Мобильный номер привлекает неприятности - как справиться с назойливыми звонками коллекторов и специалистов по проблемным кредитам?
В мае 2014 года я подключила новый мобильный номер и с июня месяца мне начали названивать из банка коллекторы а также специалисты по проблемным кредитам и т.д. и угрожать. Ищут какого-то Алмаза Масгутовича, к которому я не имею никакого отношения и не знаю кто этот человек. Звонят и в рабочее время и выходные. В ответ на мои просьбы больше не звонить, они бросают трубки. Несколько раз говорили о том, что сделают что-то чтобы удалить мой телефон из базы данных, но звонки продолжаются. Как можно решить эту проблему? Стоит ли подавать в суд?
Примерно 2 года назад приобрела телефонную симку Tele2. Неделю назад начались звонки на этот телефон от коллекторского отдела ОТП банка. Звонят с разных телефонов При звонке ищут незнакомую мне женщину. Первые несколько раз я им честно говорила, что я ее не знаю, но они регулярно звонят каждый день и спрашивают, знаю я ее или нет, говорят, что будут звонить регулярно. Я 2 раза позвонила в сам ОПТ банк, оставила 2 заявки по телефону на вычеркивание моего телефона из их базы, так как я не имею к ним никакого отношения и клиентом их банка не являюсь. На данный момент вместе с телефоном нахожусь в роуминге и входящие у меня платные. Что можно сделать, чтобы они оставили в покое мой номер телефона, номер менять не хочу, т.к. его уже знают мои знакомые и родственники.
Звонят коллекторы и заявляют, что мой номер телефона указан в каком-то кредитном договоре какой-то женщины, которую я знать не знаю и продолжается это уже пятый год, несмотря на все мои просьбы удалить мой номер из базы. Куда обратиться с заявлением для того, чтобы эти звонки прекратились?
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".
Спросить
В полицию пишите заявление по статье 163 УК РФ, - за Вымогательство. В прокуратуру пишите жалобу.
СпроситьОдин раз лечила зубы в стоматологии, больше года назад. У них остался мой номер телефона, с периодичностью в месяц из стоматологии стали названивать, со своими рекламами. В том году летом я просила удалить мой номер из базы, но звонки их поступают до сих пор, при том что каждый раз я им говорю-не звонить мне больше. Не знаю как быть. Как можно решить такую проблему? Реально ли через суд клиникувсе своизаставить больше не звонить? Может альтернативу посоветуете.
Анастасия!
Реально и через суд, но с предварительной подготовкой(как крайний вариант)... Возможна и альтернатива. Обратитесь процессуально грамотно к Фирме с Вашей просьбой...
Спросить
Анастасия, реклама по сетям электронной (в т.ч. телефонной) связи без согласия получателя запрещена (ст.18 ФЗ "О рекламе"
. Вы можете написать заявление в клинику с требованием прекратить распространение рекламы и пригрозить административной ответственностью. Если звонки не прекратятся, Вы можете обратиться в Управление ФАС России по г. Москве. Поскольку взаимоотношения с ФАС достаточно специфичны, пользуйтесь услугами профессионалов.
Последнее время очень часто стали звонить из Банка, а так же вечерами звонить автоинформатор, о том, что у какого то человека задолженность по кредиту и он оставил данный телефон как свой контактный номер, просил удалить телефон из баз, так как к этому человеку отношения не имею, но звонки продолжаются иногда даже в хамской манере, как мне поступить в этой ситуации, чтобы они оставили меня в покое?
Здравствуйте! В данном случае вам только остается игнорировать звонки или сменить номер телефона
СпроситьМне звонят на мобильный телефон и представляются сотрудником банка, и говорят что мой номер телефона пренадлежит должнику. Я обяснила неоднократно ч то мой номер пренадлежит мне два года и я ни какого отношения к должнику не имею. На мою просьбу прекратить мне звонить был получен ответ что звонки не будут прекращены. Каким образом прекратить звонки? Спасибо.
Мне звонят коллекторы, а ранее звонили сотрудники ОТП Банка. Все ищут какого-то человека, я его не знаю, сам никогда не был клиентом ОТП банка и кредитов там никогда не брал. Номер принадлежит мне несколько лет и оформлен на моих родителей. Это я неоднократно объяснял и коллекторам и банку, но безрезультатно! Звонки продолжаются! От меня ничего не требуют, все вполне культурно. Но сколько можно звонить?! Мне это надоело! Слов они не понимают, звонят по 15 раз в день! Хочу чтобы они забыли мой номер телефона! Что делать? Куда помимо самого банка я могу обратиться?
Как избавиться от звонков коллекторов на мой номер телефона, который был куплен в феврале 2015 году?
Номер телефона куплен в феврале месяце 2015 г. на него начали названивать коллекторы (спрашивают неизвестного мне человека, видимо бывшего владельца моего номера). объяснила все коллекторам просила удалить из базы мой номер телефона. Результат ноль как звонили так и звонят. Что делать?
Добрый день.
Напишите в эту службу официальное письмо, отправьте заказным с уведомлением.
Как придет уведомление о получении подайте жалобу в Прокуратуру!
Сохраняйте номера с которых поступают звонки, их укажете в жалобе.
СпроситьМоя бывшая свекровь взяла кредит и оставила мои данные как контактное лицо (ФИО и мобильный номер телефона), по кредиту не платит и её уже начали искать коллекторы. С ней я не общаюсь уже давно, я поменяла мобильный и работу. Каким-то образом коллекторы нашли куда я устроилась и мой рабочий номер телефона и теперь названивают мне на работу. На просьбы не звонить, так как это корпоративный номер телефона они не реагируют. Названивают без конца и говорят что не могут удалить номер. Руководство уже ругается, не знаю что делать, я то кредит не брала и никакого отношения к нему не имею.
Чтобы прекратить звонки Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Поскольку Вы не брали кредит любые требования об уплате денежных средств будет является вымогательством.
Спросить
Доброго времени суток. В вашем случае необходимо обратиться с заявление в полицию, в котором указать все подробности вашего преследования, предисторию, а также указать ваше желание привлеч виновных лиц к уголовной ответственности.
Данное заявление можно подать дистанционно через интернет приемную МВД.
Желаю успехов.
Могу помочь. Обращайтесь.
СпроситьПоследний год на мой домашний номер очень активно названивают коллекторы, утверждают что я злостная должница, но называют не мои имя и фамилию и не мой адрес. Первые раз 15 я пыталась им что-то объяснить, звонила даже в их банк, в котором у меня якобы долг, но на следующий день звонит другой коллектор и все повторяется. Это порядком надоело, так как звонить могут и ночью и ранним утром. Пришлось отключать телефон.
Теперь звонит некий юрист и разыскивает человека, который указал мой номер как контактный. ФИО человека, которого он называет мне абсолютно не знакомо. Что можно сделать в этой ситуации? Как отвязаться от коллекторов, к которым я не имею никакого отношения? Как удалить мой номер из всех баз должников?
Подавайте жалобу в прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьКак избавиться от звонков коллекторского агенства Руссколлектор. В течении 6 лет, постоянные звонки, смс, запись автоответчика, на мой номер телефона, спрашивают совершенно не знакомого мне человека. Я отвечаю, что этого человека не знаю и никакого отношения к нему не имею, прошу мне больше не звонить и удалить мой номер из их базы данных, ничего не помогает, звонки продолжаются. Хотелось бы призвать их к ответственности и получить моральную и материальную компенсацию.
