Банк незаконно повысил проценты на кредит и открыл исполнительное производство без уведомления - как отстоять свои права

Возникла проблема с банком.

Была оформлена ипотека и к договору был прикреплен график платежей в котором было четко прописано сколько в ежемесячном платеже содержится основного долга и сколько процентов.

После понижения ставки кредитования, банк сформировал новый график платежей, в котором старые платежи (до даты понижения ставки) отличаются от первого графика (который был прикреплен к договору).

На один и тот же месяц разница в теле кредита первого графика платежей и нового составляет около 20 тыс.

Замечено это было в момент погашения. И на данный момент кредит закрыт. По факту при досрочном погашении было переплачено около 50 тыс руб. Банк настаивает на том что все верно и переплаченную сумму возвращать не хочет. Что в данной ситуации можно сделать?

Меня зовут Леонид. В одном банке имел кредит и кредитную карту. В 2016 году этим же банком было предложено объединить кредиты по ставке 29%, что ниже существующих ставок. Договор подписал, два имевшихся кредита были закрыты и открыт новый. На самом деле оказалось, что погашение кредита внутри банка относится к наличному платежу и процент практически по всей сумме нового кредита равен 45%. Фактическая ставка по кредиту и стоимость кредита значительно превышают и ухудшают имевшиеся на момент объединения кредитов условия. Заявку на рефинансирование ставки банк (в автоматическом режиме) отклонил. Есть варианты перерасчета начисленных процентов по ставке 29%?

Купили квартиру в складчину.

Для этого взяли недостающую сумму в банке в виде ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита на 3 года.

Эта сумма была переведена на банковскую карта (карта и кредит - один и тот же банк).

Далее на эту карту была переброшена еще некоторая сумма (наличными, не перевод, если важно).

Далее с этой карты была переведена сумма на счет строительной компании.

Далее собственно погашение кредита.

Кредит был погашен за 9 месяцев (т.е. быстрее, чем расчитывал банк).

Некоторую сумму дали родители, чтобы быстрее погасить кредит.

После того как кредит был погашен банк решил поинтересоваться, откуда взяли деньги на погашение кредита.

Вопросы.

Имеет ли право банк интересоваться откуда взяты деньги на досрочное погашение?

Банк хочет видеть договор по которому была куплена квартира (номер договора указывался в платеже).

Должны ли мы отчитываться перед банком и предоставлять им договор (напомню. Что кредит потребительский, а точнее это кредит на зарплатную карту, т.е. как бы просто кредит)?

Т.е. не нравится, что банк хочет, чтобы мы перед ним отчитались.

Могу ли я оспорить в суде повышение процентной ставки? 30 июля 2021 года мною был оформлен кредитный договор с процентной ставкой 12.5% годовых на 60 месяцев. Одним из условий договора было полное погашение кредитов сторонних банков, в том числе кредитных карт, в противном случае процентная ставка повышалась до 19,5 % годовых. Все кредиты сторонних банков были погашены, в том числе был внесен долг по кредитной карте Сбербанка. Я обратилась в отделение Сбербанка с заявлением о закрытии карты: при мне кредитная карта была изъята и уничтожена. Банком была выдан документ о полном погашении остатка по кредитной карте, иного банк не выдает (карта закрывается автоматически через 45 дней). Представив все необходимые документы о закрытии кредитов сторонних банков, в том числе кредитной карты, банк Открытие посчитал, что мною не были полностью исполнены условия договора и на основании этого повысил процентную ставку по кредиту до 19,5 % годовых, что очень сильно повлияло на размер ежемесячного платежа.

Имеет ли юридическую силу график платежей приложенный к кредитному договору, если было уже исполнительное производство. Банк утверждает, что нет так как график платежей уже не актуален потому что было исполнительное производство. И насчитали обязательные проценты по кредиту исходя из того какая сумма основного долга мне присуждена на ежемесячный процент. Кредитный договор заключён в 2008 г. Полной стоимости кредита нет и в условиях кредитного договора не прописан.

У меня следующая проблема, в 2007 г. я заключил кредитный договор (кредитная карта) с Джи И Мани Банком на сумму в 20000 р. Впоследствии, исправно выполняя условия договора, я несколько раз закрывал сумму долга и снова пользовался кредитными средствами данной карты. Т.к. мною несколько раз были погашены кредитные суммы, банк увеличил мне лимит на карте до 30000 р. Я также исправно проплачивал полностью свои востребованные суммы. Но, однажды мне пришло письмо от данного банка с уведомлением о том, что банк в одностороннем порядке (согласно условиям договора) увеличил процентную ставку практически в 2,5 раза. При моем личном обращении в филиал банка в г. Набережные Челны и по московскому телефону, мне было сказано, - что данное увеличение ставки абсолютно законно. Я продолжал выплачивать взносы. Но скоро потерял источник дохода (работу). При всех попытках устроиться на другую работу - ничего не получилось. Я прекратил выплаты банку, т.к. мне необходимо было кормить свою семью. Перебивался случайными заработками, денег катастрофически не хватало и выплачивать кредит было нечем. В телефонных переговорах с банком, я не отказывался от своего долга и говорил, что при первой возможности буду закрывать какую-то часть долга. В моей просьбе заморозить договор, чтобы не происходило начисление процентов, мне было отказано. При появлении возможности я оплатил часть долга в 2010 г. Больше я н погашал кредит в связи с отсутствием финансовой возможности. Я надеялся, что банк обратится в суд, и суд заморозит договор, обязав меня выплатить определенную фиксированную сумму, которая более не возрастет. Но мои надежды не оправдались, банк в суд не обращается и продолжает начислять проценты по кредиту до сегодняшнего момента, при этом, совершенно не понятен размер данной процентной ставки - изначальный (по которому я заключал договор) или измененный банком в одностороннем порядке.

