Как банк начислил мне необоснованный штраф в размере 30000 руб. за двухдневную просрочку
199₽ VIP

• г. Москва

Меня зовут Наталья. Попытаюсь сначала объяснить происходящее. Я добросовестный плательщик. 3 года назад мне банк подарил карту с лимитом 150000. Сначала все было нормально. В какой-то период мне пришлось снять всю сумму, это было года 2 назад и я пока могу оплачивать мин. платеж, т.е. % и карта у меня 2 года пустая, но каждый месяц я плачу 9000 руб. У меня не было ни одной просрочки. Платеж у меня 17 числа. И вот в августе мне пришлось заплатить 20 числа. Когда я позвонила узнать сколько мне оплатить мне выставили счет 15000, типа штраф 500 р. и что бывает что банк выставляет побольше сумму, а в следующем месяце будет меньше. Но сегодня приходит сообщение что 17 сентября я должна оплатить 16000. На мой вопрос что это за сумма они ответили: так как вы просрочили 2 дня вам начислены проценты 5%-от всей суммы, т.е. за два дня просрочки 30000. Хотя об этой сумме в августе мне никто ничего не говорил, я десять раз звонила в банк и мне отвечали что у вас все хорошо и никаких задолжностей нет. Вопрос: возможны ли такие %. т.к. я собираюсь брать выписку и обращаться в суд? Спасибо если ответите.

Ответы на вопрос (12):

Банки явно злоупотребляют. Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 ГПК РФ).

Спросить
Пожаловаться

ВАМ НУЖНО СМОТРЕТЬ УСЛОВИЯ СВОЕГО ДОГОВОРА (П. 4 СТ. 421 ГК РФ), В КОТОРОМ ДОЛЖЕН БЫТЬ УКАЗАН РАЗМЕР ПРОЦЕНТОВ ЗА ПРОСРОЧКУ.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ

Статья 421. Свобода договора

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Вам действительно нужно ознакомиться с условиями и договором о предоставлении кредитной карты. Действительно ситуация регулируется главой 27 ГК РФ. Я бы порекомендовал Вам найти другой банк и взять другой кредит для закрытия этой карты. Экономия буде существенной и кредит погасите быстро. Попробуйте обратиться в уральский банк реконструкции и развития или поищите иные банки. В вашей ситуации Вы слишком много переплачиваете банку в виде процентов.

Спросить
Пожаловаться

проценты возможно любые и грабительские. Идите в суд с иском и снижайте их

Статья 333. Уменьшение неустойки

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить
Пожаловаться

ограничение процентов возможно только по кредитам заключенным после 01.07.2014 - согласно Федеральный закон Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ

"О потребительском кредите (займе)"

а до этого - Как оказывается, такой границы нет. В правах каждого банка выставлять такие проценты, какие он считает целесообразными. Центральный Банк России не контролирует этот процесс, и не вводит тут никаких лимитов.

Спросить
Пожаловаться

У меня нет договора. мне ее в банке в конверте подарили.

Спросить
Пожаловаться

вы не подписывались за получение карты и не подписывали договор?

Спросить
Пожаловаться

У Вас есть договор, активировав карту, Вы согласились с предложенной офертой, условия договора следует искать на сайте банка. Так как по картам договора бессрочные Вы имеете право расторжения договора в любой момент, уведомив. Об этом банк, хотя бы за 15 дней. Направлйте письменное уведомление банку ценным письмом с предложением расторгнуть договор по данной кредитной карте расторгнутым с такого то числа. Ст450 ГК РФ, об условиях изменения и расторжения договоров.

Спросить
Пожаловаться

Чувствую, что дурят они меня, но перед ними я бессильна, только если суд поможет, но он скорее на их стороне будет, там же деньги)))))))) Весной был развод с их стороны, пока не пригрозила, что пойду подам на них за мошенничество, утихли., а сейчас опять какие-то завихрени выползают.

Спросить
Пожаловаться

Наталья не советую Вам заниматься самоуправством -обратитесь к юристу

Спросить
Пожаловаться

Наталья Владимировна. Ваша ситуация решается за 5-7 дней. Что мешает взять другой кредит в нормальном банке с нормальными условиями и не иметь отношения с этими "мошенниками"? Если свяжитесь с судами потеряете деньги, время и нервы. Зачем Вам это?

Обратитесь за пошаговой консультацией к юристу и все Ваши проблемы будут решены. Юристов здесь много.

Остерегайтесь юристов, которые навязывают свои услуги и которые зазывают на бесплатную консультацию. Опытные и профессиональные юристы сами не звонят. Остерегайтесь мошенников. Выбирайте юриста самостоятельно.

