Дожди привели к затоплению квартиры - требуется привлечение РЭУ к административной ответственности и возмещение ущерба.
В период дождей, с крыши по швам в квартиру проникает вода, струится по стенам, в области окна. Зона затопления идет на кухне и зале. Летом был сделан ремонт. В данный момент отошли полностью все обои, появились желтые пятна на потолке и стенах. С начала лето были неоднократные жалобы в наш РЭУ, чтобы они устранили неполадки с крыши и замазали на улицу межплиточные швы, по которым просачивается в период дождей вода и топит квартиру. Приходили 3 раза, составляли акты-описи. В итоге ничего не сделано до сиз пор. За окном снег, а в квартире от ремонта ничего не осталось ( ( (Просим помочь, как привлечь к административной ответственности РЭУ. Чтобы они возместили ущерб ремонта. Спасибо большое. Светлана.
Обращайтесь в государственную жилищную инспекцию. Из содержания части 1 статьи 20 Жилищного кодекса РФ следует, что предметом регионального государственного жилищного надзора, который осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, является деятельность уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (далее - региональный оператор), нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов (далее - обязательные требования), посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений, и деятельность указанных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу и прогнозированию состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.
В целях выполнения предмета регионального государственного жилищного надзора, органы государственного жилищного надзора в соответствии с положениями частей 4 - 6 статьи 20 Жилищного кодекса РФ организуют и проводят проверки указанных лиц и принимают предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по пресечению и(или) устранению выявленных нарушений.
Спросить
Здравствуйте, Светлана Александровна.
Вам следует приглашать оценщиков, оценивать ущерб и обращаться с исковым заявлением в суд. Ваш вопрос следует решать только в судебном порядке.
Спросить
Владимир Валентинович!Спасибо за ответ.мы написали в государственную жилищную инспекцию,пришел ответ .По результатам проверки рассматривается вопрос о привлечении РЭУ к административной ответственности по ст.7.22 КоАП РФ с последующей выдачей предписания на устранение выявленных в ходе проверки нарушений.По вопросу возмещения ущерба необходимо обратится в РЭУ.В случае несогласия одной их сторон по возмещ.ущерба обратиться в суд с иском.Как нам составить акт ущерба?Можно пригласить оценщика из фирмы?
СпроситьЗдравствуйте, Светлана Александровна.
Вам следует приглашать оценщиков, оценивать ущерб и обращаться с исковым заявлением в суд. Ваш вопрос следует решать только в судебном порядке.
Спросить
В сентябре мы затопили соседей снизу, был составлен акт, но без оценки причиненного ущерба. Потолки до затопления у них были побелены и наклеены бумажные обои. После данной аварии обои местами отошли, а на потолке остались пятна и пошла плесень. Сейчас они делают большой ремонт. Мы уже оплатили им смены всей проводки, сейчас хозяйка просит неимоверную цену за ремонт (делает у себя натяжные потолки, вместо побелки как это было ранее), якобы у нас есть деньги, раз мы взяли кредит в банке и сами в своей квартире делаем ремонт. Как быть? Спасибо!
ну можете не платить
пусть обращается в суд и доказывает обоснованность своих требований
СпроситьЗдравствуйте ! Ничего ей не платить. И потребовать расписку за полученные ранее денежные средства. Подождать, пока ремонт закончит. Вряд ли она ради экспертизы будет демонтировать новые потолки. Если в чем-то несогласна, то пусть подает в суд. Успехов Вам ! Будут вопросы - можете обращаться.
СпроситьМоя соседка собственница квартиры не живет в своей квартире уже 6 лет. За это время квартира превратилась в бомжатник причем превратили ее в такое состояние ее же дети которые живут вместе с ней в другой квартире. Устраивают дебоши, окна выбиты, крыша течет, долг за квартиру многолетний, на чердаке выбито окно и в зимнее время снег залетает на нашу сторону, где потом тает, и на нашем потолке появляются мокрые пятна. У нас общая стена, в ее выбитое окно залетает снег, крыша течет и от этого вся наша стена мокрая, обои отвалились, потолок мокрый, они не живут, ее квартира в запущенном состоянии а страдаем мы. На все претензии она отвечает и мне и инженеру ЖКХ, что ничего делать не будет. Дом состоит из четырех квартир. Как привлечь соседку к ответственности и возместить материальный и моральный ущерб?.
Здравствуйте, Анна! Вам следует обратиться с коллективным заявлением в местную администрацию.