Также я слышал, что существует срок давности по финансовым отношениям (3 года), по истечении которого, предъявить претензии ко мне банк будет не вправе. Прошу Вас разъяснить возможность перетерпеть 3 года и забыть о кредите. Если это не возможно, то прошу Вас подсказать, как мне поступать в моей ситуации. Я готов выплачивать кредит, но в теперешней ситуации, я не смогу ежемесячно выплачивая взносы даже перекрыть проценты по кредиту в месяц (при возросшей сумме долга, выплата из-за процентов слишком велика). Могу ли я каким-нибудь способом расторгнуть договор с Джи И Мани Банком, остановив начисление процентов по кредиту и по возможности уменьшить сумму долга? Как мне необходимо действовать?

Буду очень признателен за ответ,

Заранее благодарю,

С уважением,

Константин Решетниов.

По окончанию потребительского кредита (2004 год) банк русский стандарт выдал карту (2005 год) я ей воспользовался 2 раза, взяв 145000, проплатил % два года, выплатил еще 151000 (2007) г.,,договора отдельного по карте не было, проценты банк установил 36% годовых, Второй раз я воспользовался взял эту сумму 150000, плачу ежемесячно по 6000 рублей, уже третий год, но сумма кредита не уменьшается, банк в одностороннем порядке повышает % до 42%годовых, но я не подписывал договор, который был составлен в 2005 году по окончанию выплаты потребительского кредита. Могу ли я вернув сумму 150 000, не выплачивать проценты, т.к согласия письменного не давал.

В конце 2006 года мною был взят потребительский кредит на сумму 700 тыс. руб. Гашение производилось исправно до середины 2007 года. Но потом начались проблемы в бизнесе у моего мужа (доход от его деятельности являлся единственным источником погашения кредита, т.к. я у него работаю бухгалтером). В итоге мы неоднократно выходили на просрочку, хотя платежи по кредиту производились ежемесячно частями. На конец 2007 года мы полностью вышли из просрочки. Но в январе 2008 г. снова были нарушены условия кредитного договора. 24 января 2008 г. банк подает заявление о досрочном взыскании всей суммы долга по кредиту (513260,82 руб.). Имеет ли право банк потребовать всю сумму долга досрочно или расторгнуть договор в одностороннем порядке, если на сегодняшний день просрочки нет (обычно просроченным считается кредит, который не обслуживается заемщиком в течение 90 дней, а в нашем случае, до подачи заявления банка в суд просрочка составляла 24 дня)?

После выплаты кредита мне выслали карту Ренессанс Капитал. В марте 2008 года мною была активирована эта карта КБ «Ренессанс Капитал» на сумму 50000 рублей. Как указано в письме банка, № моего счета по кредитной карте 40817810431012655272, № кредитного договора 31012655272.

Условия предоставления данного кредита до меня доведены не были. Указанный кредитный договор на руки мне не выдавался.

С апреля 2008 года я систематически производила оплату. С марта 2009 года в связи с тяжелым финансовым положением я не имела возможности исполнять кредитные обязательства. Я написала письмо в банк, и попросила сделать отсрочку. Но, увы, банк не захотел. Несмотря на эти обстоятельства, я продолжала исполнять кредитные обязательства в том объёме, который был возможен на тот момент.

В июле 2010 сотрудники банка позвонили и озвучили мою задолженность в сумме 140000 рублей. С июля 2010 года по май 2011 года я добросовестно платила. Сумма составила 80000 рублей. При этом я пыталась договориться с банком, чтобы они уменьшили сумму. Было обещано, но через месяц мне сказали, что банк отказал. И когда мне сообщили, что сумма выросла до 180000 рублей, я написала письмо банку о невозможности исполнять далее кредитные обязательства и с просьбой выслать сведения о полной стоимости кредита, размере исполненных мной обязательств, а также о произведённых банком изменениях процентных ставок по кредиту, также для оценки состояния моей задолженности просила выслать в мой адрес договор о предоставлении и обслуживании Карты. Информацию о полной стоимости предоставленного кредита. График платежей по кредитному договору. Выписку по лицевому счету за весь период обслуживания данной карты, начиная с апреля 2008 года по текущий момент с указанием на все произведённые мной платежи по договору с расшифровкой распределения платежей на сумму основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссиям, просрочке, страховкам и т.д.

Это предоставлено не было. Сначала они сказали, что эта услуга платная - 500 рублей. Следующим письмом прислали что-то непонятное на 30 листах. Теперь мне звонят какие-то люди, которые якобы работают по договору с банком, но не знают ни адреса банка, ни его телефон и сообщают о сумме долга в 200 тыс рублей. Звонят каждый день. Что делать?

Банком было предложено перекредитование с увеличением суммы кредита. В итоге выдали сумму за вычетом имеющегося долга по предыдущему кредитному договору. Предыдущий договор был закрыт (о чем выдана соответствующая справка). А по новому кредиту договор не был подписан: единственное, что было мной подписано - анкета-заявка на кредит и график платежей. На руки выдали только график платежей, в котором нет никакой информации по договору (ни номера, ни даты и т.п) Получается, что с условиями кредитования меня не ознакомили, и тем более я с ними не соглашалась. Хотя в смс-оповещении некий номер договора фигурирует. Это нарушение моих прав. Может ли это быть основанием для подачи иска в суд на расторжение договора? Также хочу обратиться в банк для предоставления копии договора. Если вдруг окажется, что в нем не моя подпись - можно ли подать иск на признание договора ничтожным?

PS. исправно платила, но сейчас нахожусь в декретном отпуске. Есть ли при таких обстоятельствах возможность зафиксировать сумму долга или снизить ставку по кредиту? Как правильнее поступить? Заранее благодарю.