Открыто уголовное дело по факту мошенничества - ожидание ответа от Сбербанка и оператора связи
Открыто уголовное дело по факту мошенничество. Следователь сделал запросы в сбербанк узнать данные клиента на счет которого были перечислены средства мошенническими действиями, а так же запрос оператору связи (находящемся в Курганской обл.), т.к телефонная связь была с номера зарегистрированного в этрм регионе. Какие сроки ответа по данным запросам?
Когда обвиняемого по уголовному делу интересуют СРОКИ ОТВЕТА по запросам - это обнадёживает. По всем остальным вопросам, видимо, полный порядок. 
По факту мошеничества открыто уголовное дело. Я потерпевшая. Следователь (это его слова) сделал запрос в банк узнать данные человека на чью карту были отправлены деньги, а так же запрос оператору связи (в Курганскую обл.; мы находимся в Ставропольском крае), чтоб узнать на кого зарегистрирован номер с которого была рассылка смс и тел. звонки. Как узнать действительно делались эти запросы? И как долго ждать ответы? Есть ли вероятность, что мошенник будет найден и возможен ли возврат денег?
Запрос от оператора связи на подтверждение персональных данных.
Поступил запрос от оператора связи с требованием подтвердить мои персональные данные, согласно постановлению Правительства РФ № 1295 от 25. 10. 2017. Согласно этому постановлению, запрос на подтверждение персональных данных направляется абоненту исключительно (т. к. других причин я там не увидел) при поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность.
На мои данные зарегистрировано несколько номеров у данного оператора, но запрос пришёл только на два номера, брал ранее в другом регионе (чтобы съэкономить на роуминге), но номера так и остались в пользовании. С чем может быть связан такого рода запрос?
Связан скорее всего для актуализации Ваших данных, т.к. оператор обрабатывает Ваши данные. Т.е. если не подтвердите свои данные оператор расторгнет договор с Вами.
СпроситьПоступил запрос от оператора связи с требованием подтвердить мои персональные данные, согласно постановлению Правительства РФ № 1295 от 25. 10. 2017. Согласно этому постановлению, запрос на подтверждение персональных данных направляется абоненту исключительно (т. к. других причин я там не увидел) при поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность.
Могу ли я, в свете этого, запросить у оператора связи основание для их запроса, т. е. кто и какой запрос прислал им на подтверждение моих данных? И если могу, должен ли оператор предоставить эти данные мне?
И второй момент: согласно всё тому же постановлению, абонент обязан при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих предоставляемых оператором связи способов... Момент с представлением оператору связи документа, удостоверяющего личность: означает ли это, что мне достаточно будет приехать в офис оператора связи и показать паспорт? Вопрос связан с тем, что при он-лайн подтверждении оператор требует предоставить ФОТО паспорта, чего мне делать не хочется, дабы не предоставлять в их базу, по сути, готовый документ.
Заранее благодарю!
Деньги сняли-перевели с карты Сбербанка на мобильный номер МТС другого региона. Полиция сделала запрос по данным владельца номера, в течении какого времени должен прийти ответ по запросу?
Один человек, перечислил другому деньги на пластиковую карту сбербанка. Владельца он не знал. Потом подал в суд на сбербанк о неосновательном обогащении и просьбой вернуть эти деньги. Сбербанк предоставил данные владельца счета пластиковой карты. Запрос суда о предоставлении данных владельца не поступал! Получается Сбербанк без запроса суда и самостоятельно предоставил данные владельца счета. Это нарушение банковской тайны? Возможно ли взыскать со Сбербанка за ущерб? Ведь сейчас взыщут с владельца счета за неосновательное обогащение. На самом деле. Деньги были перечислены за строительные работы.
На запрос нотариуса для наследника о счете в сбербанке умершего, (вклад имелся был открыт до 1991 г. . но номер счета не известен) сбербанк ответил, что вклада н было. Я точно знаю, что у отца была открыта сберкнижка в восьмидесятых годах. Но она не сохранилась. Номера счета не знаю. Сбербанка врет, что счета не было. Не хочет платить положенную компенсацию по смерти? Как мне поступить? Куда жаловаться и как доказать, что счет и деньги на счете были?
Гражданин Алексеев обратился территориальный орган федерального органа исполнительной власти с запросом о предоставлении общедоступной информации о деятельности данного территориального органа. В ответ гражданину было направлено уведомление об отсрочке ответа на запрос, в котором был указан только срок предоставления запрашиваемой информации. Данный срок был определен органом в 25 дней сверх установленного законом срока ответа на запрос. По истечении указанного срока гражданину пришел ответ на запрос, в котором содержался отказ в предоставлении информации на том основании, что в запросе не была необходимость по запрашиваемой информации Какие нарушения были допущены территориальным органом?
Никакие. В соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок работы с обращениями граждан, ответ на запрос предоставляется в течении 30 суток со дня получения. Данный срок может быть продлен еще до 30 суток. В ответе на запрос орган должен был указать ссылку где смотреть информацию.
