Вопросы по оплате отопления, снятию показания счетчиков и работе УК в многоквартирном доме
1. В многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик тепловой энергии. Отопление дали 1.10, а 3.10 уже пришла квитанция за октябрь с учетом отопления. Разве мы не должны платить за отопление по факту потребления, т.е за октябрь в ноябре (ведь за воду мы платим по счетчикам и платим по факту потребления). Где в законодательстве это прописано, как происходит оплата? 2. Могу ли я присутствовать при снятии показания счетчиков за тепло (на какое законодательство я могу сослаться)? 3. В подвале многоквартирного дома круглосуточно горит свет, за свет этот платят жильцы. Это правомерно, разве свет должен гореть круглосуточно? На какое законодательство я могу сослаться! И еще УК выбрала для себя режим работы как ей удобно, мы как жильцы можем поменять ее график работы, чтобы они хотя бы в субботу работали ( (они работают всего два раза в неделю, с 10 до 3)? Заранее благодарю за ответы.
Слишком много ВОПРОСОВ! Но, ВСЁ в многоквартирном доме должны РЕШАТЬ собственники помещений(а не "жильцы") на своём общем собрании и принимать СООТВЕТСТВУЮЩИЕ решения, которые могут быть предложены вашей УО для их исполнения.
СпроситьУ меня в квартире установлен счетчик тепловой энергии на отопление и плачу я за отопление по показаниям счетчика. ТСЖ уведомил: что в связи с тем, что не у всех собственников помещений многоквартирного дома установлены приборы учета отопления (обшедомовой учет имеется), в соответствии с положениями Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 г. с 2016 г. показания моего прибора не будут учитываться при формировании стоимости предоставляемой мне услуги по отоплению.
Прошу Вас разьяснить правомерность, либо нарушение положений законодательства (с указанием пунктов нормативных документов) при отказе учета показаний счетчика тепловой энергии (отопления) при расчете стоимости предоставляемой услуги по отоплению.
в связи с тем, что не у всех собственников помещений многоквартирного дома установлены приборы учета отопления (обшедомовой учет имеется), в соответствии с положениями Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 г. с 2016 г. показания моего прибора не будут учитываться
---всё верно при отсутствии приборов учёта тепла у собственников более чем 70%. его просто невозможно подсчитать
СпроситьВ многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик на тепло. В этом году управляющая компания начисляет плату за отопление по среднемесячному объему потребления тепловой энергии за предшествующий год (с последующей корректировкой по окончании отопительного сезона). Показания счетчиков в квитанциях отсутствуют. Законно ли это?
Да, законно. Размер платы за отопление для многоквартирных домов оборудованных общедомовым прибором учета определяется в соответствии с пунктом 21 Правил предоставления коммунальных услуг утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года №307 и по формуле указанной подпунктом 2 пункта 2 Приложения №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг
СпроситьЯ живу в многоквартирном доме. В доме установлен общедомовой счетчик тепловой энерги (отопление). Также в каждой квартире установлен индивидуальный счетчик тепловой энергии. Вопрос: по какому счетчику я должен платить за отопление? По индивидуальному или по общедомовому?
Заранее спасибо.
Евгений.
Здравствуйте! За индивидуальное потребление - по индивидуальному, за общедомовые нужды - по общему.
СпроситьПроживаю в новом многоквартирном доме, в котором установлен общедомовой прибор учёта отопления, в каждой квартире установлены индивидуальные счетчики тепла от застройщика. Как в таком случае должны платить за отопление? УК отказывается принимать показания с индивидуальных счетчиков и насчитывает по общедомовому. Заранее благодарю за ответ.
это правильно, поскольку плата за тепло начисляется в соответствии с занимаемой жилой площадью - см. ст. 37 ЖК В этом отличие теплопользования от водопользования например, где начисление идет по фактическому пользованию плюс общедомовое потребление
От того, что вы будете передать показания ИС ничего не изменится, усложнится лишь расчет за общедомовое потребление тепла
СпроситьДобрый день, Надежда! УК поступает неверно. Оплата за отопление в Вашем случае должна начисляться по формуле 3.1 Приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных Правительством РФ от 06.05. 2011 № 354, с учетом показания индивидуальных счетчиков тепла (распределителей).
СпроситьПроживаю в многоквартирном доме, в котором установлен тепловой счетчик. При этом в подъезде установлены тепловые счетчики для каждой квартиры. Начисление платы за отопление производили по тепловому счетчику дома. В августе управляющая компания уведомила жильцов дома о том, что нужно провести поверку квартирных счетчиков тепла для дальнейшего начисления платы за отопление по квартирным счетчикам. Я выполнила их предписание, но расчет платы за отопление производят опять по общедомовому счетчику тепла, мотивируя тем, что не все жильцы провели поверку счетчика. А ведь поверка счетчика вылилась мне в кругленькую сумму. Права ли управляющая компания?
