Комплект постельного белья сел после стирки при температуре 30 градусов - можно ли вернуть деньги?
Купили комплект постельного белья. Было написано стирать при 40 градусах, мы стирали при 30, но все равно он сел. Можно ли требовать возврата денег?
Добрый день! Да. возможно согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьКупили комплект постельного белья, перед использованием постирали с допуст. Темпер., комплект полинял. Могу ли я требовать возврат денежных средств за некачественный товар.
Я занимаюсь продажей текстильного товара. У меня в магазине покупатель приобрёл комплект постельного белья. Спустя день принёс его с требованием вернуть деньги в связи с тем что оно якобы полиняло. При этом покупатель сказал, что стирал его не при 40 (как написано на у паковке), а при 50 градусах с другими вещами. При визуальном осмотре и в сравнении с аналогичным комплектом линька не произошла и что больше всего меня насторожило бельё было отглажено. В данном производителе я уверена, так как пользуюсь этим бельём сама (оно не линяет). В требовании покупателя, я отказала. На что было написано заявление в письменной форме о возврате денег, я в ответ написала отказ. На что покупатель ушел, оставил мне комплект белья и сказал, что через 10 дней придёт за деньгами, согласно закону прав потребителей. Подскажите как мне быть дальше?
Купила комплект постельного белья евро с размерами пододеяльника 220 на 240, принесла домой, измерила, оказалось размер не соответствует, он 200 на 210. Имею ли я право требовать обмен товара или возврат денег?
Купила комплект постельного белья, в тот же день во время стирки сильно полиняло бельё,вся краска осталась на барабане стиральной машины. Можно ли вернуть бельё в магазин, чек имеется?
Вчера купила комплект постельного белья. Перед использованием постирала. После деликатной стирки белье по швам расползлось. Могу я вернуть белье? Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, приобрели дорогой комплект постельного белья. Дома обнаружили, что цвет не совсем совпадает картинки которая на обложке. Возможен ли обмен или возврат постельного комплекта? Прошло 3 дня, все чеки и упаковка сохранены. Спасибо большое.
Купила комплект постельного белья 4 дня назад, развернула и поняла размер не подходит. Нарушила упаковку, магазин отказывает в возврате денег. Как вернуть деньги?
31 декабря купила комплект постельного белья, чек не сохранился. Оказалось, что бельё бракованное. Могу ли я сдать бельё обратно. Свидетели покупки есть.
Купила комплект детского постельного белья, на упаковке было написано Сатин, пришла домой открыла, постирала в машинке, упаковку выкинула, когда белье вымахало начала гладить, и тут меня ждал сюрприз, Оказалось синтетика, могу ли я вернуть в магазин, сделать возврат, обмен, если белье постирано и нет упаковки, но есть чек, по сути они меня обманули.