Выписка из ГК РФ:
Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение
Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
Спросить
Обратитесь письменно в жилищную инспекцию при городской (районной) администрации.
СпроситьВ 2015 году был сделан кап ремонт нашему многоквартирному дому, зимой снег с крыши снес все снегозадержатели и чудом они нам не разбили окно, весят до сих пор на болтах и в любой момент могут упасть, вода в дождь бежит не по стекам, а прям на середину дома и в окна квартир. Что нам делать, трубки не берут. Спасибо!
Что нам делать, трубки не берут.
Где не берут? В муниципалитете? В Жилинспекции? А написать?!
СпроситьВ сентябре 2013 года произошло затопление 2-х помещений данной квартиры с обрушением потолка на кухне и аварийным провисанием потолка в комнате в день затопления сразу же были сделаны фотографии и составлен акт. В акте указано что обрушен потолок и затоплен пол но ни слова ни указано о стенах хотя на сделанных фотографиях прекрасно видно что стена так же затоплена на данный момент проводится ремонт который начался с начала ноября на сегодняшний день ремонт не окончен был сделан гипрочный потолок в комнате и на кухне который делался больше месяца по причине того что плотники которые делали потолок приходили максимум на 2-часа после чего их начальство забирало на укладку асфальта и стены обклеены обоями на кухне. В комнате был отбит участок потолка с провисанием после чего получилась сквозная дырка на чердак в устранение этой дырки были произведены работы по прокладке досок с чердака работа была произведена халатно так как были огромные щели, в двльнейшем во избежание несчастного случая (чтоб никто не провалился) мною был куплен и предоставлен лист дсп и положен на чердак. В данный момент организация занимающаяся ремонт не хочет предоставлять материалы в полном объеме. Как быть в данной ситуации подскажите.
Марина, напишите претензию в организацию, осуществляющую ремонт квартиры. Если ничего не получиться, то в дальнейшем ваш вопрос решается в судебном порядке. Удачи.
СпроситьЯ живу на 4 этаже, хрущёвки, в ходе ремонта кровли у меня появились протечки на потолке и остались желтые пятна! Вызывала и аварийку и из жэка приходили, все акты составили и зафиксировали! Но сказали, что ремонт потолка они делать будут точечно, там где пятно и все! у меня вопрос на сколько это правомерно? И как должен выполнятся ремонт моего потолка? Спасибо.
Сделайте независимую экспертизу и с ней можете обратиться в суд.
Согласно статьям 15, 393, 400 Гражданского кодекса РФ убытки должны возмещаться в полном объеме, если право на полное возмещение убытков не ограничено законом или договором (ограниченная ответственность).
Поскольку частью 6 статьи 182 Жилищного кодекса РФ ограничение ответственности регионального оператора за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором, не установлено, региональный оператор отвечает за действия подрядной организации перед собственниками в соответствии с принципом полного возмещения убытков, и в данном случае необходимо исходить из общих правил ответственности должника по обязательствам, установленных главой 25 Гражданского кодекса РФ.
Спросить
При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
СпроситьУ нашего дома протекала кровля и в квартире текло по стенам и капало с потолка. 2 года назад сделан капремонт дома - кровля сейчас не протекает. Подтёки на стенах и потолке досихпор остались.
Хочу сделать ремонт в квартире.
Скажите, есть ли какаято компенсация зато что квартира была неоднократно залита дождём через кровлю.
С уважением, Михаил Фёдорович г.Новосибирск.
При залитии квартры со стороны кровли вам нужно было зафиксировать факт залития и подавать в суд на управляющую компанию вашим домом, вот тогда бы и компенсировали свои затраты на ремонт и более того могли бы взыскать моральный вред. Если с момента последнего залития не прошло три года то вы и сейчас можете обратится в суд о взыскании с управляющей компании ущерб и моральный вред.
СпроситьЗатопили соседей больше года назад, о чем был составлен акт. затопленная квартира новая с муниципальным ремонтом. В кватрите никто не проживал. Сейчас появились соседи, которые купили эту квартиру после затопления. И уже ОНИ предъявляют к нам претензии о возмещении ущерба. Правомерно ли это, ведь они преобрели квартиру уже в последствиями (отошли обои, разводы на потолке). от предыдущего хозяина квартиры (тот, который владел квартирой на момент затопления) претензий не было. Спасибо.
В первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами соседей. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
СпроситьШесть лет назад, в результате неисправности ливневых труб, неоднократно были затоплены наши квартиры и тамбур (в подъезде) (дом изначально был построен с объединяющими тамбурами на 3 квартиры). В тамбуре когда-то был сделан ремонт силами жильцов. Из-за халатности предыдущего председателя, затопления с крыши были неоднократны. Причину он не устранял. Её устранили мы сами. В результате затоплений, ремонту в тамбуре был нанесен ущерб. В квартирах так же. Но подавать в суд на тот момент мы не стали. Сейчас же хотим, чтобы нам отремонтировали тамбур перед квартирами. В нём отвалились обои, вздулся линолеум, поврежден потолок. В доме ТСЖ. Пришло правление и решило, что ремонтировать ТСЖ не будет. Заделают только дырку из потолка на крышу, через которую текло. И покрасят трубу. Имеем ли мы,жильцы, рядом расположеных квартир, требовать ремонта в тамбуре т.к затопления с крыши были по вине тсж?
Срок исковой давности 3 года. Но вы вправе требовать от ТСЖ ремонта общедомового имущества, а тамбур относится к такому если вы и соседи его не приватизировали.
Спросить
Спасибо! Хотелось бы уточнить еще один момент. Правление ТСЖ мотивирует отказ тем, что:
1. не знают, по какой статье расходов ремонтировать тамбур, как его проводить в бухгалтерии.
2. Требуется принять решение на общем голосовании жильцов. Если все проголосуют "ЗА".
3. На этот год уже все расходы приняты, составлена смета и уже это не провести.
Что Вы можете посоветовать, на вышесказанное.
СпроситьВ течение семи лет нас затапливают потолок на кухне. Перед тем как сделать ремонт на кухне, мы их попросили все неполадки устранит, т.к. нас хорошо затапливали. Нам сделали потолок из гипсокартона. Данный момент в потолке появились пятно в виде цветочек с дырочкой. Несколько раз предупреждали и с усилем моего мужа все же нашли причину и устранили неполадки, но они нам отказывают по ремонту нашего потолка. Типа вы ничего не докажете, что они нас затапливали. Все это было устной форме и никому не обращались, т.к. были уверены что придем в согласий без судов. У меня к вам такой вопрос: Как грамотно собрать документы о том, что нас затапливали и вынудить их оплатить нам ремонт потолка? Но у нас на кухне сделан небольшой перепланировка, но это не офицально.
Обращаетесь в УК (ТСЖ) для составления акта о протечке. Обследование проводится с участием жильцов (собственников) верхней квартиры. После акта - в экспертную организацию для составления отчета о стоимости восстановительного ремонта. Претензия о возмещении и в случае отказа - суд.
Настоятельно рекомендую не заниматься самолечением, а обратиться к специалисту для ведения дела.
Всего доброго.
Спросить
Обратитесь в управляющую компанию за составлением акта осмотра по результатам залива. И делайте так после каждого залива.
Для того, чтобы определить сумму ущерба, вам нужно сделать независимую экспертизу. После чего установленную сумму можете взыскать с собственника квартиры, что вас заливает.
СпроситьМою квартиру затопили соседи с верху. Вызывали аврийку ждали целый час чтобы отключить воду. Потом пришел сантехник поднялся к соседям и выявил факт полностью их вины. Сейчас должнен быть составлен акт о затоплении. Они хотят т. е. ЖЭК и соседик составит акт что факт затопления был, но ремонт хотят делат по полам с нами т. е. поменят половину ленолиума и поменят обои на той стене где была залита стена. Пожалуйста посоветуйте, что мне лучше предпринять чтобы мне возместили ремонт полностью. (меня затапливали эти соседи уже не первы раз уже два года подряд, все акты были составлены по затоплению). ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Екатерина, здравствуйте!
На основании акта о затоплении необходимо провести экспертизу об определении стоимости причиненного ущерба и предъявить претензию с указанием суммы причиненного ущерба к возмещению причинителям вреда. В случае отказа причинителей вреда от добровольного возмещения, Вам необходимо обратиться в суд. В судебном порядке Вы можете взыскать все расходы, связанные с проведением экспертизы, расходы на оплату услуг представителя и госпошлину, уплаченную при подаче искового заявления.
Спросить
Добрый день!
Вам необходимо провести официальную оценку причиненного ущерба. Это значит составить смету предстоящего ремонта. Это может сделать строительная организация либо оценщик. Если повреждены домашние вещи - оценить и этот ущерб. Обычно это делают Бюро товарных экспертиз либо оценщики. Имея на руках такие документы, предложите соседям добровольно возместить ущерб, а в случае отказа обращайтесь в суд.
С уважением, адвокат
Спросить
