Шум магазина под окнами жильцов - как заставить провести шумоизоляцию?
199₽ VIP

• г. Йошкар-Ола

На первом этаже жилого дома непосредственно под нашей квартирой находятся производственные помещения магазина. (сам магазин пристроен к дому, но часть помещений расположена внутри дома на первом этаже).

Были жалобы на шум. Сегодня приходили из Роспотребнадзора с замерами. Шум был, они его отчетливо слышали. Но при этом превышения норм СанПИН не обнаружено.

Проблем с замерами две:

1. Шум идет с 7 утра до 7 вечера и поймать пики (максимальные по громкости звуки) за время замера (10-30 минут) очень сложно.

2. Те звуки, которые идут постоянно не превышают нормы, но если слушать их ежедневно и регулярно, то сказывается очень сильно. (низкие звуки, долбящие по голове: топот, стук, катание тележек при разгрузках и т.д.)

Какими еще путями можно заставить магазин провести шумоизоляцию? Мирно решать не соглашаются.

Что-то из этого поможет?

1. Давление на присутствие грудного ребенка в доме. Вот прямо сейчас он пытается поспать, а грохот усиливается.

2. Показания свидетелей (соседи, прохожие, знакомые - собрать смогу сам, главное иметь правильный шаблон/опросник).

Спасибо.

Ответы на вопрос (9):

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру. Свидетелей укажите в жалобе.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить
Пожаловаться

Показания свидетелей в суде действенны согласно ст. 69 ГПК РФ.

Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.

За дачу заведомо ложного показания и за отказ от дачи показаний по мотивам, не предусмотренным федеральным законом, свидетель несет ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом Российской Федерации.

Необязательны цифры при нарушении прав жильцов - только суд определяет, нарушены ли права жильцов?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

1) показания свидетелей, подтверждающих, что шум очень громкий

2) акт замера, в котором должна быть отражена не только громкость звука, но и его характер, периодичность и т.п.

3) Обратитесь с письменной претензией в магазин. откажут - пишите жалобу в суд. Параллельно, ведите себя как самый злостный потребитель, жалуйтесь на любые малейшие нарушения, письменно, во все инстанции. Ценника нет - жалоба. Разгрузка в неположенном месте - жалоба. Просроченный товар - жалоба. Не пустили с коляской в супермаркет - жалоба. Через какое-то время магазину, скорее всего, будет проще решить вопрос с Вами мирным путем, чем работать на проверки.

Спросить
Пожаловаться

пути решения Вашей проблемы на самом деле 2.

1. Написание жалобы в прокуратуру либо в управление Роспотребнадзора.

2. Установление факта нарушения в судебном порядке и обязание устранить данное нарушение.

Проблема вся в том. что гарантий того, что встанут именно на вашу сторону - никаких. Дело в том. что есть те самые нормы СанПИН и они универсальны. Нет такого исключение, как наличия ребенка, нет такого доказательства как показания свидетелей в данном случае, поскольку процедура эта чисто трехническая и зависеть всё будет только от заключения. иными словами, есть норма и если она соблюдается - значит нарушения нет.В любом случае попробуйте - ведь вы ничего не потеряете.

Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Поскольку превышения норм уровня шума не обнаружено - это плохо. Свидетельские показания тоже доказательства, но менее убедительные, чем замер уровня шума Роспотребнадзором, к сожалению. Все из перечисленного может помочь, если сможете убедить суд. Можно попробовать сделать шумоизоляцию в квартире.

Успехов.

Спросить
Пожаловаться

Проведите независимую экспертизу уровня шума.

На сегодняшний день экспертиза уровня шума может проводиться:

- непосредственно службой Роспотребнадзора соответствующего субъекта РФ;

- судебно-экспертными учреждениями (по постановлению суда) в рамках гражданского или арбитражного судопроизводства по делам о нарушении санитарных норм по эксплуатации жилых или нежилых помещений;

- негосударственными организациями, аккредитованными органом Роспотребнадзора на проведение независимой экспертизы шума, проектными организациями и др.

Результаты замеров шума, проведенных торговым предприятием либо жильцами дома самостоятельно, не будут считаться легитимными как по причине заинтересованности в результате измерения, так и в силу отсутствия соответствующей аккредитации.

Спросить
Пожаловаться

Действительно, если по норме он проходит, но он постоянный и действует на психику человека (периодичный шум)...

Роспотребнадзор произвел проверку только по (типа громкости) и он в норме, но не произвел замер по длительности, а это также фактор значительный...

Обратитесь в Жилищную инспекцию с жалобой на данную проблему.... ведь действительно ведя предпринимательскую деятельность магазин в первую очередь должен думать о том как не навредить своими действиями собственникам МКД....

Спросить
Пожаловаться

Евгения, добрый день!

