20 дней на проверку качества - влияют ли на сроки доставки оборудования, если недостатки не обнаружены?

• г. Южно-Сахалинск

На проверку качества даётся 20 дней. Вопрос: входят ли сроки доставки оборудования с проверки качества в эти 20 дней, при условии что заявленный недостаток не был обнаружен?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Кем дается 20 дней? У Вас это прописано в договоре? 14 дней на обмен-возврат. Сроки исчисляются с момента подписания сторонами акта приема-передачи

Спросить
Пожаловаться

Входят ли сроки доставки оборудования в срок проведения проверки качества (не более 20 дней согласно 21 статьи закона РФ о защите прав потребителей), при условии что заявленный недостаток не был обнаружен и никаких заявлений на обмен или возврат не было написано?

Через 4 дня после покупки телефона выявился недостаток, сдали телефон на проверку, но дефект не был обнаружен, вместо 20 заявленных дней проверки, проверка длилась 23 дня, после чего мне сказали, что возврата денежных средств не будет так как телефон исправен. На сколько законен отказ?

Купила смартфон, в процессе эксплуатации выявилось что собеседник меня очень плохо слышит. Магазин принял на проверку качества, через 20 дней пришёл акт, где написано что заявленный недостаток не обнаружен. Как вернуть деньги за некачественный товар? Можно ли здать смартфон для повторной проверки качества?

Купил телефон Nokia 225 DS , через 20 дней самопроизвольно выключился и с кнопки ВКЛ не включился. Был отдан на проверку качества, пришёл ответ: заявленный недостаток не обнаружен параметры оборудования соответствуют заявленным производителем. И так уже 5 раз. Считается ли такой телефон не исправный? Телефон ещё на гарантии. Можно ли вернуть деньги и как?

Сдала телефон на проверку качества 15.11.16, сегодня 21 день уже как он у них, а в заявлении написано что проверка качества проводится в течении 20 дней. Могу ли я потребовать возврата денег или обмена на основании того что нарушены сроки, даже если при проверки качества дефект не был обнаружен? Благодарю за ответы!

В течении какова времени должны вернуть телефон, если он сдавался на проверку качества и заявленный недостаток не был обнаружен?

Могу ли я вернуть деньги за телефон, который я купил 6 ноября, 7 ноября у меня его приняли на проверку качества, а 29 ноября я забрал его из Салона связи Евросеть! Так.как дефект не был устранен! А в акте проверки качества заявленный недостаток не обнаружен! Заранее Благодарю!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сдала телефон на проверку качества аппарата на 10 дней с требованием возврат денег. В итоге прошло 12 дней, звоню в организацию они мне отвечают, что товар отправлен обратно на торговую точку, ожидайте, и то что доставка в сроки проверки качества не входят, так же как они сказали провели проверку и то что у меня телефон не включается совсем это считается несущественным недостатком и вы его можете в сервисный центр сдать на ремонт. Правомерно ли это? и так как сроки проверки привышены обязаны ли они сделать возврат денег? И срок доставки входит ли в проверку? В общем как мне быть, как вернуть деньги за сломанный телеФон.

У нас такая проблема: 23.02.2016 в Евросети мы купили смартфон. Через неделю обнаружился дефект - не работает микрофон. 7.03.2016. Телефон взяли на проверку качества. В договоре был указан срок 20 дней. На 21 день мы обратились в магазин с вопросом: где телефон и что с ним было? Нам ответили, что заявленный недостаток не обнаружен и телефон был направлен в магазин курьером из сервисного центра, но в магазин ещё не поступил. Имеем ли мы право написать претензию о том, что в установленный срок телефон не был предоставлен и мы требуем возврат денежных средств? Продавец ссылается на то, что в договоре указан срок проверки, доставка в эти сроки не входит.

Были обнаружены недостатки была написано претензия на расторжение договора и возврат денег получил ответ здать на проверку качества я сдал сколько нужно ждать проверки качества 20 дней или 10 дней и в 10 дней входит в срок ответа?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение