Как аннулировать потребительский кредит, взятый в 2013 году, но не использованный, и избежать требований банка о погашении задолженности?
В 2013 году оформила потребительский кредит без поручительства но фактически им не воспользовалась. Сейчас мне звонят с банка и требуют погасить задолженность. Я обращалась в банк, но там мне предлагают написать заявление и погасить досрочно сумму которую я не брала. Они говорят то что я подписала договор, а что не воспользовалась им это мои проблемы. Что делать, как аннулировать этот кредит?
У Вас остались кредитный договор и график платежей? Лучше обратиться к юристу для помощи. Не видя этих документов, невозможно дать ответ.
Спросить
Не совсем ясна ситуация "не воспользовалась фактически" Не получили денежные средства? Нужна помощь, обращайтесь.
Спросить
Ситуация следующая: Взял потребительский кредит в 2012 году в банке "Российский Капитал". По началу выплачивал, потом были трудности с оплатой, образовалась просрочка. Банк отправил письмо с требованием досрочно погасить всю сумму по кредиту включая %. Моя мама нашла эту сумму и связываясь с сотрудником банка перечислила денежные средства. Оплата была в 2013 г. Спустя 3 года, банк звонит и говорит что у меня задолжность по кредиту 15000 р. Объясняя эту задолжность тем, что надо было писать заявление о досрочном погашении, деньги перечислили на мой счёт в банке и снимали с него ежемесячный платёж в сумме 2800 р. Что делать, помогите.
Общий срок исковой давности - 3 года. Однако, следует иметь в виду, что описываемая Вами ситуация могла иметь место. Поскольку не было заявления о досрочном погашении кредита, деньги были зачислены на счёт и списывались по мере подхода срока очередного платежа. Как только закончились деньги, банк Вас побеспокоил. Необходимо почитать кредитный договор (раздел "Досрочное погашение кредита" или аналогичный). Если всё так, то кредит придётся гасить по причине неграмотного его досрочного погашения.
Спросить
Скорее всего не хватило суммы для полного досрочного погашения. Возьмите выписку лицевого счета, чтобы понять откуда появилась сумма 15000
Спросить
начнем с того, что сотрудник имел полное право не сообщать маме вашей корректную сумму, так как она не заемщик, и в целом он прав. "Сотрудник сказал" к делу не приложишь, необходимо было брать справку о погашении, и к сожалению в данной ситуации скорее всего придется оплатить. Для того что бы быть точным - возьмите выписку с кредитно ссудного счета, для просмотра движений.
и про СИД - понятие растяжимое, любое движение - продлевает его.
Спросить
мама говорит что обговаривали этот момент и написать заявление нет возможности в связи с отсутствием дороги к месту нахождения Филиала банка где пишется заявление. Сотрудник сказал что кредит погашен. Сама операция проводилась без моего присутствия.
СпроситьВзял выписку. Сумма была внесена что огласил банк. Кредитного договора найти не могу и письма с требованием тоже. Но есть квитанция о переводе и выписка. В выписке сумма видна , а 15000 они образовались после того как деньги на лицевом счёте закончились и набежали %.
СпроситьКогда в банке говорят сумму для досрочного погашения, туда включают все платежи с учетом процентов и комиссий. Обратитесь в банк они могут вам сказать тарифный план, по которому выдапн кредит и предоставить копию кредитного договора. В вашем случае придется оплатить. так как при досрочном погашении во избежании подобных ситуаций необходимо обращаться в банк за справкой об отсутствии задолженности
Спроситьтак вот самое интересное - куда и на что они списались, смотрите в выписке и за что накопились остатки
Спросить
Если в выписке были некорректные списания - да, если это "недопонимание" - смысла мало
СпроситьВ конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Наталья, хочу предостеречь вас от опрометчивых шагов - сначала нужно внимательно изучить Ваш кредитный договор в части ваших обязательств по страхованию. Если что-то непонятно - спрашивайте.
Можно предположить, что кредитный договор составлен таким образом, что незаконно навязывает Вам услугу, которую Вы не заказывали. В этом случае вы вправе обратиться в суд с иском о признании конкретных пунктов договора ничтожными в связи с несоответствием их законодательству.
Но может быть и другое - например, предоставление скидки по кредиту в обмен на обязательство страхования в афилированой СК. Это может быть вполне законно.
Так что, надо разбираться, внимательно изучать кредитный договор.
Желаю удачи!
СпроситьУ меня такой вопрос в 2013 году брали кредит в бывшем Транс Кредит банке сейчас ВТБ 24 на 2 года, а в 2014 погасили досрочно. Приехал написал заявление оплатил выдали квитанцию. Сейчас стали назвпнивать с банка о какой то задолжностью на сумму 4370 р с требованием оплатить задолженность. Съезд или в банк там сказал что работник банка который принимал оплату не внёс ещё как досрочное погашение кредита. А эту сумму списывали как ежемесячный платёж и требуют оплатить. Работник который принимал оплату уволился что делать!