Разделами 6.1 «Допустимые уровни шума» и 6.2 "Допустимые уровни вибрации" СанПиН 2.1.2.1002-00 установлены пределы допустимого уровня шума и вибрации. Вам необходимо проводить независимую экспертизу и обращаться в суд с иском в соответствии со ст.304 ГК РФ: собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения

Спросить
Пожаловаться

ВЫ ВПРАВЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭКСПЕРТНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, КОТОРАЯ МОЖЕТ ЗАМЕРИТЬ УРОВЕНЬ ШУМА В ВЕЧЕРНЕЕ И НОЧНОЕ ВРЕМЯ. И НА ЕГО ОСНОВАНИИ ОБРАТИТЬСЯ В СУД С ИСКОМ О ПОНУЖДЕНИИ СДЕЛАТЬ ШУМОИЗОЛЯЦИЮ.

ВЫ ВПРАВЕ ОБОСНОВАТЬ ИСК ТЕМ, ЧТО ШУМ ПРЕПЯТСТВУЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПОМЕЩЕНИЯ КАК ЖИЛОГО И НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ ТРЕБОВАТЬ УСТРАНЕНИЯ НАРУШЕНИЙ ВЛАДЕНИЯ КВАРТИРОЙ -СТ. 304 ГК РФ.

ВЫ ВПРАВЕ ПРИВОДИТЬ В СУДЕ СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ, 56 ГПК РФ

ЕСЛИ МАГАЗИН НЕ СОГЛАСЕН С ВАШЕЙ ЭКСПЕРТИЗОЙ, ТО СУД НАЗНАЧИТ СУДЕБНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ СТ. 79 ГПК РФ.

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 г. N 64 г. Москва

"Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10

6.1. Допустимые уровни шума

6.1.1. Допустимые уровни шума, а также требования к их измерению в жилых помещениях должны соответствовать гигиеническим требованиям к уровням шума на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки.

6.1.2. Допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещения жилых зданий следует принимать по приложению 3 к настоящим санитарным правилам.

6.1.3. Допустимые уровни шума, создаваемого в помещениях зданий системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, установленным для жизнеобеспечения здания, следует принимать на 5 дБА ниже (поправка минус (-) 5 дБА), указанных в приложении 3 к настоящим санитарным правилам.

6.1.5. Для жилых зданий, окна которых выходят на магистрали, при уровне шума выше предельно допустимого уровня, необходимо предусматривать шумозащитные меры.

6.1.6. Уровни шума при эксплуатации инженерного и технологического оборудования, установленных в помещениях общественного назначения (торговое, холодильное оборудование, звуковоспроизводящая аппаратура) не должны превышать предельно допустимые уровни шума и вибрации, установленные для жилых помещений.

6.2. Допустимые уровни вибрации

6.2.1. Допустимые уровни вибрации, а также требования к их измерению в жилых помещениях должны отвечать гигиеническим требованиям к уровням производственной вибрации, вибрации в помещениях жилых и общественных зданий.

6.2.2. При измерении непостоянных вибраций (уровни виброскорости и виброускорения, у которых при измерении прибором на характеристиках "Медленно" и "Лин" или коррекции "К" за 10-минутный период меняется более чем на 6 дБ) следует определять эквивалентные корректированные значения виброскорости, виброускорения или их логарифмических уровней. При этом максимальные значения измеряемых уровней вибрации не должны превышать допустимые более чем на 10 дБ.

6.2.3. В помещениях жилых домов уровни вибрации от внутренних и внешних источников не должны превышать величин, указанных в приложении 4 к настоящим санитарным правилам.

6.2.4. В дневное время в помещениях допустимо превышение уровней вибрации на 5 дБ.

6.2.5. Для непостоянной вибрации к допустимым значениям уровней, приведенным в таблице, вводится поправка минус (-) 10 дБ, а абсолютные значения виброскорости и виброускорения умножаются на 0,32.

Спросить
Пожаловаться

Проживаю на втором этаже многоквартирного дома. На первом этаже под моей квартирой в нежилом помещении сделали ремонт магазин. Помещение купил магазин. Я ранее писала письмо чтоб сделали шумоизоляцию и магазин ответил что сделают в итоге ремонт сделали а шумоизоляцию сделали очень плохую очень все слышно. Очень слышно как ходят люди это стук каблуков и катание тележек. Что делать невозможно жить в таком шуме.

