кредитных каникул, отсрочки платежа в полном объеме или выплатой только процентов на 2-3 месяца, объясняя это тем, что у них это не предусмотрено регламентом. Правомерно ли это по законам РФ?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Он и не обязан предоставлять реструктуризацию. Можно снизить сумму Вашей задолженности.
СпроситьЯ взяла займ в МФО, просрочка 3 месяца, платить не отказываюсь, прошу сделать реструктуризацию долга или подать в суд, МФО отказывают мне в этом, пугают тем что приедут на работу и домой, расскажут соседям и коллегам по работе о моем долге и будут с них собирать деньги для погашения мой задолженности. Законно ли это? Что мне делать в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Ирина, не стоит паниковать, все решаемо.Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком МФО у вас зам, ведь зачастую бывает так ,что в договоре есть скрытые комиссии,а это уже повод для обращения в суд иском о признании положений договора недействительным, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Договор займа то у вас на руках?
СпроситьТакая ситуация: большую часть кредита выплатила, сейчас финансовые трудности, пришла в банк за кредитными каникулами, мне сотрудница банка сказала что не предоставляем кредитные каникулы. Как быть? Денег нет, на работу устроиться не получается пока. Могу я попросить в банке документ об отказе кредитных каникул в письменном виде с подписью и печатью, на тот случай если на меня подадут в суд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/13/30x30/15be3fc5f1f2b12bdd16b0a6ece701d2.jpg)
Ничего не делайте. Отправьте в банк ряд заявлений и ждите спокойно суда, если он вообще будет.
Судебный приказ отмените по ст 129 ГПК РФ.
В общеисковом Заявите о снижении суммы на основании ст 333 ГК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Советую вам рассмотреть возможность банкротства и списания долга если нет работы и возможности платить.
СпроситьСпасибо за ответ. Брала сумму 200 тыс под процент 22,9 с гарантированной ставкой 16,9 на 5 лет, но это если бы доплатила. В итоге к этой сумме страховку навязали 60 тыс. А общая сумма кредита выплачивать оказалась 453 тыс, какие же это 22,9 процента, если там все 50 процентов. Плачу с мая 2017. С чего мне начать? Или просто не платить и ждать пока в суд подадут? Будут звонить всем о том что у меня долг теперь.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Напишите в адрес банка заявление о предоставлении кредитных каникул, что же касается звонков-напишите в адрес банка заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами в порядке ФЗ-230, чтобы не доставали звонками ваше окружение.
СпроситьКредитные каникулы я брала когда началась пандемия. Пол года платила как положено после кредитных каникул и снова потеря работы, поэтому в кредитных каникулах отказали второй раз. А по поводу банкротства, там же тоже за это нужно заплатить не очень малые деньги, а у меня денег нет, уже и на хлеб скоро закончатся.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/10/30x30/d09ddb68d6e95f342f91dd0a94a0bab3.jpg)
Я вижу такие пути решения вашего вопроса.
1. В случае отсутствия постоянного источника дохода оплаты приостановить, либо прекратить и дождаться обращения банка в суд.
Первоначально банк подаст заявление о вынесении судебного приказа.
У Вас есть право на отмену судебного приказа (в течение 10 дней со дня получения на руки).
После отмены судебного приказа при обращении банка в суд с иском - Вы вправе уменьшить сумму штрафов.
2. После вынесения решения суда (если финансовое положение не изменится) воспользоваться процедурой внесудебного банкротства (она абсолютно бесплатна.
Спросить