Устранение шума в трубах.
Жэу отказывается предоставлять услуги (устранение шума воды в трубах гвс) из за долгов правомерно ли это.
В квартире нет бачка (есть труба которая перекрывается вентилем-он почти всегда закрыт, кроме естественных надобностей). Соседка снизк пожаловалась на шум воды (якобы постоянно течет вода) и плюс ЖЭУ решили, что общедомовой расход воды из-за нашей квартиры сильно увеличен из-за отсутствия бачка. Есть видеозапись, доказывающая. Что воду сливают по полчаса и вышеживущие соседи. ЖЭУ грозится отключить воду по стояку. (есть постановление). Правомерно ли это?
У нас в квартире протекает труба отопления возле батареи, но не сама батарея. Аварийная служба поставила хомут, но вода всё равно просачивается. Для устранения этой ситуации нужно слить воду в отоплении, УК требует с нас за это (слив воды) плату. Правомерно ли это?
Елена, судя по всему Вас обманывают. Советую написать жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьВоды небыло в трубах около 10 лет. Может ли ЖЭК пустить воду по этим трубам не проверив их техническое состоние?
Исчезновение графы в квитанции по оплате услуг - законность и возможные шаги для разрешения проблемы
В июле 2015 г. в нашем доме был установлен общедомовой счетчик на горячую воду. При этом из квитанции по оплате услуг исчезла графа Общ/дом гор. вода, и появились Подогрев ГВ и Холодная вода для ГВС. Я обратился в ЖЭУ за разъяснениями и получил официальный ответ, в котором сказано, что в нашем доме оборудования для подогрева воды не предусмотрено. Следовательно, никакого подогрева воды нет, а в квитанции по оплате есть. Помогите разобраться в данной ситуации, законно ли это? И если нет, куда надо обратиться для решения данного вопроса?
Ответ ЖЭУ: http://s017.radikal.ru/i421/1509/f7/71053eb60155.jpg
Здравствуйте!
Нет не законно.
Если прямо сейчас не действовать, то есть необратимые риски для Вас, какие документы у вас на руках?
Спросить
Спасибо что ответили, 5 раз обновлял вопрос, уже даже не надеялся...
Из документов есть только официальный ответ ЖЭУ, с печатью и подписью, в электронном виде, я отсылал запрос по электронной почте, вот ссылка: Подробнее ➤
Подскажите какие документы нужны, начну сбор. И куда в дальнейшем мне необходимо обратиться.
Спросить
В соответствии со ст. 65 ЖК РФ наймодатель обязан обеспечивать обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества
В соответствии со ст. 66 ЖК РФ при неисполнении или ненадлежащем исполнении наймодателем жилого помещения по договору социального найма обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме и устройств, находящихся в жилом помещении и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшение платы за пользование занимаемым жилым помещением, общим имуществом в многоквартирном доме, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей наймодателя.
Напишите заявление в ЖК о том, что в связи с не предоставлением данной услуги просите произвести перерасчет квартирной оплаты
СпроситьДело в том, что я с ними разговаривал лично, и они говорят, что все законно, и если меня не устраивает, я могу идти в прокуратуру... есть ли смысл бороться с этими людьми? у меня складывается впечатление, что они не боятся ничего...
СпроситьУ нас в квитанции есть услуга гвс - подогрев воды, гвс-теплоноситель (горячая вода) и водоснабжение (холодная вода). Вопрос, если есть графа в платежках графа гас-подогрев воды, означает ли это, что гвс - тепло носитель и водоснабжение должны быть по одному тарифу.
Здравствуйте! Уточните ваш вопрос подробнее, чтобы на него можно было корректно ответить.
СпроситьВодоканал опломбировал прибор учета ГВС, документы были переданы в ЖЭУ. Через полгода выясняется, что прибор учета не введен в эксплуатацию надо ставить пломбу ЖЭУ поэтому начислена задооженность. Переопломбировали. ЖЭУ отказывается делать перерасчет. На сколько это правомерно? Спасибо.
В бухгалтерии ЖЭУ отказываются предоставлять калькуляцию.
Оговаривается в договоре. Информацию можно получить, используя нормы, предусмотренные Стандартом раскрытия информации.
Посмотреть можно, например, здесь: Подробнее ➤
СпроситьВ 2015 году у нас при оплате за ЖКУ вид услуги: горячая вода, холодная вода, , с января 2016 года: ХВС для ГВС, и холодная вода и добавилась статья Подогрев, при этом общая стоимость услуг увеличилась в разы, правомерно ли это? Т.е. я за декабрь я заплатила за горячую и холодную воду - 550 руб, а в 2016-получилось что я должна заплатить - 700 руб. за воду + 1800 руб. за подогрев. Правомерно ли это? Какие документы запросить для подтверждение данного повышения?
---обратитесь с жалобой в прокуратур. они проверят данную графу на её законность
Спросить
Добрый день! В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
Спросить
Здравствуйте, Елена! Правомерно, если был установлен двухкомпонентный тариф на горячую воду. Запросите в УК или в органе местного самоуправления (районной администрации) сведения о том, какой установлен тариф. Запросите в УК единый платежный документ за спорный период.
СпроситьХотелось бы понять, на сколько правомерно начисление ГВС ОДН в моем случае:
Наш дом имеет 3 подъезда, в 1 из них централизованная подача горячей воды, в двух других - нет стояка ГВС, пользуемся газовыми колонками, греем питьевую воду.
Наш жэк ежемесячно начисляет нам в квитанции ГВС ОДН, объясняя это тем, что если в доме хоть у кого-то есть централизованная подача горячей воды, все жильцы этого дома должны платить ГВС ОДН. В нашем подъезде нет стояков ГВС. В нашей квартире газовая колонка.
Весь отопительный сезон у нас в квартире стоит шум от насосов. Неоднократно писали заявления в УК на устранение шума. Нам дали ответ что уровень шума в норме. Но в квартире стоит гул и вибрация от насосов. Куда можно обратиться чтобы провели проверку по качеству устранения шума.
Здравствуйте напишите жалобу в жилищную инспекцию они проведут проверку Спасибо за ваше обращение на наших сайт удачи вам и всего хорошего.
Спросить
