Правомерность действий представителей банка, требующих погасить кредит свекрови, и возможность подачи в суд из-за нарушения покоя моей семьи
Свекровь взяла кредит в одном из банков. И не может во время расплатиться. Живет она отдельно от нас. но когда брала кредит оставила в банке наш номер телефона. Теперь представители звонят нам каждый день задают одни и те же вопросы и просят нас внести за нее плату. Правомерны ли их действия? Могу ли я на них подать в суд за нарушение покоя моей семьи? И какова вероятность того, что я выиграю это дело?
Действия сотрудников банка не правомерны по многим позициям, вы можете подать в суд, для оценки судебных перспектив приходите к нам со своей родственницей и полным пакетом документов по кредиту. Адрес: Кировский филиал БРКА, кабинет №2, ул. Ленина, 22, телефон +7 9173489597
Спросить
Скажите пожалуйста, мой брат взял кредит в банке, сейчас у него возникли проблемы с выплатами, номер телефона как домашний, он оставил номер домашнего телефона родителей и теперь банк каждый день звонит родителям спрашивая брата, но он там не живет и не прописан даже, теперь начались угрозы со стороны банка, звонят и угрожают, что брату дают сутки, потом приедут и всей семье будет плохо... ребенка мне напугали милицией... вся семья в испуге... Хотя мы никакого отношения не имеем к ним... Скажите, можно ли как то их припугнуть, чтоб небыло больше звонков, если на них подать в суд за угрозы, это разумно будет? Спасибо..
Обратитесь к руководству банка с претензией, опишите ситуацию.
Действия банка в данном случае незаконнны!
СпроситьСкажите, пожалуйста: дело в том, что года 4 назад моя знакомая подруга, когда брала кредит, без моего ведома оставила мой номер телефона, как контактный. На сегодняшний день коллекторы названивают каждый день, пыталась обьяснять, что она давно живет в другом городе и что я про нее ничего не знаю, все равно каждый день звонят и постоянно задают одни и те же вопросы! Как их можно успокоить на законодательном уровне?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Меры однозначно будут приняты.
Спросить
Пригрозите им жалобой в прокуратуру. Но для начала можно выяснить их место расположения, якобы для личной встречи. Удачи Вам.
Спросить
Недавно знакомая взяла микрозаем, оставила мой номер телефона чтобы я подтвердила что знаю этого человека. Теперь каждый день представители банка звонят мне.
Мой знакомый при оформлении кредита дал банку мой номер сотового телефона (без моего согласия)... И банк не позвонил мне и не спросил мое согласие. Через некоторое время знакомый перестал платить кредит и уехал в другой город. Банк передал его дело коллекторам, они как уже три месяца каждый день звонят мне и задают одни и те же вопросы. Мне это уже надоело. Могу ли я подать в суд на Банк и по какой статье?
Моя свекровь взяла кредит и на сегодняшний день у нее идет просрочка по кредиту, когда она его брала оставляла мой номер телефона без моего согласия. Теперь банки меня достали звонками, звонят в день раз 6-7. Имеют ли они право меня так беспокоить?
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне звонят из банка Ренессанс, и постоянно спрашивают постороннего человека, и говорят, что он, оставил мой номер телефона когда брал в указанном банке кредит, и теперь мне говорят, что у данного человека есть задолженность по кредиту перед банком, а телефон как контактный мой. Вопрос, куда пожаловаться, чтобы банк отстал от меня и моего номера телефона?
Никуда, к сожалению, вы не можете пожаловаться ! вы вобще уверены что это звонят именно из банка? представиться можно кем угодно! совет - не реагируйте на данные звонки - а если не можете - смените номер
СпроситьМне почти каждый день звонят из банка автоинформатор с вопросом о погашении некого кредита. Я в этом банке кредит не брал, а когда разговаривал с сотрудником банка, выяснилось, что кредит брал родственник, и отавил мой номер телефона. Я уже несколько раз звонил и говорил чтобы телефон убрали, и мне не звонили, но безрезультатно. А вопрос у меня следующий, возможно ли подать в суд на банк на моральный ущерб? Просто звонки и по утрам уже надоели.
Наш знакомый дал наш телефон, когда взял кредит в банке. Нас он в известность не поставил. Теперь уже больше месяца нам каждый день звонят коллекторы, не дают покоя ни днем ни ночью. Как это прекратить?
Никак нельзя прекратить, т.к. никакой ответственности за это нет, если только нет реальных угроз. В таком случае обращайтесь в полицию.
СпроситьМне звонят из банка, т.к. моя родная тётя взяв кредит указала мой номер телефона. Она не платит по кредиту. Звонит банк. Я сказала, что информацию тёте передала. Теперь банк меня достаёт каждый день минимум 10 звонков в день. У меня уже нервы здают. Я хочу подать на них в суд.
Вы можете претендовать на судебную защиту, если в результате неправомерных действий сотрудников банка вам причинён ущерб. Можно обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна. Я бы посоветовал сначала банку подать претензию, провести переговоры с отделом взыскания задолженностей. Дело в том, что в их базе стоит Ваша фамилия с флажком. Поэтому операторы не разбирают кто должник, а звонят и отчитываются о завершённой работе. Необходимо этот флажок убрать. Этим занимается отдел взыскания. По своему опыту, встречаешься с куратором должника, вручаешь ему претензию, проводишь переговоры и вопрос, как правило решён. Это называется медиацией, обходится с меньшими затратами и потерей времени, нежели судебное разбирательство. Другой вопрос, что претензия должна быть составлена профессионально и переговоры вести человек, знающий банковское дело.
А вот если откажут, тогда в суд. Там легче будет доказать свои доводы, если уже были обращения в банк с претензией. В этом случае банку точно не отвертеться, что он не знал о нежелательности звонков.
СпроситьМне звонят агенства по сбору долгов. Но ищут незнакомого мне человека, он оставил мой номер, когда брал кредит. Видимо просто придумал. И вот мне звонят уже года 3. В день по несколько раз, и каждый раз я доказываю что это мой номер. А звонят снова и снова. Какие предпринять действия, чтобы меня оставили в покое? Номер поменять не могу.
Здравствуйте. Напишите заявление в полицию по факту вымогательства-звонки сразу прекратятся.
Спросить
