Как справиться с поступающими звонками от коллекторов при просроченном кредите?
Есть небольшой просроченный кредит.
Какое количество звонков может поступать в день, от коллекторов? Вчера это было около 40. Ссылаясь на то, что звонит электронная система оповещения отказываются уменьшить их количество. Что можно сделать в данной ситуации?
добавьте в чёрный список и не реагируйте в случае угроз сразу в полицию по вымогательству у коллекторов нет права взыскивать с вас ничего только судебные приставы отправляйте коллекторов в суд
Спросить
Скажите коллекторам, что если они будут Вам звонить, то Вы обратитесь с заявлением о вымогательстве в правоохранительные органы. Требовать что-то коллекторы имеют право только в соответствии с решением суда.
Спросить
Сколько раз банк имеет право звонить по кредиту? "Альфа банк"бывает звонит целый день, то напоминает срок оплаты, то задолженность в три рубля и т. д.И что сделать что-бы уменьшить количество звонков? С Уважением Павел Антонович.
Здравствуйте. Не берите трубку, или внесите абонент в черный список. В крайнем случае - жалоба в Роскомнадзор
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.
Спросить
Ограничений для банков законом не установлено. Звонки сами по себе не запрещены, поэтому никак не сможете уменьшить число звонков кроме как техническими средствами, как-то: поставить банк в черный список или просто сменить номер телефона.
СпроситьБрал кредит около 4 лет назад, были просрочки, но оплатил вовремя, 3 года не было ни звонков, ни других оповещений. Полгода назад начались звонки с просьбой оплатить неуплаченную сумму по кредиту, сразу же не из банка, а от коллекторов. Все чеки, кроме одного еще сохранились, как поступить?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьБыли трудности, набрал займ в МФО около 10 разных МФО. Прошло около 2 месяцев отдать нечем. Процент растёт, телефон от звонком разрывается, письма домой каждый день приходят от коллекторов. Можно ли ли хоть что то сделать в данной ситуации?
Здравствуйте! По поводу визитов и звонков коллекторов вы можете пожаловаться в ФССП, полицию и прокуратуру, предварительно сделав аудиозаписи ваших разговоров и видеозаписи посещений. По поводу оплат у вас два варианта, то это либо входить в график и оплачивать, либо переставать платить совсем и ждать, когда они выйдут в суд. Суммы будут конечно просто огромные, но тогда вы сможете подать документы на банкротство.
Спросить
Здравствуйте Сергей! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом Вы лишите кредитора инструмента психологического давления, в дальнейшем Вам предложат закрыть займ на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Это если кратко.
Спросить
Уважемая Ольга! В телефоне есть функция блокировки абсолютно всех номеров кроме контактов, то есть Вам не дозвонятся больше ни один номер, повторюсь кроме контактов. Просто добавьте своих родных и близких а так же друзей в контакты, они смогут звонить без проблем, а все остальные номера просто будут отсекаться, Вы даже не будете знать, что они звонили.
Спросить
Есть закон ФЗ 230 о коллекторах и они так часто не имеют право звонить, ознакомьтесь.
СпроситьМеня больше интересует вопрос, может ли банк звонить мне без ограничения по количеству звонков. Звонят каждые три минуты весь день.
Нет банк не вправе названивать так часто. Вам следует написать жалобу на действия сотрудников банка в центральный банк РФ. Удачи Вам
Спросить
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг.Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьУ меня такая ситуация, были пару раз просрочки по кредиту, которые оплачивались соответственно, больше звонков от банка не было, но зато позвонили коллекторы, сообщив что якобы банк передал договор им и я должна срочно в течении нескольких дней вернуть всю сумму кредита, каждый день поступают звонки от коллекторов с угрозами, что приедут приставы, описывать имущество и п.т., как быть в данной ситуации?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьВ данный момент есть просроченный кредит. Служба банка звонит моему работодателю почти каждый день. Ему это очень не нравится. Что мне сделать или как повлиять чтобы звонки работодателю больше не поступали?
--- обратитесь в полицию с заявлением на конкретного сотрудника банка. что не дает вам спокойно работать
СпроситьНедавно приобрела в салоне Мегафон сим-карту. Как я поняла, ранее этот номер дала одна женщина при получении кредита. Сейчас регулярно мне звонят, и приходят SMS с требованием вернуть кредит. Я несколько раз звонила на указанный в сообщении телефон горячей линии, объясняла ситуацию, просила исключить данный номер из списков. Мне обещали это сделать, но звонки и SMS продолжаются.
Можно ли в данной ситуации прекратить этот поток сообщений, или выход один-сменить номер? За что можно в данной ситуации привлечь банк и коллекторов?
Все претензии к Мегафону!
С уважением, Разим Рависович
Сотовый тел. 8 9874845739 г. Стерлитамак
Skype: gaitkulov (для писем)
ICQ: 474343143
E-mail: razimravis@gmail.com
Спросить04.2011 г был взят потреб кредит в банке 350 тр последний платеж был сделан в том же году. Банк ни разу с тех по и по сей день не звонил, не писал, и тд вообщем никаких действий. Вчера на сайте коллекторов увидел свой долг только уже 960 тр как я понял в работе. В какой форме не знаю тоже ни звонков и лд еще не было. Что все это значит? Чего ждать? Какие действия предпринять?
Самый оптимальный вариант-ждать когда коллекторы пойдут в суд с иском, а там уже применять сроки исковой давности.
Но будьте внимательны-сейчас они будут готовы пойти на любые ухищрения, лишь бы вы им хоть 100 рублей заплатили (а это обнулит сроки давности).
Спросить
Добрый день
Рекомендую ничего не делать.
Если подадут в суд - заявить в суде о пропуске срока исковой давности.
И коллекторы суд проиграют.
Закон четко говорит:
ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Спросить
Ждите обращения кредитора с иском в суд, в ходе его рассмотрения заявите о пропуске СИД.
Спросить
Добрый день!
Пока ничего вообще им не оплачивайте!
Срок исковой давности уже прошёл.
Пусть они в суд обращаются. В суде примените ст. 196 ГК РФ и суд откажет им в иске.
Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьСкажите пожалуйста, что делать? Сложилась такая ситуация пришло письмо от коллекторов, что я по паспортным данным 2015 года я взяла кредит в 2014 году, а потом что в 2013 году. Стали поступать звонки от коллекторов, звонят и молчат. Подскажите что делать в данной ситуации?
Истребуйте у того банка или микрофинансовой оргенизации, где вы якобы взяли кредит, копии договоров. Далее обжалуйте действия коллекторов.
Спросить
Добрый день!
Вам нужно будет обратиться в полицию по подозрению в незаконных действиях.
Вам звонят и молчат в трубку что у вас вызывает беспокойство.
Если звонки продолжатся обращайтесь в полицию.
Удачи вам!
Спросить
Уважаемая Евгения Ивановна
Если Вами кредит не был взят, обратитесь в полицию с заявлением что в отношении Вас совершено преступление, и Вы данные кредиты не брали, просите провести проверку и привлечь к ответственности виновных лиц.
Если коллекторы звонят и молчат - занесите их телефоны в чёрный список и они перестанут Вас беспокоить
Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
А вы кредит не оформляли? Обратитесь в полицию с заявлением по факту вымогательства, возможных угроз в ваш адрес. Обязаны принять заявление и провести проверку.
Спросить