Проконсультируйте меня пожалуйста! Что мне делать в этой ситуации! В декабре 2011 года я звяла кредит в размере 25000, в августе 2012 появилася возможность погасить досрочно кредит оплатив сумму 30 тр (перед тем как оплатив эту сумму сотрудник банка сказала что такая сумма для досрочного погашения) но даже ни придупредила о том что я должна написать заявление об досрочном погашении кредита! Спустя полтора года мне названивает банк и говорит что я им должна! Оказываеться все это время с той суммы которую я досрочно погасила списывалася ежемесечная оплата! А сейчас с меня опять трясут как говориться. Я считаю что виноват сотрудник банка о том что ни придупредил о написании заявления! Кто прав что делать.
Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?
Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?
Вам нужно обратиться в банк заявлением о предоставлении расчета по задолженности, к своему заявлению приложите копию квитанции об оплате кредита (о погашении), если есть то справку об отсутствии задолженности...
СпроситьБрала потребительский кредит в банке в августе 2012, с января 2013 не могу платить, т.к. произошли проблемы в семье и пришлось уйти с работы... Образовался плюс ко всему долг за квартиру, сейчас банк с меня требует погасить всю сумму плюс все проценты по кредиту. Брали 1% в день от задолженности... Другие банки кредит не дают сейчас, чтобы погасить старый, подскажите что можно сделать в данной ситуации? За ранее, спасибо.
День добрый.
Только переговоры с банком вести, больше особо не чего делать, еще какой банк необходимо знать, в принципе проценты и штрафы можно в суде будет убрать, и посмотрите по договору кредит страховался, может вообще ни чего выплачивать не придется.
СпроситьГод назад муж загасил досрочно кредит, заявление в банке не написал, сейчас звонит банк и говорит что у нас задолженность? Можем ли мы спустя год написать заявление о досрочном погашении кредита?
1 марта 2013 года взяла потребительский кредит на 5 лет в Россельхозбанке. 21 марта 2014 г. произвела досрочное погашение кредита. Выписку с банка не брала. В апреле 2014 г. хотела оформить еще один кредит в этом же банке и здесь узнаю, что мой первый кредит не погашен, а с моего счета (с той суммы, которую я внесла для погашения кредита) списываются только проценты. Работники банка своей вины в этом не находят и предлагают мне еще раз написать заявление на досрочное погашение кредита и оплатить проценты за апрель. Правы ли они?
если вы ранее писали заявление на досрочное погашение кредита и вам выставили сумму к погашению и более того дали документ подтверждающий факт погашения кредита, то обращайтесь на банк в суд!
при обращении в суд есть один минус дело выиграете но вас в базу введут как проблемного клиента больше кредит не получите нигде.
СпроситьЯ брала кредит в 2011 году в сбербанк, в 2015 году были проблемы с деньгами, оформила реструктуризацию на 3 месяца кредит продлили до 2017 года, сейчас решила погасить досрочно, мне сказали что нельзя, согласно договора досрочное погашение есть, правомерно ли это и что делать если отказывают?
Добрый день!
Не слушайте что вам говорят, запрет на досрочное погашение кредита является незаконным. Если есть возможность, платите досрочно, с учетом положений ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)":
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
УДАЧИ ВАМ!
Спросить
Здравствуйте Ирина Николаевна нет это не законно, вам следует обратиться в центральный офис сбербанка у себя в регионе и решить вопрос о досрочном погашении с ними, если откажут обращаться можете в суд на расторжение договора.
Спросить
Досрочное погашение кредита возможно в любом случае независимо от условий договора, а если такое условие в договоре есть, оно не может применяться как противоречащее закону.
Спросить
Здравствуйте, Ирина Николаевна.
В банке Вам неправильно сказали. Вы можете погасить кредит досрочно (353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)")
СпроситьОформила заявку в банке на кредит. Звонка и СМС от банка не было о том что кредит мне одобрен. Пришлось обойтись без кредита.
Договор и карточку банк мне не выдавали. Прошёл год. Звонят из банка и заявляют чтобы я погасла просроченную задолженность. Не могу понять как могла она образоваться, если я не брала кредит в банке. Что мне делать в этой ситуации?
Если вы не подписывали никакие договора с банком, то ничего им и не должны, посылайте в суд их, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
Спросить
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка и истребовать подтверждающие документы, договор с Вашей подписью, распечатку со счета куда перечислены были кредитные денежные средства.
Спросить