СпроситьГражданин Алексеев обратился территориальный орган федерального органа исполнительной власти с запросом о предоставлении общедоступной информации о деятельности данного территориального органа. В ответ гражданину было направлено уведомление об отсрочке ответа на запрос, в котором был указан только срок предоставления запрашиваемой информации. Данный срок был определен органом в 25 дней сверх установленного законом срока ответа на запрос. По истечении указанного срока гражданину пришел ответ на запрос, в котором содержался отказ в предоставлении информации на том основании, что в запросе не была необходимость по запрашиваемой информации Какие нарушения были допущены территориальным органом?
1. Нарушены сроки. Должны были дать в течение 30 дней, а исключительных обстоятельств которые могли бы быть для продления из ответа не следует.
2. Ответ не является обоснованным.
В соответствии с ч. 1 ст. 2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам
Согласно п. 3 ст. 5 вышеуказанного Закона при рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В силу ст. 9 Федерального закона от 02.05.2005 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В силу ст. 15 Закона лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Спросить
---Здравствуйте, статья 18. Федерального закона Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" под названием "Запрос информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления": 6. Запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. В случае, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации запроса [u][/u]пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцать дней сверх установленного настоящим Федеральным законом срока для ответа на запрос. Всего хорошего.
Спросить
Доброго времени Денис будет нести ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ!
Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений гражданСпросить[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 5] [Статья 5.59]
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Актуальный текст КоАП РФ на сайте «Консультант Плюс»
Здравствуйте. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Таким образом нарушением является,отказ в предоставлении информации на том основании, что в запросе не была необходимость по запрашиваемой информации.
СпроситьЗдравствуйте!
Им грозит ст. 5.59
Ибо она указывает:
Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 5] [Статья 5.59]
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
СпроситьСрок рассмотрения нарушен.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Если сверх нормы.
Положен штраф.
КоАП РФ, Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Спросить
Перечень законных оснований по отказу в предоставлении информации определен в ст20 нижеуказанного федерального закона.
Если запрос касается предоставления общедоступной информации,то у этого органа не было никаких юридических оснований в отказе по предоставлению запрашиваемой информации.
В данном случае ответственность на ступает не по ст5.59 КОАП РФ А по ст5.39 КОАП РФ-отказ в предоставлении информации
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
Статья 4. Основные принципы обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления
Основными принципами обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления являются:
1) открытость и доступность информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
2) достоверность информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления и своевременность ее предоставления;
3) свобода поиска, получения, передачи и распространения информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления любым законным способом;
Спросить
Здравствуйте, Денис!
Отказ неправомерен!
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" указывает, что граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Нарушен срок рассмотрения обращения общедоступной информации.
Кроме того, законных оснований для отказа в предоставлении информации у государственного органа исполнительной власти нет (например, если в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления, проведении анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо подведомственных организаций или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией. Отсутствие необходимости в запрашиваемой информации не является основанием для отказа.
).
Удачи Вам!
СпроситьУ меня такой вопрос. Отправил деньги получателю на счет вбанке. Получатель юридическое лицо. Связь после прервалась. У нас есть данные на юридическое лицо, а так же данные на учредителя и ген директора. Что нужно для того что бы узнать действительно данное юридическое лицо и учредитель являются получателем данных средств по счету отправки и когда они получили данные средства.
Обратился в МВДпришел ответ сделали запрос в банк ответа нет. в возбуждении дела отказано.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вы договор заключали?
Спросить
У меня такой вопрос. Отправил деньги получателю на счет вбанке. Получатель юридическое лицо. Связь после прервалась. У нас есть данные на юридическое лицо, а так же данные на учредителя и ген директора. Что нужно для того что бы узнать действительно данное юридическое лицо и учредитель являются получателем данных средств по счету отправки и когда они получили данные средства.
Деньги на основании чего переводили? Был заключен договор? Если был то о чем договор?
Без этой информации трудно ответить что либо по существу.
СпроситьУ моего друга был подключен мобильный банк Сбербанка. Каким-то образом с его телефона было отправлено несколько смс-сообщений о переводе средств на счет мобильного телефона, в результате с его счета в Сбербанке была списана сумма 11 тысяч рублей. Он обратился в Сбербанк о спорной транзакции, но в финансовой организации ему ответили, что они выполнили все обязательства перед клиентом на основании его распоряжения (смс-запроса).
В полиции возудили уголовное дело на неизвестное лицо, признало его пострадавшим, однако оно было практически сразу закрыто в связи с невозможностью найти лицо зарегистрированное за номером сотового телефона, с которого было осуществлено мошенничество. Что тут можно сделать.
Здравствуйте.
Если признали факт наличия преступления, то банк обязан вернуть списанную сумму- пишите претензию в банк, в случае отказа- обращайтесь в суд.
Спросить
