При перевозке по Европе компания потеряла мой груз, что делать?
При перевозке по европе компания потеряла мой груз, что делать?
Мной была заказана перевозка груза, при перевозке мне повредили груз, в компании я написала претензию, прошел месяц, а результатов никаких, что мне делать?
Добрый день. ТК потеряла часть груза. После составления необходимых бумаг, через страховую компанию нашей компании возместили сумму потерянного груза. А спустя день звонок от ТК: они нашли наш груз! Вопрос: что делать? Будет ли страховая компания требовать обратно деньги, раз груз нашли? Принимать ли потерянный груз?
Добрый день, нужно посмотреть как такая ситуация регулируется договором страхования заключённым между вашей организацией и страховой компанией. Но по практике, если груз находится вы должны его принять, а страховой компании вернуть денежную сумму которую вам возместили.
Спросить
Дело в том, что со страховой компанией у нас договора нет, ТК сама на прямую передавала документы о потере в страховую компанию.
И по поводу груза - мы его уже купили второй раз, что бы не сорвать сроки поставки для клиента. И то, что ТК нашла потерянное - нас не обрадовало, потому что уже не нужно и девать не куда.
А мы можем отказаться от принятия груза?
СпроситьВ таком случае отказывайтесь от принятия, мотивируя тем, что произошёл страховой случай в связи с чем ущерб был возмещен. Дальше пусть тк со страховой разбираются что делать с найденным грузом.
СпроситьЗаказал в интернет магазине сигареты перевозку осуществляла транспортная компания. При перевозке груз был изьят как запрещенный к перевозке. Как вернуть груз,?
Транспортная компания повредила груз при перевозке. Имеют ли они право требовать от заказчика (физ. лица) перевозки проведение экспертизы степени повреждения груза или обязаны сами её провести?
По факту утраты груза ли его повреждения при получении груза нужно было составить коммерческий акт, в котором указать количество и вид поврежденного или недопоставленного груза. Если транспортная компания не согласна с актом, она вправе сама провести экспертизу.
Спросить
Акт (но не коммерческий... кстати не понял что это значит) о повреждении составлен мной и представителем ООО "ПЭК", но в нём не указана степень повреждения груза (описан только характер повреждений). Это-то они и требуют от меня. Насколько законны их требования?
Спросить
Если Вы заинтересованны в компенсации причиненного вреда, то лучше Вам самому и провести требуемую экспертизу у того эксперта которого Вы же и найдете. В дальнейшем при требовании с транспортной компании возмещения причиненного ущерба, Вы имеете право заложить и стоимость проведенной экспертизы в требование, что ответчик Вам будет обязан компенсировать. Поэтому мне кажется не стоить тянуть время в пустых спорах.
Перевозчик может сам провести экспертизу, но у того эксперта которого он найдет и если Вам не понравятся выводы сделанные этим экспертом, то для их оспаривания Вам все равно будет необходимо самостоятельно проводить данную экспертизу, это время и деньги.
СпроситьПЭК не хочет рассматривать вопрос о возмещении вреда без экспертизы. И сами её проводить не собираются. Поэтому вопрос "законны ли их требования ко мне?". Если "нет", то я подаю иск на возмещение полной стоимости груза и суд выигрываю. Если "да", то я этот суд проигрываю.
Т.е. я даже не заинтересован в экспертизе вообще, зачем мне она нужна? Или есть требования закона об обязательности проведения экспертизы?
Спросить
И сами её проводить не собираются. Поэтому вопрос "законны ли их требования ко мне?".
---вы имеете полное право НИЧЕГО НЕ ПРОВОДИТЬ, но в этом случае. Вы можете ничего и не получить в уплату за груз.
СпроситьТранспортная компания отказывается выдавать мне мой груз по причине имеющейся задолженности у грузоотправителя. Поч.
Ему страдаю я у меня весь груз оплачен. Он является просто посредником при перевозке и передаче груза в транспортную компанию.
Компания Деловые линии. Перевозимый груз (фаянсовая раковина) при получении был вскрыт на складе и оказался полностью разбит. Я, физ лицо, оплачивала перевозку. Груз мой получен со склада не был, так как получать было нечего - разбито полностью на кусочки. Груз был застрахован и ренесанс - страховая компания, выплатила мне стоимость груза, но не вернула стоимость перевозки. У меня есть оплаченный счет на получение груза и я не расписывалась о получении, так как не получила. Стоимость перевозки отказываются возмещать Деловые линии. Что делать?
Груз поврежден при перевозке - проблема жесткой доупаковки и неаккуратности транспортной компании
Перевозили груз транспортной компанией. При заказе на перевозку заказали: 1. Жесткую доупаковку груза 2. Страхование перевозки груза.
Груз пришел поврежденным, повреждение груза произошло об жесткую доупаковку, сотрудники траспортной компании не загнули гвозди и они процарапали на сквозь стенки груза.
Артем, многое зависит от того зафиксирован ли как-то факт повреждения груза и на каких условиях было страхование груза.
В любом случае, если повреждение груза произошло ввиду неправильной упаковки, то в этом нет Вашей вины.
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; 2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.
В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
Направьте перевозчику письменную претензию, заактируйте повреждения, попытайтесь изучив условия страхования выставить повреждения страховой компании.
СпроситьЗаказывали через транспортную компанию перевозку груза. При этом договор с ними не заключали, доверенность на получение груза выписывали на водителя, оплатить перевозку должны были после приемки. При транспортировки груз повредили, поэтому транспортной компании не заплатили за перевозку. Транспортная настаивает что они его таким получили, и просят оплатить услугу. Что делать?
Определить и заактировать повреждение перевозимого груза: его причину, характер и размер причиненного ущерба, после чего путем зачёта встречных однородных требований определить и оформить в простой письменной форме размер и порядок погашения денежного обязательства во внесудебном порядке. По моему так...
Спросить
ТК деловые Линии потеряла груз. После составления необходимых бумаг, через страховую компанию РЕНЕСАНС нашей компании возместили сумму груза. Мы второй раз приобрели утерянный груз, отгрузили заказчику А спустя НЕДЕЛЮ звонок от ТК: они нашли наш груз! Вопрос: что делать? Страховая компания требует в ультимативной форме обратно деньги. Груз нам не нужен.
Пусть страховщики с ТК разбираются, вы тут не при чем, деньги можно не возвращать.
Спросить
Здравствуйте. Откажите в возврате денег
___________________________________________________________________
Я смогу решить Вашу проблему! Консультации только платные!
Эл. почта hatshipsut1988@mail.ru
СпроситьМы (транспортная компания) повредили груз при перевозке. Возмещаем стоимость груза. Можем ли мы груз забрать и реализовать?
Спасибо.
