Муж получил кредитную лимитную карту и столкнулся с проблемой - кто-то снял все деньги, и теперь он должен 85000 рублей. Как решить эту ситуацию?

Чтобы хоть как-то прояснить ситуацию, запросите выписку из банка по данной карте. Далее - пишите заявление в банк с указанием всех обстоятельств и требованием провести проверку + приложите копию выписки.

Необходимо срочно направить жалобу в банк и отменить активацию карты.

Для начала потребуйте от банка счет-выписку по всем движением денежных средств по Вашей карте. Там будет видно когда и какие операции производились по Вашей карте. Исходя из этого будете принимать решение, что ВАМ делать дальше.

Уважаемый Павел, попросите в банке документы подтверждающие Ваши кредитные отношения, в данном случае это движение по счету.

После направьте претензию в виду вашей непричастности (деньги не снимал, просите указать время и место снятие наличных) и снятии с вас обязательств, укажите срок для рассмотрения претензии, а после обращайтесь в суд, так как 100% банк не снимет с вас обязательства.

Буду рад помочь, пишите и звоните!

Обязательно нужно обратиться в полицию. Полиция выяснит каким способом сняты деньги.

Вы предоставили доказательства того, что деньги сняты не Вами? Почему не обжаловали отказ в возбуждении уголовного дела?

Я вам написал по поводу полиции. В суде это вообще проигнорировали.

Сбербанк вел расследование 67 дней. Деньги 51 990 руб были сняты бесконтактным способом через Билайн-Сургут на покупку мобильно тел. Указана марка, цвет, фамилия и подпись кассира только не указано в каком городе совершена покупка и какой торговой точке.

Доброго времени суток! Вам в срочном порядке необходимо обратиться в отделение сбербанка для получения выписки и движению денежных средств по данному счету, а после уже можно делать вывод! Выписка предоставляется бесплатно. Так же вы можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии сбербанка и сотрудники вам помогут!

Здравствуйте! Сбербанк может снимать деньги только, если это прописано в условиях Вашего с ним договора. В противном случае подобные действия неправомерны.

Павел, у вас единственный выход - это обратиться в суд с исковым заявлением в отношении банка либо написать претензию на имя Управляющего банком.

Здравствуйте! Напишите жалобу в прокуратуру!

заявление в прокуратуру. В банке вы писали заявление о замене номера только на з/п карту?

Добрый день!

Необходимо поднять из архива банка заявления на изменение телефона, поданные Вами ранее. Так как имеет место ошибка сотрудников банка, то это проблема банка. Банк должен будет вернуть вам средства, списанные по вине банка

Позвоните им и узнайте. Тут экстрасенсов нет.

А что это?

Уточняйте непосредственно в банке. Если у вас задолженность по кредиту, то банк мог снять пенсию и направит на погашение кредита, если вы сами в договоре дали ему такое право. Но если деньги на кредитный счет не поступили, то этот вопрос необходимо задавать только в банке, а не на сайте.

Здравствуйте. подавайте исковое заявление в суд.

Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Берите выписку по счету и условия выпуска и обслуживания карт в банке. Боюсь, что требование банка правомерно. Однако, заявленную сумму можно значительно снизить