В домах, где счетчики тепла были в свое время установлены застройщиком во всех квартирах, оплачивать лишь реальный расход тепловой энергии станет проще.
Согласно постановлению КС, в правила предоставления коммунальных услуг должны быть внесены изменения на федеральном уровне (Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 10 июля 2018 г. N 30-П "по делу о проверке конституционности части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, абзацев третьего и четвертого пункта 421 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в связи с жалобой гражданина С.Н. Деминца")
СпроситьВ доме стоит общедомовой тепловой счетчик. Всего в доме 50 квартир из которых 23 с индивидуальным отоплением (газовое). Ежемесячно мы платим за отопление по показаниям общедомового счетчика тепла. Должны ли жильцы с индивидуальным отоплением платить за отопление мест общего пользования. Если да то на каком основании? Можно ссылку на статью. Спасибо.
Здравствуйте Ваня! Основным документом, регламентирующим порядок расчета платы за коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление), а также права, обязанности и ответственность их потребителей и исполнителей, является постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
Кроме этого, структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги прописана в статье 154 Жилищного кодекса РФ. При этом, как было подтверждено Верховным судом, плата за отопление мест общего пользования не входит в содержание жилья. Отдельной коммунальной услуги по отоплению мест общего пользования нет.
Таким образом, понятия «теплопотери от изолированных транзитных стояков отопления» и «полотенцесушители» не входят в перечень коммунальных услуг, поэтому утвержденной методики расчета платы за отопление в местах общего пользования не существует.
СпроситьЖиву в благоустроенной приватизированной квартире в многоквартирном доме. В 2007 году, получив все необходимые согласования, разрешения и документы, установил индивидуальное газовое отопление своей квартиры. Центральное отопление в моей квартире было отрезано и установлено свое. Договор о поставке тепловой энергии в сою квартиру я не заключал. 17.01.2017 г. пришла квитанция об оплате за использование центрального отопления за 2016 г., с указанием оплаты по 12-и месяцам, с учетом того, что на центральном отоплении дома установлен тепловой счетчик и отопление не работало с мая по октябрь 2016 г. Вопрос: на основании чего с меня хотят взыскать стоимость отопления, если мне такая услуга не предоставляется уже более 9-и лет.
Установил индивидуальное газовое отопление своей квартиры. Предоставьте в УК копии имеющихся у вас документов на частное отопление.
СпроситьЗдравствуйте! Не имеют право, если услугой вы не пользуетесь. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьЕсли услуга не предоставляется то и оплачивать вы ее не должны. Если обратятся в суд, то в суде вы можете возражать (ст. 35 ГПК РФ), приводить свои доводы.
СпроситьВ многоквартирном доме центральное отопление. У меня в квартире этого дома-индивидуальное отопление. Установлен котел и счетчик учета газа. В этом году установили на весь дом тепловой счетчик для учета тепла. Собрание жильцов заставляют меня частично оплатить за стоимость и установку этого счетчика. Правы ли они? Ведь я никакого отношения к их отоплению не имею.
Установка коллективного прибора учета тепла связана с учетом тепла в том числе и на общедомовые нужды. Вы, как собственник жилья в многоквартирном доме, обязаны производить оплату коммунальных платежей на ОДН в том числе и путем частичной оплаты кол.прибора учета
СпроситьВ одноэтажном доме два входа-две квартиры, в моей квартире проведена однотрубная система отопления, установлен счетчик тепловой энергии на обратке. Поставщик т\энергии вынес предписание, чтобы мы переделали систему отопления на двухтрубную. Три года оплата производилась по показаниям тепло счетчика и с ноября 2014 г стали приходить квитанции на оплату по нормативу. Мне приходится самой делать расчеты по тепло счетчику, и оплачиваю по своим показаниям тепло счетчика. Каждый месяц приносят долг за неуплату с пеней. Хочу знать правомерны ли их действия, разрешена нет однотрубная система отопления в частном доме, прошу указать действующие нормирующие документы на которые я могу опираться в суде.
в данном случае ЖКХ полностью правы, положена двухтрубная система с разделением на прямую и обратку
СпроситьЖиву в многоквартирном доме небольшой этажности. Дом оборудован общедомовым счётчиком тепла и каждая квартира индивидуальным счётчиком потребления тепла. По проекту не предусмотрено отопление мест общего пользования и физически там нету радиаторов отопления. При этом от поставщика услуги отопления дома в расчётной квитанции всегда выставляется сумма за отопление мест общего пользования, которые по факту не отапливаются и не должны по проекту. Является ли это правомерным?