Вопрос о новом законе - банки больше не имеют права звонить должникам, только писать смс?
Слышал что вышел закон, что банки теперь не имеют права названивать своим должникам, а только писать смс... правда ли это? И когда вышел закон? Спасибо.
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить
Не правда. Закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ, вступил в действие с 01.07.2013, прямо указывает на право кредитора взаимодействовать с должником путем телефонных переговоров
Спросить
Слышала, что вышел закон, что банки теперь не имеют права названивать своим должникам, а только писать смс... Это буквально вчера говорили по радио в новостях. Сама слышала. Правда ли это? И имеют ли они право по сто раз названивать на работу должнеку?
Не правда. 01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьСкажите пожалуйста прав до ли что вышел закон о том, что банки не имеют права названивать своим клиентам и их родственникам нанимать коллекторов по взысканию долга? Если да то какая статья если нарушают?
Слышал есть такой закон что банки не имеют права начислять различные проценты пени и комиссии на просроченный кредит. Правда ли это?
приходить имеют право все. только Вы имеете право никого в дом не впускать. нужна более подробная консультация, звоните. +7-960-366-43-65. Ульяновск
СпроситьСлышала, что вышел новый закон, о том что приставы не имеют права описывать имущество родителей где прописан, но не проживает совершеннолетний, дееспособный ребенок. Закон недавно вышел и многие о нем не знают. Правда ли это?
Анжелика! Никакого нового закона по этому поводу не принималось, эти вопросы регулировались и регулируются действующим законодательством. Если описано имущество ен принадлежащее должнику, то собственник имущества вправе подать в суд иск об исключении имущества из описи.
СпроситьЯ на протяжении 3 месяцев не плачу кредит, с первого дня задолженности мне названивают сотрудники банка, теперь названивают коллекторы,
Слышала что вышел новый закон по которому коллекторы теперь не имеют права выезжать на дом на личную дискуссию, правда ли это или мне в ближайшее время ждать гостей?
Анна, Вы действительно можете никого не впускать. Но и совсем не платить за кредит тоже не правильно.
Оптимальным было, как минимум, написать в банк заявление о том, что с Вами случилось, что сейчас возникли финансовые трудности, что от долга Вы не отказываетесь и готовы погашать при первой возможности.
И сделать копию для себя.
А вдобавок взять в банке Выписку по счету. Возможно в ней есть скрытые комиссии, штрафы, пени и страховки за счет которых можно уменьшить сумму долга (если после Вашего обращения в суд, суд вынесет решение в Вашу пользу).
СпроситьБанк по 115 ФЗ отключил мои мобильные приложения (бизнес и онлайн) без объяснения причин.
Насколько я слышал в новостях по новому закону (Январь 2021 г.) банки не имеют права без объяснения причин отключать меня (блокировать счета)? Это правда? На какой закон и пункт я могу теперь опираться теперь чтобы восстановить меня как пользователя в Сбербанке?
Вы сначала ответ от них получите: на каком основании они произвели блокировку. Затем жалобу на сайте ЦБ РФ разместите.
СпроситьМеня лешили прав на 1,5 года. Сейчас слышал вышел (или должен выйти)закон, что права могут отдать через пол года (если я не злостный нарушитель и лишен первый раз) правда это или нет? Спасибо.
