Банк нарушает права бабушки супруги должника - как подать в суд на возмещение морального вреда и разглашения информации о кредите?
Банк звонит бабушке супруги должника банка с угрозами описи имущества. Ее тел был указан как контактный при заключении договора. По какой статье можно подать в суд на банк на возмещение в виде денежной компенсации за моральный вред и разглашение информации по кредиту.
Никакого морального вреда и возможности денежной компенсации не усматривается. если у должника не хватает имущества для обращения на него взыскания, оно может обращено на долю супруга. А банк, конечно, не корректно себя ведет, вернее, его сотрудник.
Спросить
Могут ли сотрудники банка и коллекторского агенства звонить по поводу выплаты долга лицам, чьи контактные данные не были указаны при заключении кредитного договора с банком? Поясню: кредит взяла жена, оставила контактный номер подпуги и мамы. При возникшей задолженности звонят мужу, номер которого не был указан, и фамилия-имя не были указаны, и он даже никогда не был клиентрм банка. Заранее спасибо.
нет, требовать уплаты долга у третьих лиц банк не может. По поводу коллекторов можете сразу писать заявление в полицию по поводу вымогательства.
Спросить
деньги лично у мужа не требуют, но при наличии задолженности звонят именно ему и напоминают о долге супруги
Спросить
Добрый день!
Направьте письменную жалобу управляющему банком. Если не поможет - жалуйтесь в ЦБ и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (жалобу можно направить, заполнив форму на официальном сайте).
СпроситьКак правильно составить претензию в банк в связи с тем, что была утечка информации, а именно разглашение персональных данных из банка бывшим сотрудником, в связи с чем были угрозы по телефону с угрозами порчи имущества, по этому делу заведено уголовное дело... возможно ли потребовать у банка возмещение морального вреда в связи с угрозами?
Да, вы безусловно имеете права требовать компенсацию морального вреда в том размере, в котором считаете нужным. Претензию Вы можете составить в свободной форме со ссылкой на ст. 7 Закона "О персональных данных", однако размер компенсации морального вреда устанавливает суд в порядке ст. 151 ГК РФ.
Спросить
Елена, правильное составление документов является платной услугой, Вы можете обратиться за такой услугой к тому или иному юристу.
СпроситьПри заключении договора с банком в договор ипотеки на залог ДОЛИ имущества супруга был нарушен имущественный режим-долевой режим имущества супругов оформлен как совместное имущество.
Был заложен весь объект недвижимости,
Сумму кредита выдали заемщику-супругу что подтверждено документами банка. Второй собственник - супруга подписала согласие на залог с тем, что сотрудники банка убедили подписать договор в качестве созаемщика, как согласие на залог супругу.
(договор подписываался в созданной супруге спешке-ДОМА у начальника филиала банка, так как она является подругой заемщику-супругу.
Хотелось бы подать в суд на признание договора недействительным сбербанк рф НЕ В месте его заключения.
Договор заключен в оренбург области. Там же находится имущество.
Место проживания-подмосковье.
Нужно изучать имеющиеся у вас документы - по описанному вами - 100 % выигрыша вам никто не гарантирует. Нарушения есть, поэтому шансов - 50/50.
СпроситьЕсть кредит в банке Ренессанс Кредит. Делали перевод со счета стороннего банка на кредитный счет банка Ренессанс. Банк звонит и сообщает мне о задолженности. Сторонний банк при обращении, предоставил выписку о том, что транзакция проведена. Возможна ли инициализация судебного иска против банка Ренессанс Кредит и подачи морального вреда, так как мне сообщают по телефону, что я должник. Тем самым порочат мою личность.? Могу ли я выставить счет в виде миллиона рублей за моральный вред в результате действий банка?
Добрый день. Пишите претензию в банк, приложите ксерокопию ответа/выписки стороннего банка, требуйте компенсировать моральный вред. Вам сейчас надо доказать добросовестность как заёмщика. Платеж учитывается после поступления на расчетный счет банка, а не со дня принятия средств сторонним банком.
Спросить
Здравствуйте.
До подачи в суд иска о защите прав потребителей нужно предъявить банку НА БУМАГЕ и под роспись или заказным письмом с уведомлением письменную претензию.
Спросить
Сумма ежемесячного платежа 10.000 рублей. До указанного периода, ежемесячного платежа было
ЗАРАНЕЕ переведено 50.000 рублей и так же 10.000 рублей в день списания очередного платежа. Возможно ли инициировать банку мошенничество через суд минуя письменные обращения которые уверен будут заминаться и взыскать моральный ущерб?
СпроситьВам предложен ЕДИНСТВЕННО возможный вариант решения Вашей проблемы.