Спросить
Пожаловаться

Так вот и расторгайте договор в судебном порядке, там заодно и выясните правильность начислений, так они и будут Вас доить, им только это и на руку, что Вы никак не решитесь обратиться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Такая ситуация - была достаточно длительная просрочка в банке, более 91 дня, банк прислал письмо, что для урегулирования отношений необходимо оплатить сумму просроченной задолженности до 15 апреля 2015 года, эта сумма была оплачена. В дальнейшем опять же банк примерно через полторы недели присылает письмо о том что необходимо оплатить уже всю сумму и указаны контактные данные какого то представителя банка. Звоним туда, говорим что оплатили всю сумму и вышли из просрочки и он нам значит говорит - типа письмо пришло еще тогда когда банк не разорвал с Вами отношения, почему Вы не позвонили и не спросили какая сумма должна была быть оплачена, оно просто поздно дошло. Был якобы какой-то суд в центробанке! И Вам типа надо оплатить всю сумму до конца апреля - а это около 150 тысяч! Таких денег нет, договор с банком до мая 2016 года. И он мне значит говорит, якобы в банке для вас есть предложение, заплатите эту сумму в 150 тысяч (займите на пару дней) и потом У Вас есть возможность взять кредитную карту с очень приличным кредитным лимитом и отдадите человеку деньги. И типа тогда ваша кредитная история не будет испорчена, мы напишет в бки письмо чтобы Вам там ничего не будет. Сейчас поставили на автодозвон все номера мои, трезвонят каждые 10 минут. Вопрос - это развод такой или что, как банк может предоставить мне карту если я в их глазах уже неплатежеспособна? А на мой вопрос - откуда карта мне ответили - карта в предложении от банка висит уже давно, но Вам его просто не озвучивали. Как? И что делать в этой ситуации? Таких денег сейчас нет.

У меня к вам такой вопрос: мне по почте пришла кредитная карта от банка TRUST на сумму 30000 руб. я её активировал по телефону, кредитного договора между мной и банком в письменной форме не было. В одно время мне понадобились деньги и я снял с карты 13500 тыс. руб. потом я 3 месяца не платил ежемесячный платёж (март апрель и май), штрафы за просрочку платежей капали, но как появились деньги я сразу же в июне начал погашать все проценты и штрафы за просрочку платежа.

Все проценты и штрафы выплатил позвонил оператору и уточнил что просрочек нет, он сказал что всё оплачено. До августа месяца я должен платить ежемесячный платёж 6% от суммы 13500 + 0,14% от суммы каждый день комиссия. Когда я позвонил оператору узнать ежемесячный платёж от суммы

13500 мне сказали что у меня просрочка платежа была и мне надо сейчас заплатить

2500 руб. это настоящий развод, я все просрочки погасил в июне. Могу ли я подать в суд на банк за незаконное начисление процентов ссылаясь на статью 331 ГК РФ. и какими статьями мне еще руководствоваться.

У меня была карта банка Ренессанс кредит с лимитом 15,000 р. в октября я позвонил в банк что бы узнать всю сумму досрочного погашения и мне сказали что вся сумма составляет 17.300 р я оплатил эту сумму и поехал в отделение банка написал заявление о закрытии счета и карты и 29,12,2014 г.должны были закрыть счет и кредит но вместе этого сегодня 10.01.2015 мне приходит смс о том что я должен еще 15000 р следовательно я позвонил в банк и спросил в чем дело они мне ничего не объясняя твердят что я пользовался каким то сверхлимитом и я должен оплатит эту сумму.

Реально ли выиграть дело против банка Тинькофф. Нод назад я взяла в этом банке кредитную карту, сумму одобрили на 42000, все было нормально, пока я не закачаса приложение этого банка, в котором четко указанны суммы списаний. В результате выяснилось, что из суммы минимального платежа в размере 2500 около 1700 (-/+) рублей списывалась как страховка,59 рублей смс уведрмления, остальное до рубля % по кредиту. Спустя более года, положительная сумма равна минусу. Позаонила, потребовала отключить страховку. Они объяснили, что теперь сумма за страховеу будет оставаться на счету кред. Карты. НО ПРОИСХОДИТ СЛУДУЮЩЕЕ, в очереднрй платежный период, приходит смс, с текстрм что сумма минимального платежа на 28.07 сотавляет 5600 рублей, дата погашения до 22.08.

(месяцем ранее, так произошло, что минимальный платеж был внесен на 5 дней позже, за что был начислен штраф в размере 5100 вместе с мин. платежом) После полученоого смс, я позвонила в банк для выяснения обстоятельств. За что минималтный платеж увеличился вдвое. На что мне ответили, что в связи с тем что месяцем ранее, я несвовременно внесла платеж, был начислен штраф на всю сумму по кредиту (не помню сколько в %) за покупку и сечтие наличных. При этом картой я не пользуюсь.

Я понимаю все происходящее как увеличение процентной ставки в связи с отключением страховки. Подскажите, адекватное решение проблемы. На сегодняшний период сумма увеличивается в пользу банка при том что ежемесячно оплачиваю.

