Зарегистрировался на проекте ProfitBirds, но столкнулся с проблемами - игровой аккаунт заблокирован, служба поддержки не отвечает

В одном проекте меня обвинили в нарушении пользовательского соглашения. И обвинили в следующем: Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя в любой из частей Проекта и Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица. Я не нарушал пользовательское соглашение и вложил в проект около 5000 рублей и много времени. Центр поддержки проекта наотрез отказывается мне помочь с связи нарушении этого пользовательского соглашения. Что мне делать в такой ситуации?

Как привлечь к ответственности за непредоставление услуг за плату в проекте для лиц с инвалидностью?

Я являюсь гражданином Украины и проживаю в Украине.

Существует игровой проект для лиц с инвалидностью по зрению. Владельцем проекта является индивидуальный предприниматель, гражданин Российской Федерации.

Сам по себе проект бесплатный, но существует возможность приобрести дополнительные услуги за плату.

Руководитель проекта невзлюбил меня, потому, по собственной инициативе, заблокировал меня в проекте.

У меня были попытки новых регистраций, но они заканчивались блокировкой.

Однажды, я решил зарегистрироваться и вложить денежные средства в небольшом размере. Снова был заблокирован, после чего, обратился в правоохранительные органы. Однако, квитанция была утеряна, а руководитель сообщил, что не получал от меня денежных средств.

2 вопроса:

1. В проекте существует соглашение. В этом соглашении не предусмотрено, что руководство проекта не возвращает денежные средства, вложенные в проект.

Если я произведу новую регистрацию, вложу значительную сумму денежных средств, буду заблокирован, и получу отказ в возвращении денежных средств. То есть, услуги предоставлены не будут, деньги будут утеряны. Смогу ли я в таком случае привлечь руководителя проекта к ответственности?

2. Какой минимальный размер суммы должен быть для уголовной ответственности?

3. Привлекать нужно руководителя, или того, кто осуществил блокировку?

Мой аккаунт заблокировали, тех поддержка и администрация не представляют никаких доказательств, у клана на данном проекте сняти 2.000 очков, так же тех. поддержка халатно отностится к своей работе, а именно удаляет мои запросы, так же есть доказательства с тем, что я не удалял свой запрос, а они опровергали данную ситуацию...

Вот данный проект http://cfire.mail.ru/

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ http://cfire.mail.ru/license_agreement/

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ http://cfire.mail.ru/legal/

Хочу спросить по онлайн игре надеюсь вы мне ответите и поможите так как никто до этого не помог. Я играю в онлайн игру и некоторое время назад мой игравой акк взломали и украли игровое ценности после чего я обратился в службу потдержки игры. На возврощения аккаунта и игровых ценностей. На что они мне ответили К сожалению, вынужден отказать Вам в возвращение игровых ценностей, т.к. в результате расследования было установлено, что утерянные ценности были переданы на аккаунт пользователя, который знал Ваш логин-пароль и регулярно играл Вашим персонажем.

Напоминаю Вам, что согласно п. 4.15. Приложения 1 к Пользовательскому соглашению «Правила игры» Запрещается продавать, покупать, обменивать, передавать, получать регистрационную информацию, необходимую для доступа к Игре.

Так же хочу Вам напомнить, что согласно п. 4.2. Приложения 1 к Пользовательскому соглашению «Правила игры» Пользователь имеет право на изменение своего пароля. При этом Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своего пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение своего пароля, а также все риски (убытки), связанные с этим.

Прошу Вас в дальнейшем не разглашать свои данные необходимые для входа в игру. Помните, что предоставляя свои логин-пароль другим игрокам Вы рискуете остаться без игровых ценностей. Прошу отнестись с пониманием.

Можно ли как нибуть аргуминтировать грамотно чтоб они всетаки вернули мне все утраченное?

В одной игре заблокировали мой аккаунт, в который было вложено более 50000 рублей.

В лицензионном соглашении ничего не сказано про то, что имеют право блокировать аккаунты без представлений доказательств.

Пытался решить данный вопрос мирно, через техническую поддержку игры, но предоставлять доказательства не хотят и закрывают темы.

Можно ли подать на них в суд, чтобы отсудить все мои деньги, а также получить с них компенсацию?

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПО ДАННОЙ ССЫЛКЕ - http://ru.playpw.com/terms

Я являюсь пользователем платной онлайн игры в которую я вносил деньги для комфортной игры (в пользовательском соглашении указанно что нельзя продавать игровые ценности за рубли) в игровом чате я обсуждал возможность такой оплаты за игровые ценности но в этой переписке не фигурировали никакие чеки, номера кошельков и прочие доказательства совершения сделки. В итоге спустя время администрация этой игры заблокировала доступ к моему аккаунту, я написал в службу поддержки и получил ответы такого рода:

Мы проверили вашу историю внутриигровой переписки и убеждены в том что вы продавали игровые ценности за реальные деньги.

А так же:

Имеющаяся у нас информация дает нам полное право на бессрочную блокировку вашего аккаунта.

Хотелось бы получить консультацию на тему того, какие статьи УК РФ нарушает администрация данной игры.

Я являюсь пользователем пользователем бесплатной интернет игры Warframe. 22 Числа этого месяца я положил 1500 р. на свой аккаунт. Через несколько часов мой аккаунт был заблокирован до 2035 года. Представители службы поддержки отвечают что я нарушил лицензионное соглашение игры, разбанили аккаунты, но трейд недоступен - соответственно я не могу выменять или обменяться с друзьями игровыми карточками или валютой. Служба поддержки не предоставила никаких доказательств нарушения с моей стороны. С юридической точки зрения есть ли у меня возможность предъявить претензии администрации с целью восстановления полных прав на аккаунте.

Сайт разработчиков игры: https://warframe.com/ru/eula

Спасибо за ответ.

В онлайн игре Drakensan Online от создателей Bigpoint у меня обманным путем украли персонажа. Прии обращени в Службу Поддержки с просьбой помочь вернуть мне Аккаунт, мне прислали список, который необходимо написать для возврата аккаунта (дата началы игры, никнайм, игровой сервер, квитанции об оплате (за 3 года их набралось не мало) копию двух документом подверждающию личность, заявление из полиции) предоставил все докменты кроме последнего пункта (Заявления), и мне отказали из-за не полного пакета документов... Могу я юридическим путем обойти последний пункт и вернуть себе игровой аккаунт? Есть игровое Соглашение с Bigpoin, хотелось бы что бы его посмотрел специалист. С Уважением, Иван.

Я вложил в проект http://idwm.ru 150 000 руб (как игрок) и они меня заблокировали!

Ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в техническую поддержку.

Причина блокировки: Мульти-аккаунты. БАН аккаунта НАВСЕГДА! Админ

Можно вернуть деньги?