Необоснованный отказ возврата денежных средств после аллергической реакции - как составить претензию и за какими статьями закона следовать
В конце марта 2014 в субботу я была на бесплатной процедуре в компании Дешели после которой я оформила кредит на покупку чемодана с косметикой, на следующее утро у меня была аллергическая реакция под глазами. В компаии сказали нужна справка от аллерголога для рассторжения договора. В понедельник я принесла справку и договор расторгли, деньги из банка на мой кредитный счет на момент расторжения еще не поступали! Договор купли-продажи не оформлялся! Деньги до сих пор компания не вернула. Как правильно составить претензию к компании и на какие статьи в законе опираться?
В конце марта 2014 в субботу я была на бесплатной процедуре в компании Дешели после которой я оформила кредит на покупку чемодана с косметикой, на следующее утро у меня была аллергическая реакция под глазами. В компаии сказали нужна справка от аллерголога для рассторжения договора. В понедельник я принесла справку и договор расторгли, деньги из банка на мой кредитный счет на момент расторжения еще не поступали! Договор купли-продажи не оформлялся! Деньги до сих пор компания не вернула,, как обойтись без подачи на них в суд, какие действия я могу предпринять?
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьКак правильно составить претензию к компании и на какие статьи в законе опираться? В конце марта 2014 в субботу я была на бесплатной процедуре в компании Дешели после которой я оформила кредит на покупку чемодана с косметикой, на следующее утро у меня была аллергическая реакция под глазами. В компаии сказали нужна справка от аллерголога для рассторжения договора. В понедельник я принесла справку и договор расторгли, деньги из банка на мой кредит ный счет на момент расторжения еще не поступали! Договор купли-продажи не оформлялся! Деньги до сих пор компания не вернула. Я платила за кредит 6 мес, сейчас нет денег, я в декрете, на следующей неделе истекает 91 день не оплаты по кредиту, договор расторгается автоматически и банк подает на меня в суд!
На какие статьи в законе опираться при составлении претензии к компании? В конце марта 2014 в субботу я была на бесплатной процедуре в компании Дешели после которой я оформила кредит на покупку чемодана с косметикой, на следующее утро у меня была аллергическая реакция под глазами. В компаии сказали нужна справка от аллерголога для рассторжения договора. В понедельник я принесла справку и договор расторгли, деньги из банка на мой кредит ный счет на момент расторжения еще не поступали! Договор купли-продажи не оформлялся! Деньги до сих пор компания не вернула. Я платила за кредит 6 мес, сейчас нет денег, я в декрете, на следующей неделе истекает 91 день не оплаты по кредиту, договор расторгается автоматически и банк подает на меня в суд!
Ольга, Вы можете написать претензию в свободной форме. Юридически грамотное составление документов стоит денег.
СпроситьПеречислите статьи в законе, которые были нарушены со стороны компании Дешели? В конце марта 2014 в субботу я была на бесплатной процедуре в компании Дешели после которой я оформила кредит на покупку чемодана с косметикой, на следующее утро у меня была аллергическая реакция под глазами. В компаии сказали нужна справка от аллерголога для рассторжения договора. В понедельник я принесла справку и договор расторгли, деньги из банка на мой кредит ный счет на момент расторжения еще не поступали! Договор купли-продажи не оформлялся! Деньги до сих пор компания не вернула. Я платила за кредит 6 мес, сейчас нет денег, я в декрете, на следующей неделе истекает 91 день не оплаты по кредиту, договор расторгается автоматически и банк подает на меня в суд!
В законе о Защите прав потребителей нужно обратить внимание на статью 10, которая гласит: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Практически, только одна эта статья может гарантировать вам расторжение договора купли-продажи.
СпроситьБыл заключен договор купли-продади с косметической компанией (косметика, услуги) с привлечением кредитных денежных средств. По суду договор купли-продажи расторгнут. Факт адрес компания поменяла. В кредитном договоре прописано, что денежные средства были переведены на оплату косметической компании (на косметику и услуги), с которой мы по суду расторгли договор.
Возможно ли по закону расторгнуть кредитный договор с банком? И что для этого надо сделать и куда обратиться, чтобы банк не смог отказать в расторжении договора?
Нельзя, это совершенно тупиковый вариант. Куда угодно обращайтесь, бесполезно.
Обратитесь в псевдоюридические конторы, которые заманивают на бесплатные очные консультации "по квоте Правительства Москвы, в связи с годовщиной Варфоломеевской ночи и т.п."
Вам напишут 10 бумажек в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и ещё 8 организаций, и в результате "на выходе" Вы будете иметь то же, что и "на входе".
Кроме одной маленькой детали - оплаченных им денег
Вот потеряли бы Вы деньги на улице, Вам бы пришло в голову считать это причиной не выполнять обязательства перед банком? Думаю, вряд ли.
Вот тут такая же ситуация.
Взыскивайте через банки и приставов с этих косметологов деньги. То что они переехали никакой роли не играет, должны быть счета в банках...
Спросить28 мая этого года мы расторгли с Дешели договор купли-продажи. Товар был в кредит на сумму 49900. Чемодан с косметикой я вернула, сотрудники Дешели уверили меня, что деньги уже на счету и что мне лишь осталось заплатить процент за месяц 940 руб. я заплатила, позвонила в банк. В банке мне сказали, что на счету лишь мои 940 руб, остальных денег нет. и компания Дешели не оповестила банк, что со мной расторгла договор. Сейчас якобы я должна платить кредит. Что мне делать? Куда обращаться? Ведь у меня на руках договор о расторжении есть, товара нет. а дешели толком ответить ничего не может, говорит, что перечислил деньги, но явно обманывает.
Претензию в письменном виде в Дешели.
