Окна не устанавливаются после оплаты - как решить проблему с знакомым и получить пени?
Скажите пожалуйста, заключен договор со знакомым на поставку и установку окон. Оплачена сумма 22 т. р еще 4 т.р по факту установки. Но вот уже месяц окна стоят, но их не устанавливают. Хочу взять с знакомого пени (в договоре это прописано). Это решается только через суд? Или нет?
Через суд в случае, если откажется от добровольного порядка оплаты предусмотренных штрафов и пеней.
Спросить
Скажите пожалуйста, заключен договор со знакомым на поставку и установку окон. Оплачена сумма 22 т. р еще 4 т.р по факту установки. Но вот уже месяц окна стоят, но их не устанавливают. Хочу взять с знакомого пени (в договоре это прописано). Мне нужно как то юридически это зафиксировать (претензию составить или еще что-то)? Или можно с ним это все посчитать и если всех это устраивает, то разоитись и все?
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьДоговор на установку окна составлен 17.04.2014 г. срок установки по договору 20 дней. Окно до сих пор не доделано. Какую сумму можно требовать в качестве компенсации?
В случае нарушения сроков выполнения работы фирма подрядчик должна выплатить вам за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены подрядных работ, а если цена выполнения работы договором подряда не определена - общей цены заказа. Договором подряда между заказчиком и подрядчиком может быть установлен более высокий размер неустойки
СпроситьДоговор на поставку и установку окон заключен 04.10.14, внесен аванс. Срок исполения 25 рабочих дней. Установка окон проведена 20.11.14.С какого дня считать просрочку по договору? Спасибо.
Добрый день, Инна!
До 10.11.2014г. Должны были установить Вам окна, если 25 раб. дней с момента заключения Договора.
Желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить25 августа 2014 г. был составлен договор на установку окна, прошло уже 2 месяца, а окно так и не установлено. В договоре указано, что срок установки окна 30 дней. На звонки не отвечает. Что делать?
Заключили договор 23.09.11 г. на установку пластикового окна, по договору срок исполнения с 23.09 по 04.10.11 г. поставку товара по адресу была произведена 07.10.11 г. до сих пор окно не установлено. Какую компенсацию (% от суммы) можно стребовать с продавца или моральный ущерб, в договоре не указан этот пункт, при задержке работ.
Оплата была произведена при заключении договора в размере 70%. остальные 30% после установки.
Здравствуйте.
За нарушение срока выполнения работ предусмотрена неустойка в размере 3% за каждый день просрочки от общей стоимости работ.
Право на компенсацию морального вреда потребитель в этом случае также имеет, но, как правило, исполнитель добровольно её никогда не выплачивает, т.е. для этого нужно обратиться в суд. Кроме того, судебная практика такова, что размер компенсации морального вреда, присуждаемого судами, достаточно мал - от 500 до 3000 руб. (в зависимости от срока просрочки, цены заказа и др.).
СпроситьМогу ли я расторгнуть договор на поставку и установку пластиковых окон для лоджии, если сроки поставки изделия уже вышли, а сроки установки нет. Изготовитель нарушает сроки поставки. Как объясняет установщик, что они поставили не качественные рамы. Т.е.после поставки установщики будут нести ответственность только за установку, а за качество изделия никто. Поэтому хотелось бы расторгнуть договор. Имею ли я право. Сроки поставки изделия 30 раб. дней и сроки установки 30 раб. дней.
По договору должны были установить мебель 3 марта 2012 года. Поставка и установка была осуществлена на месяц позже. Оплата произведена в срок, указанный в договоре. До сих пор не поставлены фильтры на вытяжку и через неделю установки сломался терморегулятор в духовом шкафу. Нас обещают допоставить и обменять терморегулятор, но это длится полтора месяца. Как нам поступить?
Здравствуйте. Я рекомендую написать письменно претензию,1 экз вручить им, один с отметкой оставить себе, требовать устранения недостатков в кратчайшие сроки(3дня) например, а также неустойку за просрочку исполнения обязательств.
СпроситьПомогите разобраться в ситуации по поводу установки окон ПВХ в бюджетном учреждении.
Нашему учреждению оказали спонсорскую помощь на установку окон ПВХ. У нас 2 вопроса:
1. мы хотим заключить договор с индивидуальным предпринимателем на установку окон. ИП привез нам комплект документов: договор (не договор подряда, а просто договор) + приложение к договору (которое является неотъемлемой частью договора), в котором указаны размеры и количество окон, указана стоимость окон как в договоре. В приложении подписи двух сторон, что все согласовано + счет на оплату + акт приема сдачи.
Достаточно ли этих документов? Ведь договор проходит как оказание услуг.
2. в договоре стоит 100% предоплата. Так как сумма очень приличная по договору индивидуальный предприниматель просит оплатить всю сумму сразу. Деньги являются внебюджетными (спонсорскими), значит мы имеем право сделать 100% предоплату? По бюджетным деньгам предоплату мы не делаем, только по факту установки. А вот по спонсорским деньгам у нас вопрос.
Заранее спасибо...
Да,вполне можете распоряжаться спонсорскими деньгами. Пакет документов, который вами перечислен, полный. Договор оказания услуг по установке тоже нормально называется.
Спросить
Добрый день!
Вы вправе установить в договоре условия оплаты по аналогии с контрактами при закупках по закону о контрактной системе 44-ФЗ.
Договор по установке окон является договором подряда, так как подрядчик должен сдать Вам овеществеленный результат работа (а не услугу, которая потребляется в ходе оказания, например образовательная услуга).
Если доверяете подрядчику, то можете всю сумму заплатить авансом в этом случае.
Спросить
В августе месяце был заключен договор на поставку межкомнатных дверей. Двери приехали в срок, но по ошибке замерщика не подошли. Установщики предложили вариант установки с использованием добора, который нас устроил, фирма за свой счет заказала добор, который ждем уже почти месяц. Какую претензию можно подготовить, как оценить сумму ущерба? В договоре об установке к сожалению никаких слов нет, только про задержку поставки товара, но товар по факту поставлен вовремя..
Направьте претензию, в которой установите свой срок для исполнения, а в случае его нарушения требуйте то, что предусмотрено ст.28 Закона о защите прав потребителей.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Спросить
Обратитесь к юристу ОЧНО, он Вам и составит соответствующую претензию в установленном порядке.
Спросить
Для предъявления претензии необходимо ознакомиться с договором, если хотите то можете сбросить его мне и я составлю претензию, составление услуга платная.
Спросить
Здравствуйте, Наталия!
Договор должен предусматривать не только поставку, но и услуги по установке, с указанием сроков. Если договор только на поставку, после обнаружения недостатков и договоренностей об их устранении нужно было составить и подписать соответствующее допсоглашение к договору и установить сроки по допуслугам. Сейчас есть смысл, если параметры дверей установлены договором, направить письменный отказ от договора и потребовать возврат денег, либо подписать соглашение о допработах и услугах по установке с указанием сроков.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьКупила окно и фирма у которой я купила окно-устанавливала. Установка без договора, но дали гарантию как на установку, так и на окно в письменном виде. С окна дует! Могу ли я подать на них в суд на окно и на установку?
Лучше обратитесь общество защиты прав потребителей. Сначала уведомьте об этом фирму претензией.
Спросить
Можете подать и без договора, но вам потребуются свидетели, что именно конкретная фирма устанавливала договор. Кроме того, придется делать экспертизу.
Спросить
Уважаемая Татьяна г.Сегежа !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.02.2016г
Спросить
