Автосалон требует дополнительную оплату после покупки - что делать в данной ситуации?

• г. Москва

Пришли в автосалон купить автомобиль нам назвали конкретную сумму мы заплатили затем подписали документы после чего нам сказали что нужно уплатить торговую наценку мы отказались после чего нам сказали что в таком случае нам аванс в размере 100000 р не вернут право мер ны ли действия автосалона.

Ответы на вопрос (5):

Ссылайтесь на нарушение ст.10 Закона и требуйте возврата.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Спросить
Пожаловаться

вы подписали, подтвердив получение информации, поэтому действия салона правомерны

так рассудит суд

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Нет, действия автосалона не правомерны.

Спросить
Пожаловаться

Это распространённый вид мошенничества автосалонов. нужно будет обращаться в салон с претензией, затем в суд за расторжением договора.

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь к ним с претензией, о возврате аванса, если откажут - тогда в суд.

Спросить
Пожаловаться

В 2017 году приобрела новый автомобиль в автосалоне. В 2018 г. обнаружила брак на кузове автомобиля и обратилась с претензиями в автосалон, после чего в автосалоне произвели небольшой кузовной ремонт автомобиля. Результатом осталась недовольна, т.к. работа была произведена некачественно. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании. Имею ли я право требовать замену крашенных деталей авто у автосалона?

Оплатили в автосалоне стоимость автомобиля 100%

По условию договора автосалон должен выдать автомобиль в течении 5 дней

Прошло 10 дней и автомобиль НЕ выдан всё ещё.

Какая ответственность автосалона в этом случае?

Подаю иск в суд на возврат дополнительных услуг которые навязали в автосалоне. Ответчиком заявляем фирму сити ассист. Автосалон по иску также указывать ответчиком? Дело в том, что требования вернуть деньги у меня к сити ассист, а сотрудник автосалона-фактически навязал мне эту услугу при покупке автомобиля, всё это снимали на видео. Или автосалон тут лишь третье лицо? К автосалону денежного требования нет.

Приобрела авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 435 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 55 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 55 т. р.итого составляет 98500. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 535 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно.

Приобрел авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 410 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 80 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 80 т. р.итого составляет 88000. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 504 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно. Я живу в Саратове.

Пригнал атомобиль в автосалон на ремонт по гарантии (загорелся чек ДВС).

Сегодня мне объявили, что ошибка устранена и я должен автосалону 600 рублей за устранения данной ошибки, якобы чек загорелся из-за некачественного топлива (экспертиз небыло, как сказали в автосалоне это всё по их мнению, ни чем не установлено). Я платить отказался, сказал представителю автосалона чтоб они мне вернули автомобиль, а а сумму взыскивали с меня через суд, потому-что я считаю, что это был гарантийный случай, т.к. не какого подтверждения неполадки из-за топлива у салона не было. Сотрудники автосалона отказались мне отдать мой (на праве собственности) автомобиль, не отдали даже после того как приехали сотрудники полиции.

Какое наказание может грозить автосалону?

Почему сотрудники полиции не вернули мне моё имущество?

Если я прав в данной ситуации, то можно ли подать иск на возмущение мне морального вреда (автомобиль в семье единственный)?

Я купила в автосалоне автомобиль в кредит, к стоимости автомобиля просила прибавить 50 % страхования автомобиля КАСКО, остальные 50% оплатила в автосалоне. Подписала бумаги на кредит в банке, деньги были переведены в автосалон. В страховую компанию деньги из автосалона так и не поступили. В автосалоне утверждают, что это была стоимость автомобиля и что я чего-то не поняла. Как доказать факт получения денег автосалоном? Возможно ли с таким вопросом подавать заявление в прокуратуру по факту мошенничества? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Гражданин оформил кредит в банке, в залог поставит автомобиль. Далее продал другому владельцу, а тот автосалону. После чего автомобиль у автосалона был куплен. Спустя год пришла повестка в суд от банка купившему машину, банк подал исковое на арест машины. Теперь владелец хочет взыскать сумму с автосалона, а затем после суда в банке выкупить машину. Как поступить в такой ситуации? Возможно ли с автосалона вернуть сумму за машину? Что делать?

Куда мне обратиться, чтобы вернуть деньги назад. В автосалоне я выбрала автомобиль. Был составлен акт приема передачи, я его подписала и заплатила стоимость авто. После этого было предложено перейти в другое здание для оформления документов на авто. Далее нужно было подписывать договор купли-продажи, в котором была прописана другая сумма нежели та, которую я заплатила, меня попросили заплатить еще торговую наценку в размере 17% от стоимости авто. Я сказала, что платить не буду, этот вопрос не оговаривался. Мне сказали, что в контракте, который я имела неосторожность подписать, мелкими еле видными, буквами, которые были спрятаны за печатями было прописано, что торговая наценка автосалона не включена в стоимость автомобиля. Я попросила вернуть деньги, мне сказали что вернут, только с вычетом 20% от стоимости авто. Замечу, что договор купли-продажи я не подписала. Претензию написала, но получила отказ, т.е. могу получить только 80% от заплаченной мной суммы. Куда теперь? Есть ли шанс вернуть деньги? Заранее спасибо.

При покупке автомобиля в атосалоне нам был придоставлен договор. После его подписания и оплаты автомобиля, нам сообщиличто, сумма увеличилась и нужно доплатить еще 150000 рублей. После того, как мы отказались, нам сообщили что деньги не возвращаются т,к это был задаток и мы были вынуждены купить другой автомобиль б.у. возможно ли вернуть автомобиль в автосалон и вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение