Сроки ожидания ответа от страховой компании по ОСАГО - сколько дней нужно подождать?
В течении какого времени страховая компания по ОСАГО должна дать ответ после подачи всех документов по поводу выплаты страховки? Сколько дней ждать?
Подал претензионное письмо в страховую компанию по осаго о занижении страховой выплаты. В течении скольки дней страховая компания должна дать ответ?
Если ДТП произошло до 1 сентября 2014 г., то ретензия рассматривается в течение 10 дней, если после этой даты-5 дней
СпроситьВ течении какого времени после подачи документов, страховая компания обязана выплатить стразовку?
30 дней, если вопрос по ОСАГО.
Правила
обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
(утв. постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263)
(с изменениями от 28 августа, 18 декабря 2006 г., 21 июня 2007 г., 29 февраля 2008 г.)
"70. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
71. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).
72. Потерпевший вправе потребовать у страховщика произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда, до полного определения размера подлежащего возмещению вреда".
СпроситьУважаемый Александр!
Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации на сегодняшний день составляет 11% (Указание ЦБ РФ от 11.07.2008 № 2037-У "О размере ставки рефинансирования Банка России".
С уважением и пожеланием удачи,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьПосле ДТП нам страховая компания сделала выплату по ОСАГО; затем эта же компания сделала нам акт (от 16.06.2015) на скрытые повреждения.
Никак не можем дождаться ни ответа, ни выплаты.
В течении какого времени должно поступить: либо ответ, либо выплата?
Я читала в законе, что в течении 20 календарных дней.
И что с просрочкой?
Елена, совершенно верно, в течении 20 дней. Если не платят, то предъявляйте досудебную претензию СК, не отреагируют, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. За каждый день просрочки вы вправе требовать неустойку, также компенсацию морального вреда и штраф.
СпроситьЕлена, здравствуйте. Страховая компания игнорирует Ваши права, звоните поможем взыскать долг, штраф, моральный вред, представительские расходы.
СпроситьВ какие сроки страховая компания должна дать ответ на досудебную претензию при занижении страховой выплаты по ОСАГО? Когда после подачи претензии в страховую компанию можно обращаться в суд?
Юлия! Закон об ОСАГО не предусматривает вообще претензионного порядка урегулирования спора.
СпроситьЖдать ответа необязательно. В суд вы можете обратиться в любой момент.
По логике ЗЗПП - 10 дней плюс срок на доставку корреспонденции почтой.
СпроситьСтраховая компания отказывается выплатить деньги по добровольному страхованию, мотивируя нехваткой средств. В течении какого времени они должны выплатить страховку, после подачи всех документов? И какой процент неустойки ои должны выплатить за каждый день просрочки?
Здравствуйте, Владимир.
Уточните, пожалуйста, следующее:
1) речь идет об ОСАГО (именно эту тему вопроса Вы выбрали) или всё-таки о добровольном страховании (например, КАСКО)?
2) период, в течение которого СК (при признании случая страховым) должна осуществить выплату страхового возмещения прописаны в Правилах страхования.
С уважением,
Титова Л.В.
СпроситьСкажите в течение какого времени страховая компания должна прислать официальный отказ от выплаты страховки (по решению суда они должны выплатить)?
Если у Вас есть решение суда о том, что страховая должна совершить выплату, то ничего ждать не нужно.
Отказываются выплачивать - обращайтесь в службу судебных приставов.
СпроситьС какого дня рассчитывать неустойку за пользование чужими денежными средствами (случай по ОСАГО), если страховая компания должна дать ответ на претензию в течении 30 дней. Т.е. с момента подачи претензии или с момента окончания этих 30 дней.
Спасибо!
со следующего дня после истечения 30 дневного срока
Так же вам нужно рассчитать неустойку по ФЗ о ЗПП
СпроситьЯ попал в ДТП в сентябре 2008 г не по моей вине. КАСКО у меня нет и я обратился в страховую компанию виновника по ОСАГО. 10.10.08 г. все документы, включая заключение экспертизы (которую проводила страховая компания "Адмирал" (страховая компания виновника)) были получены страховой компанией виновника. Выплату страховой суммы (по заключению экспертизы) мне произвели 12.01.09 г. после неоднократных моих обращений в страховую компанию как в устной форме так и в письменной.
На сколько я знаю согласно ст.13 п. 2 федерального закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая компания должна выплатить страховую сумму в течение 30 дней с момента подачи заявления и всех необходимых документов. Таким образом стр-я компания просрочила мне выплату на 60 дней и за это страх-я компания должна выплатить пеню.
Пеню страховая компания выплачивать отказывается.
Вопрос: как мне получить со страховой компании пеню? Могу ли я получить со страховой компании компенсацию за моральный вред?
В течение какого времени я могу подать иск на страховую компанию, не опоздаль ли я?
1. Для взыскания неустойки обращайтесь с иском в суд.
2. Компенсация морального вреда законом об ОСАГО не предусмотрена.
3. Срок исковой давности - 3 года.
С уважением, М. Козлов
Спросить