В сентябре 2012 года, мы взяли в кредит ноутбук через ОТП банк. В январе нам прислали кредитную карту от этого банка, так как средств не хватало мы воспользовались этой картой. На карте было 10000 рублей под 34%.Ежемесячный платеж был равен 500 р. Несколько раз просрочили платеж, но потом платили по 2-3 тысячи чтобы догнать сумму. Потом стали звонить с банка, мы спрашивали сумму остатка каждый раз говорили что оставалась разная сумма то 15000, то 6000, сегодня позвонили снова и спросив остаток ответ ошарашил 8200 рублей.. Я спросила мы платим проценты или основную сумму, оказывается мы еще платим проценты, а к основной сумме еще не перешли.. Тем более сказали что каждые 500 р идут за услуги банка, хотя не счет-выписку которую обещали прислать не присылали, сообщений тоже не приходит, какие могут быть услуги?4 года мы платим 10000 рублей с процентами а сумма долга почти стоит на месте. Скажите пожалуйста, можно ли подать в суд на банк, или все-таки не правы мы?Договора на карту мы не подписывали, договор был на ноутбук, кредит за который мы расплатились давно.

У меня есть кредит на машину. Ежемесячный платеж состявляет 15420. До 8 числа каждого месяца я должна оплачивать эту сумму. Мне с банка прислали сообщение, что 11.01.16 будет зачисление по кредиту, соответственно я должна была до этого числа оплатить полную стоимость. Ситуация получилась такая. Я до нового года оплатила 10420 рублей. А 12.01.16 оплатила оставшиеся 5000 рублей. Сегодня (15 января) мне позвонили с банка и сказали, что у меня начислен штраф за просрочку в размере 2313 рублей, что составляет 15 % от стоимости ежемесячного платежа. Вопрос: правильно ли они начислили штраф? Почему его считали от полной стоимости платежа, а не от частичной суммы просрочки? В договоре с банком вот что прописано: НЕУЙСТОЙКИ:

- 50 рублей, если сумма просрочки платежа меньше или равна 100 рублей

- 15 % от каждого просроченного ежемесячного платежа, но не менее: 200 рублей за первый месяц просрочки, 300 рублей за второй месяц просрочки и 400 рублей за третий и последующие месяцы просрочки; если сумма просрочки платежа больше 100 рублей.

У меня был оформлен автокредит в банке Ренессанс капитал, я платила все в срок, не было ни одной просрочки по платежу, в последствии банк выпустил мне карту на сумму 57000, по карте была просрочка платежа месяца два, из-за этого служба национального взыскания обязала меня выплатить всю сумму по карте до отведенного мне срока. Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте. После чего, мне начали звонить из этой службы и говорить что я обязана погасить всю сумму по автокредиту в сумме 600.000 из-за того что в одном месяце деньги не поступили в срок (в октябре месяце была произведена оплата через элекснет, деньги поступили на счет только через три дня, когда я это узнала, то пошла в банк и оплатила еще 9000 за процент, который набежал за эти дни). Имеет ли банк право взыскать полную сумму возвращения кредита из-за того, что было не своевременное поступление денежных средств на счет, и имееют ли право служба национального взыскания требовать с меня всей выплаты,? (никаких документов мне не приходило)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В августе прошлого года был СП по Восточному банку на сумму 16002, был ИЛ на сумму около 17000, я всю сумму выплатила, пристав снял меня сайта. Два дня назад начали опять звонит с восточного банка и требовать деньги типа у вас задолженность 180 дней сумма почти 13000! Я оболдела.17000 оплатила, ещё нарисовалась 13000. (Кредитная карта была на сумму 15000) 17000 оплатила, ещё хотят 13000. Что мне делать, куда писать жалобу на этот сранный банк.

Как сохранить квартиру, если были пропущены платежи по ипотеке. Но были платежи каждый месяц, не в полном объеме, вносилась сумма меньше, чем указана в платеже. Сейчас звонит менеджер и говорит что банк расторгает договор и я должна внести всю сумму по ипотеке. Это случилось из за того что потеряла работу, хотя все платила вовремя и вложила материнский кап. А вот уже 6 месяцев не могу платить всю сумму, но мин, платеж плачу каждый месяц! Что делать подскажите?

Помогите разобраться. 5 лет назад мне подруга подарила карту банка тинькофф. Я связалась с банком, получила код активации, воспользовалась суммой 47000 руб. Плату вносила ежемесячно, за весь период я выплатила около 150000 рублей. Сейчас я пол года в дикрете, когда окончиться платеж по карте, банк сказал после оплаты всей суммы. Договор у банка, о процентах оплаты я не в курсе была, плачу, плачу конца не видно. Как быть дальше мне незнаю, малую сумму с карты изредка я снимала, но возвращала более. Должна я банку, обьясните? С уважением Наталья.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение