Пожилая женщина осталась обманутой после установки фильтров на воду - кредит на 3 года и отсутствие денег вызывают беспокойство
К моей соседке домой пришли люди, брать пробы воды. В итоге, оказалось, что вода плохая и необходимо установить фильтры. Их стоимость 48 т.р. У бабушки таких денег не оказалось. Эти люди свозили её в банк, там, видимо всё проплачено, ей оформили кредит на 3 года. Установили какие-то фильтры и пропали. Как теперь быть? Куда обращаться? Ей 78 лет и таких денег у неё нет.
Это компания, которая занимается продажей фильтров для воды. Зачастую в ней используются мошеннические схемы, проникновение в жилище обманным путём. Обращаться в полицию по 159 УК РФ смысла нет, так как состава преступления по данной статье нет. Нужно обращаться в суд для расторжения договора купли-продажи, а затем писать заявление в банк на расторжение кредитного договора. Фильтры для воды продаются в России очень давно, поэтому есть наработанная практика возврата денежных средств. Подробную консультацию можете получить по указанному номеру в ответе
Спросить
Можно ли расторгнуть договор купли продажи фильтра для воды, который продали и установили придя домой под предлогом забора проб воды, напугали фокусами какая ужасная вода в кране, от увиденных ужасов согласились купить фильтр стоимостью 79872 руб В КРЕДИТ (изначально разговор шел об рассрочке), фильтр исправен, воду вроде очищает, но это очень дорого для фильтра для воды и поняли мы это только после установки фильтра, к сожалению. Обратившись к продавцу с просьбой расторгнуть договор, получила вежливый отказ, якобы фильтр уже использовался, и возврату подлежит лишь если будет возмещена неустойка в размере 30% стоимости+4 тыс за монтаж, в договоре таких цифр нет. Можно ли расторгнуть договор и какую причину правильно указать в заявлении, и может ли продавец требовать неустойку за его расторжение?
К матери (пенсионерке) пришли мастера по проверке воды, рассказали истории что надо ставить фильтр, мать согласилась, установили фильтр очистки воды за 55 000 рублей, свозили в банк оформили кредит (вышло 74 000 р) есть ли возможность все это аннулировать?
Сергей, если договор подписан и услуга оказана качественно, то оснований для расторжения кредитного договора не имеется.
СпроситьБабушке пенсионерке поставили фильтр для очистки воды за 40.000 рублей, не дали возможность с кем либо посоветоваться. Подписала договор о купле этого фильтра, оформили ей кредит через банк. Бабушка заняла деньги (чтобы не переплачивать по кредиту) и всю сумму перечислила на счет в банке. Можно ли вернуть деньги и куда обращаться?
Моей маме пенсионерке установили фильтр на воду сотрудники межрегион сервис плюс за 7500 и заключили договор на обслуживание. Один раз в пол года менять этот фильтр для воды. Но оказалось это лохотрон. И как теперь быть?
Моей бабушке, 22 мая 2019 года установили фильтр очистки воды, стоимостью 430 р.. 22.08.2019 приходит домой другая компания по установке фильтров, и подвели мою бабушку к тому, что первый фильтр нужно заменить на их новый фильтр. Первый фильтр сняли, и забрали на утилизацию, установили свой за 390 р. Фильтру было 3 мес., ещё даже не было ни одной замены картриджей, работал исправно.
Компания отказывается вернуть полную сумму денег.
Предъявите претензию согласно Закону о зхащите прав потребителей. Затем в суд с иском.
СпроситьК нам пришел с проверкой Роспотребнадзор, взяли пробы воды (пункт розлива воды). По неофициальным данным знаем, что вода простояла неделю в лабаротории, не в стеклянной таре а в пластике. Хотя микробиология делается в течении двух часов после взятия пробы. В итоге дам выдают протокол об исследовании воды. Где по общим показателям в воде нет микроорганизмов (ОМЧ-0, ОКБ-0), но есть синегнойная палочка. Мы уверены, что этого не может быть, т.к. вода обрабатывается озоном. Дополнительные пробы брать отказываютя и выдвигаю нам обвинение по статье 14.43 часть 2. Жалоб и нареканий на нашу воду нет. Насколько правомерны их действия?
Добрый день. В данной ситуации совет один - провести независимую экспертизу воды, в независимом от роспотребнадзора экспертном учреждении. Пусть это будет платно, но думаю, Вам это обойдется дешевле чем платить роспотребнадзору.
Спросить
В суде ссылаться на нарушение при проведении экспертизы и просить провести повторную экспертизу в ином экспертном учреждении. Пригласить на суд в качестве специалиста какого нибудь эксперта.
СпроситьПришла женщина к бабушке, спросила одна ли она дома. Получив утвердительный ответ, проникла в дом под предлогом проверить качество воды. Потом сказала, что в этом доме во всех квартирах должны были установить фильтры еще в прошлом году. Узнав от бабушки, что этого не было, куда-то позвонила. После разговора по телефону сказала бабушке, что ее фильтр отдали по другому адресу. Предложила поставить сейчас. Никакую плату за это она не просила, поэтому бабушка согласилась. Пришли молодые люди, все установили, и тут бабушку убеждают подписать договор, по которому она обязана оплатить фильтр в размере 51200 руб. Бабушка отнекиваться, говорит что таких денег у нее нет, но ее продолжают настойчиво убеждать. Испугавшись натиска молодых людей она уступает, подписывает договор и отдает им деньги. На ее просьбу выдать чек или расписку в получении денег ей отказывают. Вообще договор кредитный, но бабушка внесла полную стоимость. По договору при его расторжении выплачивается неустойка 15000 и задаток не возвращается. А оплаченную полную стоимость бабушкой именно как задаток и прописали. Можно ли вернуть всю сумму, потраченную бабушкой?
Добрый день!
Совершение сделки под влиянием насилия или обмана может служить основанием для признания ее недействительной.
Статья 179 Гражданского кодекса РФ говорит о недействительности сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств
1. Сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.
Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.
3. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
4. Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей статьи, применяются последствия недействительности сделки, установленные статьей 167 Гражданского Кодекса, а именно: при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
Кроме того, убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной. Риск случайной гибели предмета сделки несет другая сторона сделки.
Соответственно, следует обратиться в суд с заявлением о признании такой сделки недействительной ввиду ее совершения под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств.
Всего доброго Вам!
СпроситьУ нас в деревне нет централизованной подачи воды. Жители пользуются колодцами, вырытыми на своих участках. В этом году вода совсем плохая, мутная. Проверку никто не делает. Куда обратиться? Где брать воду?
Обращайтесь в местную администрацию и районную, а также в Минздрав и Прокуратуру
Спросить
Здравствуйте. Проверку качества питьевой воды обязаны делать специалисты Роспотребнадзора. Обратитесь в районное отделение.
Если они не хотят выполнять свои обязанности, то пожалуйтесь в прокуратуру.
Удачи Вам.
Спросить
Бабушке установили фильтр для воды, оформили оплату через приват банк, выяснилось что подключили не правильно, продали по завышенной цене. Может ли она его вернуть назад?
Сегодня нам продали фильтр для воды Нортекс-стандарт. Представитель настаивал на том, что вода будет намного чище плюс всех в скором времени обяжут устанавливать такие фильтры. Никаких документов относительно качества воды предоставлено не было. Можно ли вернуть деньги?
Заранее спасибо.