Все остальные - пустая трата времени и сил.
Не пытайтесь искать иных вариантов.
СпроситьМоя подруга указала мой номер в банке, как дополнительный, кредит она не платит, банк звонит мне по 5 раз в день. Возможно ли применить статью (какая именно) о разглашении банком конфиденциальной информации третьему лицу... Сообщите пожалуйста номер статьи о не разглашении информации клиентов банка.
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьСупруг взял кредит, супруга об этом кредите ничего не знала. По кредиту супруг не платил. Сейчас из банка звонят супруге и требуют оплатить кредит, в противном случае банк будет описывать имущество, супруг в квартире супруги не прописан. Что нужно сделать супруге, чтобы признать кредит только имуществом супруга?
Банк не вправе ничего описывать, Вас просто пугают. Можете написать заявление в полицию по данному факту, Тамара.
Спросить
Для начала должно быть в суде соответствующее исковое требование в суде к этой супруге. Где ей нужно доказать, что эти деньги не были никоим образом потрачены на на общие семейные нужды. Супруг, если будет это отрицать, должен доказать обратное. И банк также.
А так это просто пугания.
СпроситьВ 2006 году я и супруг взяли ипотечный кредит в банке с обеспечением кредита в виде залога приобретаемой квартиры. В 2007 году брак расторгли. В 2010 году состоялся раздел имущества и кредитного обязательства. Банк был не согласен с разделением долга (участвовал в судебных процессах), но не обжаловал решение суда. Вместо этого стал добиваться досрочного погашения кредита как с меня так и с бывшего супруга. Бывший супруг заплатил досрочно. Потом обратился в банк с заявлением о заключении договора поручительства за меня. Я договор поручительства через суд признала незаконным и ничтожным. Действия банка и бывшего супруга признаны незаконными. В ходе рассмотрения дела по признании договора поручительства ничтожным я переживала что таким наглым образом нарушаются мои права как потребителя услуги кредитования. Могу я взыскать моральный вред за незаконные действия банка?
Здравствуйте, Екатерина! В данной ситуации были нарушены Ваши имущественные права. В соответствии с п.2 ст.1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права, подлежит компенсации только в случаях, предусмотренных законом. Что же касается действующего законодательства, то в нем компенсация морального вреда в такого рода ситуациях не предусматривается.
Вы имеете шанс на получение компенсации морального вреда лишь при условии того, что Вами будут предоставлены в суд доказательства, что действиями банка и Вашего бывшего супруга были нарушены принадлежащие Вам нематериальные блага (здоровье, доброе имя и пр.). Если в результате перенесенного стресса у Вас, напр., возникли проблемы со здоровьем, которые нашли отражение в медицинской документации (амбулаторной карточке и т.п.), и притом зафиксирована не просто болезнь, а именно то, что болезнь явилась следствием перенесенного стресса, то вопрос о компенсации морального вреда можно поставить.
С уважением, А.Д.Руслин.
СпроситьБанк наклеил на дверь рекламку (уведомление должнику), как судебные приставы вскрывают двери. Одновременно в дверь подсунули письмо от банка (без печати почты).
Попадает ли это под статью разглашение информации?
Как дать отпор банку?
Куда и как подать жалобы на банк?
Исходя из информации которую вы описали в данной ситуации ваш долг был передан коллекторам, а коллекторы не имеют право так действовать. А что у вас за ситуация расскажите по подробней
СпроситьЗдоавствуйте. Мой брат взял кредит в банке и не выплачивает. Звонят из банка и угрожают придти описать имущество и натравить коллекторское агенство. Брат в квартире не прописан. Могу ли я подать на банк в суд за моральный ущерб? По какой статье я вообще могу решить эту проблему с банком? У меня грудной ребенок и бесконечные звонки банка с угрозами не дают нам покоя.
Описать имущество может только пристав. можете попробовать подать в суд на банк, необходимо будет собрать доказательтсва ваших моральных страданий для предъявления в суд.
Спросить
Обратитесь с заявлением в полицию. Брат не зарегистрирован в Вашей квартире по месту жительства, следовательно, сотрудники банка не могут предъявлять к Вам требования.
СпроситьВ случае возникновения спора, связанного с принадлежностью имущества, на которое обращается взыскание, заинтересованные лица вправе обратиться в суд с иском об освобождении имущества от наложения ареста или исключении его из описи. Исполнительное производство подлежит приостановлению судом полностью или частично в случае предъявления иска об освобождении от наложенного ареста (исключении из описи) имущества, на которое обращено взыскание по исполнительному документу (ст.ст. 119, 39 ФЗ "Об исполнительном производстве")
Спросить
