Нарушение правил сохранности - отломана пластиковая часть груза при транспортировке без страховки. Как предъявить претензию и доказать нарушение
Отправлен груз-запасная часть к авто за 20000,00 авиакомпанией, сфотографирована до отправки отправителем, упакована перевозчиком (без осторожно-стекло и пр. отметок, хотя просили, и там есть пластиковые части, кот. могут повредиться). Груз застраховать не предложили. Получен получателем на след день-отправка Экспресс, конверт вскрыт на автосервисе в присутствии получателя-и там отломана конструктивная пластиковая часть запчасти. Каковы сроки предъявления претензии и как доказать, что груз транспортировался без соблюдения правил сохранности отправления?
Здравствуйте. Претензию имеете право представить в течении всего срока исковой давности - 3 года, но с этим затягивать не стоит.
Вам ничего доказывать не надо- достаточно самого факта прихода к вам груза в таком виде, ответственность за груз при его транспортировке ложится на перевозчика
Спросить
Здравствуйте. Перевозчик обязан принять меры для сохранности перевозимого груза и отвечает за причиненный ущерб. Если с перевозчиком не заключался официальный договор, он ответственности не несет, так как нужно доказать факт приемки груза и его целостность, факт оплаты за его перевозку. Непонятно, что Вы хотите и какую сторону представляете.
Спросить
Все дело в том, что пакет вскрыт только на автосервисе-он был не поврежден, и получатель забрал его, подписав документ о получении...Повреждение (небольшое, но не позволяющее установить запчасть на автомобиль) обнаружено при открытии пакета на сервисе...
СпроситьНе имеет значение когда и где вскрыт- имеете право подать исковое заявление на перевозчика- там уж суду решать пр"втягивать "ли в это дело в качестве соответчика или третьего лица продавца
Спросить
Является ли отправка претензии по почте в автосалон днем предъявления претензии? И еще, претензия отправлена на 14 ый день со дня заключения договора купли-продажи, является ли 15 ый день включительным в эти сроки или на 15 ый день срок предъявления претензии на обмен некачественного авто истекает? Спасибо за ответ!
Уважаемый Андрей, г.Москва !
Почтовый штемпель с датой отправления на почтовой квитанции будет считаться ДНЁМ предъявления Претензии !!!
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 04.09.2012г
09:05 моск.
СпроситьПосылка потерялась. Я получатель, и чека почтового отправления у меня нет. Отправителем является интернет-магазин. Отправка была через почтового оператора Почта России. Отправитель на связь не выходит. Как мне составить заявление-претензию, на розыск моего отправления, без чека-квитанции отправления. У меня есть только трек-номер отслеживания.
Здравствуйте, обращайтесь к юристам в личные сообщения и вам обязательно помогут.
СпроситьТранспортная компания ТК энергия потеряла груз, груз до получателя не дошел. Прошел месяц с отправки груза. Страховка не оформлялась на момент отправки. Претензия по поиску груза ничего не дала. Ответили что не знают где груз. Что делать? В накладной указана стоимость груза.
Здравствуйте, вопрос не социального характера. Переводите в ВИП, оплачиваете, Вам ответят несколько юристов.
СпроситьПосылка задерживается или потерялась в пути, последний трек отмечен 20 дней назад. Я получатель, и чека почтового отправления у меня нет. Отправителем является интернет-магазин. Отправка была через почтового оператора Почтальон сервис. Как мне составить заявление-претензию, на розыск моего отправления, без чека-квитанции отправления. У меня есть только трек-номер отслеживания.
Добрый день!
В данном случае, в заявлению приложите отчет отправления (где вы смотрите, где находится ваша посылка) и укажите, что квитанция потеряна, либо отсутствует.
Спросить
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:
заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
удостоверение личности.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности).
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении.
Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:
5 дней на претензии в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта;
30 дней в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов;
Срок рассмотрения претензий по международным почтовым отправлениям может составлять от 30 до 90 дней в соответствии со Всемирной почтовой конвенции (Стамбул, 2016).
В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация.
СпроситьТранспортная компания доставила мне поврежденный груз (разбито стекло в оформленной картине, осколками поврежден багет). Должна ли транспортная компания возместить мне расходы на переоформление картины и вернуть оплату за перевозку? Работа была упакована в антиударную пленку, обложена пенопластовыми брусками, сзади подложен сложенный гофрокороб, все это упаковано в короб из дсп и фанеры.
Перевозчик дал письменный отказ в котором сослался на пункт Договора где указывает, что ответственность за сохранность груза несет Отправитель. На бланке заказа и на грузе было указано - Острожно, хрупкий груз!
Заранее благодарю.
1.Читаем договор.
2.Ответственность несет отправитель но груз то принял перевозчик-при приеме груза он не оказался от перевозки(битое стекло) и не обеспечил нормальную транспортировку.
Удачи
СпроситьОтветчику отправлены односторонние акты выполненных работ через нотариуса. Квитанцию об отправке к делу не приложили, но приложили заявление, что ООО поручает нотариусу отправку документов ответчику, и перечень документов. Является заявление, и перечень документов нотариально заверенных доказательством отправки?
Здравствуйте.
3. Истец обязан направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении.
Согласно данного требования нужно действовать.
Спросить
Лучше запросите справку от нотариуса о том, что акты направлялись и какой был результат вручения.
СпроситьОтправлена претензия ответчику заказным письмом с уведомлением. При подаче иска предоставлена квитанция об отправке и копия претензии. Судья вернул иск, объясняя "отсутствуют доказательства отправки и получения ответчиком претензии". К сожалению, не догадалась отправить претензию ценным письмом. Правомерно ли решение судьи? И что можно сделать в этом случае?
Добрый день. По трек-номеру следует отследить почтовое отправление и приложить его распечатку со сведениями о получении ответчиком к исковому заявлению. Если не поможет - еще раз направить претензию ценным письмом с описью вложения и только потом обращаться в суд.
Спросить
Юлия, добрый день!
Если спор предусматривает обязательный претензионный порядок, то все правомерно и придется заново направлять претензию и обращаться в суд.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЯ проживаю в РД,четыре раза прислали повестку и все время в день отправки отказали в отправке, теперь тоже самое завтра отправка сегодня позвонили сказали что группа набрано не приходить. Что мне делать хочу служить?
Здравствуйте! Обратитесь к начальнику в военкомат на беседу, он должен принять меры к Вашему желанию. Удачи Вам!
СпроситьОтправлены документы в германию. Уведомление о доставке не получено. Уведомление об отправке письма утеряно. Отправка была 19.12.2014 г. Как выйти из данной ситуации?
Транспортная компания не выдаёт груз получателю по причине его задолженности, доставка груза оплачена отправителем, также они отказывают в смене получателя.
