Как обновить терминал и убрать неправильно списанную сумму за оплату
Долг по оплате списали, но в терминале осталась большая сумма. Что мне нужно сделать, чтобы там был платеж только за текущий месяц и год? Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте. Подать при оплате за услуги ЖКХ заявление что бы платеж был только за текущий месяц.
Спросить
Имеется долг за 2013 год, но в 2015 году погашались суммы больше, чем оплата коммунальных услуг за месяц, в назначение платежа был указан текущий месяц одним чеком, то есть в за месяц сумма коммунальных услуг была 5 тысяч, оплачивалось 10 тысяч. УК настаивает на том, что платежи были без указания назначения платежа о том, что это в счет долга и эти деньги не учтены. Как доказать, что они в счет конкретного долга?
Оплата по умолчанию ,свыше указанной в квитанции ,должна идти как оплата в счёт будущего периода. В отношении долга должно быть соглашение о погашении.
СпроситьМоя мама является инвалидом III группы. Есть долги по ЖКХ. Ее льгота по оплате коммунальных услуг заменена на денежную компенсацию, которую ей приносят вместе с пенсией. Сейчас, пока есть задолженность, эти деньги ей не выплачивают. Правомерно ли это?
Еще вопрос. Ранее мы платили текущий платеж и частями гасили долг (было написано заявление в УК), погасили большую часть задолженности, платежи были онлайн, так как в кассе ЖКХ брать платеж за текущий месяц отказывались, мотивируя это тем, что "сначала платится долг".В итоге старый гасился, новый копился. Стали платить онлайн, в приложении Сбербанка высвечивался текущий платеж, мы платили больше, чтоб шло и в счет долга. Но несколько месяцев назад при онлайн оплате стал высвечиваться не текущий платеж, а сумма долга. То есть я не могу посмотреть текущий платеж, и мои платежи уходят в задолженность, а текущая сумма не гасится.
Как поступить в такой ситуации? Могут ли отказать в оплате коммунальных услуг за текущий месяц? Почему при оплате онлайн высвечивается только сумма долга? И законно ли лишение инвалида льгот по оплате ЖКХ из-за долгов, если эта льгота была заменена денежной компенсацией по инициативе самой же УК?
Уважаемая Светлана!
1. За разъяснениями по вопросу о порядке выплаты денежной компенсации вместо предоставленной льготы по оплате коммунальных услуг следует обратиться в органы социальной защиты населения (соцзащита).
2. ЖКХ не вправе отказать в оплате коммунальных услуг за текущий месяц, т.к. это противоречит их собственным нормативным документам.
3. При наличии задолженности по оплате коммунальных услуг стороны (УК и должник) вправе урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке.
Примечание: по 2 и 3 вопросам обращайтесь к руководителю Управляющей компании.
4. В случае возникновения проблем при оплате в банке онлайн следует обратиться за разъяснениями в ближайшее отделение данного банка.
СпроситьЕсть долг по оплате коммунальных услуг с 2007 года. Но в сете-фактуре указана общая сумма долга без периода. При этом в с 2010 года оплата производится за текущий месяц регулярно, размер долга не меняется. Может и суд отнести оплату по текущим платежам к оплате в сччет погашения долга? И как можнл разделить периоды по долгу? ТСЖ пока в суд не подавало.
Ирина, потребитель имеет право обратиться с заявлением в ТСЖ (УК) о предоставлении расчета задолженности с разбивкой по годам, провести сверку расчетов. ТСЖ обязано сделать расчет. Отношения между потребителем коммунальных услуг и УК регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг № 354.
СпроситьДолг по квартплате за 2014 год.. Что гасится сначала текущий платёж или долг по коммунальным платежам? УК текущие платежи отклонила в счёт долга, вынесено судебное решение..
Нужно смотреть ваше решение суда. Почему УК отклонила. В течение месяца решение можно обжаловать.
СпроситьОтветьте на вопрос, правомерно ли,когда пеню начисляют на текущий платеж, который только выставили к оплате, суммируя и долг, и пеню, и только что выставленную сумму к оплате за текущий месяц.
У меня долг по ЖКУ. Я платила по квитанциям последние 2 года, как мне казалось, за текущие платежи. В шаблоне квитанции не было указано за какой месяц, как оказалось. Сейчас на меня подали иск по долгу, так как вся оплата пошла на старые долги. Могу ли я написать заявление об уточнении оплаты именно на текущие месяцы? Есть ли там исковой срок давности?
Да, вы можете подать претензию и потребовать перерасчет. Если в квитанции не указан период за который производится оплата, то этот период определяете вы. Исковая давность три года.
СпроситьМеня зовут Надежда. Подскажите пожалуйста вот по такому вопросу. В ноябре месяце того года, по кредитному договору на покупку телефона, была произведена последняя оплата в размере 300 рублей. Платеж был произведен через терминал оплаты. Чек соответственно был выпущен. После оплаты этой мы позвонили в банк и зафиксировали этот платеж. По сути кредитный договор закрыт. А в апреле месяце этого года, буквально четыре дня назад, пришло смс-сообщение о том, что у вас оплата осталась в размере 900 рублей. В такой непонятной ситуации, мы конечно же обратились в банк, на что нам ответили что скорее всего оплата не произошла, был сбой системы... из за этого, долг остался и соответсвенно на эту сумму набежали пени, долг возрос на 900 рублей. Кредит был погашен досрочно в том году. Сейчас просят произвести оплату на эту сумму, иначе далее буду бежать пени. Подскажите пожалуйста, кто тут прав, и как нам разобраться. Почему мы должны платить в таком размере, из за сбоя системы.
Если у Вас сохранились все квитанции о погашении кредита, ничего не оплачивайте. Пусть обращаются в суд.
СпроситьУ меня имелась судебная задолженность от 05.07. 21358,93 р. Её необходимо было погасить в срок 5 дней (10.07), но в этот срок я смогла пополнить только 2 платежа обей суммой 13000, но до указанного срока эти платежи были не учтены, т.е.сумма всё равно осталась такой же, что и была. После я писала заявление через госуслуги и эти платежи списали, остался долг 8358,93. Но так же был поставлено взыскание на карту, где списали почти всю сумму долга, осталось почти 2000 выплатить. Получается списали лишнее. Сегодня пришло уведомление о запрете на совершение действий по регистрации от 11.07. Что делать в этой ситуации?
Мария, на действия пристава по излишнему списанию денежных средств Вам нужно написать подробную и грамотную жалобу на пристава в порядке подчиненности.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
И в течение 10 дней вопрос должны разрешить и вернуть средства.
Закон четко дает Вам такое право:
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021) Статья 126. Срок рассмотрения жалобы, поданной в порядке подчиненности 1. Жалоба, поданная в порядке подчиненности, должна быть рассмотрена должностным лицом службы судебных приставов, правомочным рассматривать указанную жалобу, в течение десяти дней со дня ее поступления.
Спросить
Здравствуйте. Если списали лишнее то подавайте ходатайство о возврате излишне удержанных денег.
СпроситьПокупали мороженое, стоило 70 р, оплата проводилась по карте через безналичный терминал, после оглашения суммы продавцом, мною был введён пин код, в спешке не удостоверилась какая сумма была на терминале, в итоге списание суммы было на 2149 р, чека нет, что можно сделать чтобы вернуть деньги?