Банку - сообщение о расторжении договора с приложением подтверждающего документа.
В полицию - заявление о мошенничестве Дешели.
Всего доброго
СпроситьКакие нужны документы для расторжения договора по "автогражданке". Я предоставила страховой компании кипию ПТС с подтверждением нового владельца машины, а они еще требуют договор купли-продажи. У меня его и быть не может т. к. машина была продана через комиссиный магазин по справке-счету - (она выписывается в одном экземпляре). Как мне дольше действовать, чтобы компания вернула остаток страхового взноса. И еще скажите, пожалуйста, с какого момента ведется перерасчет "остатка взноса" с момента обращения в страховую компанию или с момента смены владельца ТС.
Юля,здравствуйте.Отвечу по порядку.Для расторжения необходимы две копии: ПТС с отметкой о новом владельце и справки-счет.Хотя во многих компаниях идут навстречу Страхователям и требуют только копию ПТС.Т.к. основанием для расторжения ОСАГО по закону является "замена собственника транспортного средства"- а подтверждением этому служит ПТС с записанным новым владельцем.А моментом начала "неиспользованного периода" служит день обращения.И в 14 календарных дней Страховщик обязан Вам вернуть остаток страховой премии за неиспользованный период времени.Учтите,что помимо вычета "использованных" дней, оттуда вычтут 23 %-расходы на ведение дела+отчисления в компенсационный фонд РСА.Успеха.Диана Жукова.
СпроситьНедвижимость находится в ипотеке. Согласно договора с банком о ежегодном страховании, недвижимость была застрахована. С момента страхования прошло 14 дней, мы обратились в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. Получили отказ. Страховая компания для расторжения договора требует предоставить справку из банка о закрытии ипотечной за должности. Правомерны ли действия страховой компании? Если нет, как нам поступить и на какой закон опиратся. Спасибо!
Вам выдавали ипотечный кредит по определенный процент и возврат данного кредита был застрахован (вдумайтесь: ЗАСТРАХОВАН на случай если вы не вернете кредит) , почему вы решили, что вы имеете право отказаться от страховки и при этом сохранить кредит?
СпроситьСтраховка на % по ипотеке не влияет. Я дом продаю, но для разрешения из банка мне требовалась страховка на недвижимость которая находится в ипотеке (не страховка по кредиту). Я ее оформила. Страховая сказала, что можно расторгнуть договор страхования и вернуть деньги в течении 14 дней с момента заключения, но когда я обратилась с просьбой о расторжении, они ответили, что пока у меня не будет справки о том, что я погасила ипотеку они договор не расторгнут. В договоре по ипотеке не указанно где именно я должна страховать объект (Может мне предложили более выгодные условия в другой страховой).
Спросить"Страховая сказала, что можно расторгнуть договор страхования и вернуть деньги в течении 14 дней..." - в таких делах, "СКАЗАЛА" не имеет значение-нужно читать договор страхования и действовать строго по нему... если страховка не связана с каким-либо договором, то обычно есть возможность ее расторгнуть на определенных условиях, но для полного ответа необходимо читать договор и получить от страховщиков письменный отказ - как основания для обращения в суд...
СпроситьНедвижимость находится в ипотеке. Согласно договора с банком о ежегодном страховании, недвижимость была застрахована. С момента страхования прошло 14 дней, мы обратились в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. Получили отказ. Страховая компания для расторжения договора требует предоставить справку из банка о закрытии ипотечной за должности. Правомерны ли действия страховой компании? Если нет, как нам поступить и на какой закон опиратся. Спасибо!
Страховая отказала Вам в Ваших же интересах. Ваша квартира является предметом залога, согласно гражданского кодекса, Вы обязаны страховать квартиру, иначе Ваши действия будут расценены, как несоблюдение условий договора и банк может расторгнуть с Вами договор и забрать предмет залога.
СпроситьДоброе утро! А если я решила смннгить страховую компанию, в договоре по ипотеке не прописанна страховая компания, и если мне предложилилучшие условия, почему я не могу поменять страховую компанию.
СпроситьДобрый день! Да, Вы можете сменить страховую компанию, но выбрать ее должны их перечня страховых, аккредитованных банком. Данный перечень размещается каждым банком на своем официальном сайте. Страховку неаккредитованной страховой компании банк не примет. Если у Вас возникли сложности с поиском данного перечня, напишите мне наименование Вашего банка и я пришлю Вам список страховых компаний.
СпроситьМеня зовут Екатерина. Мой муж 09 сентября 2014 г сделал покупку фильтра в компании ОООАкваЛайф, т.к. у него не было средств компания оформила на него кредит в Альфабанке. Забрав продукцию домой, но не распоковывая, мы обдумали и решили, что не потянем такую сумму 48809 руб. На следующий день 10 сентября муж поехал в компанию вернул продукцию и расторг договор. В компании сказали, что договор с банком будет расторгнут договор, но попросили нас позвонить в банк и уточнить. Мы позвонили через 2 дня в банк, там сказали, что договор еще не расторгнут. Менеджер сказал как компания расторгнет договор с банком, банк нас оповестит. Прошло 4 дня. Сегодня 16 сентября мы позвонили в банк и нам сказали, что договор до сих пор не расторгнут и в скором времени денежные средства (т.е. кредит на мужа) будут перечислены на счет компании. А что компания обратно переведет денежные средства на счет банка гарантии нет. Мой муж безработный, а при составлении договора с Альфабанком через компанию ОООАкваЛайф менеджеры указали последнее место работы мужы. Что нам делать, чтобы денежные средства не поступили на счет компании и на муже не висел кредит?
Обращайтесь в банк письменно о расторжении договора либо при устном обращении банк кредит не расторгнет.
Спросить