Господа юристы. Ответьте мне пожалуйста на следующий вопрос: " Мы с женой проживаем в квартире, которая находится на втором этаже. На первом этаже, прямо под нами находится офис магазина и его складские помещения. Сам магазин вплотную прилегает к нашему дому. Раньше, когда магазин был обычным нам ничего не мешало, но теперь магазин переделали в супермаркет. Нам очень мешает стук от тележек, которые катают по кафельному полу. Супермаркет работает с 9 до 22 часов, но работы в подсобных помещениях (а именно грохот, стук и т.д.) продолжаются далеко за полночь начинается в 6 утра. А так же использовоние холодильных установок и вентиляции большей мощности, что создает неприятный шум. Увеличил высоту бордюра на крыше магазина для рекламы тем самым ограничил вид из окна и поподания света. Мы говорили с владельцем магазина по поводу шума, но он не реагирует. Подскажите нам к кому нам можно обратиться (какая гос. организация может нам посодействовать в решении вопроса). Какой закон регламентирует нормы и правила использования нежилых, подвальных помещений жилого дома в качестве офисов, складских помещений для осуществления розничной торговли. Имеет ли правовладелец магазина выкупить в собственность данные помещения.

Обьясните пожалуйста. К нашуму дому пристроено одно этажное помищение (но имеет адрес нашего дома). В этом помещении находятся в подвале швеки а на первом этаже магазины. Эти помещения приватизированы, и в реестре нашего дома они идут как помещения 1001 и 1002. При начислении ОДН могут ли эти помещения относится к общему имуществу нашего дома? Если нет! То как это проверить?

Здравствуйте, вопрос такой: в жилом многоквартирном здании было выкуплено помещение, в данный момент идёт ремонт под обустройство магазина «Пятерочка». Вход в предполагаемый магазин расположен прямо под окнами жилого помещения (отсутсвует выступы), предполагаемая зона разгрузки/погрузки также будет расположена под окнами квартиры, дом монолитный, шумоизоляция отсутсвует, вентиляция по всему дому негерметичный, от дома на расстоянии менее 100 м расположено образовательное учреждение (школа), а в с другой стороны культурно-образовательное учреждение. Подъезда отдельного нет, въезд через двор (мимо детской площадки). Каков алгоритм действий недопустимо Открытие магазина?

Помещение свободного назначения находится на первом этаже жилого дома, вход со стороны улицы. Весь первый этаж отдан под коммерческое помещение. Во дворе этого дома расположена школа. От дома, школа находится в 10 метрах, но помещение под магазин находится с другой стороны дома. Так же в этом доме находится детская библиотека, вход в которую расположен на той же стороне, что и входа в помещение для магазина разливного пива. Можно ли в этом доме открыть магазин разливного пива, если в фз 171, что помещение под данную цель должно находиться не ближе чем 50 метров от детских заведений.

Помещение свободного назначения находится на первом этаже жилого дома, вход со стороны улицы. Весь первый этаж отдан под коммерческое помещение. Во дворе этого дома расположена школа, а так же в этом доме находится детская библиотека. Можно ли в этом доме открыть магазин разливного пива?

В нашем новом 16 этажном доме 1 офисный этаж занят бассейном для детей. Прямо под нашей квартирой находится тех. помещение с постоянно работающим (довольно громко) насосом. Директор бассейна утверждает, что уровень шума оборудования, согласно проверки Роспотребнадзора, не превышает допустимых норм. Что нам делать, чтобы убедить его, что ночью невозможно спать при таком шуме?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

К нашему дому пристроен магазин по проекту, торговое помещение находится в пристройке, а складские помещения на первом этаже нашего дома. Сейчас они хотят расширить торговый зал за счёт склада, сломав при этом стену. Между магазином и квартирой второго этажа простая плита перекрытия. Вопрос! Могут ли они это сделать без нашего разрешения. СПАСИБО.

Всем доброго дня! я живу на втором этаже многоквартирного дома.. на первом этаже находится продуктовый магазин где торгуют и алкоголем и пивом на розлив (в кегах). Работа магазина не дает мне спокойно жить, постоянный шум. Особенно когда выгружают и загружают кеги (стены содрогаются). В магазине играет музыка (которую тоже слышно у меня в квартире).. когда заходят покупатели слышен стук каблуков. Постоянно хлопки, стук и т.д.

Мои жалобы в роспотребнадзор не привели не к каким результатам. Сделали замеры шума все в пределах нормы, но естественно когда делались замеры была тишина и кеги не передвигались (магазин же уведомили за 3 дня о проверке). Мне объяснили в роспотребнодзоре что на уровень шума проверить только оборудование в магазине, а кеги, музыка и другой шум.. в нормативы не входит.. Магазин это две трёх комнатных квартиры выкупленные у соседей и переведены в нежилое помещение.. Посоветуйте что мне делать.. неужели только уехать с квартиры в которую мы вложили много денег и сил?

Помогите ответить на вопрос!

Перевод квартиры в многоквартирном доме в нежилое помещение возможен:

1. если переводимое помещение является частью жилого помещения.

2. если квартира расположена на втором этаже, а помещения, расположенные непосредственно под ней, не являются жилыми;

3. во всех случаях, если квартира расположена на первом или втором этаже жилого дома.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение