Задержка зарплаты привела к проблемам с выплатой кредита и начислению неустойки - как решить ситуацию с минимальными потерями?
Вобщем ситуация такова: задерживают зарплату почти на две недели, в связи с этим не успел внести платеж по кредиту (3000 руб) .Через пять дней позвонил робот из банка с просьбой связаться с банком в связи с образованием задолженности. Позвонил, объяснил проблему. В ответ мне сказали, что за каждый день просрочки будет начислена неустойка в размере 20% от суммы платежа. Получается, что за пять дней на сумму платежа будет начислено 100%. Законны ли такие меры? И как выйти из этой ситуации с меньшими потерями?
"... в размере 20% от суммы платежа ..."
Нет, это кто-то, по всей видимости, пошутил. Таких штрафов не бывает. 
Банк вам будет начислять % за дни просрочки. Придется оплатить задолженность и в следующем месяце оплачивать согласно графика либо банк может расторгнуть с вами кредитный договор.
Спросить
Я не против оплаты % за просрочку, но не 20% за каждый день! Вопрос заключается именно в законности такого размера процентов
СпроситьАаааа! Ну так бы и сказали, что Вас интересует только ЗАКОННОСТЬ. Присылайте документы, разберёмся. 
Читайте условия Вашего договора с Банком. Размер штрафа должен быть прописан там.
Спросить
Прочтите договор который вы подписывали.В нем все указано о процентах за просрочку.Давать Вам ответ не видя бумаг в данном случае некорректно.Читайте внимательно свои бумаги.Можете направить мне.Я постараюсь помочь
Спросить
В кредитном дговоре указано что штраы за просрочку платеже 0.1% за каждый день просрочки от суммы просроченой задолжености. Сумма просроченой задолженостм-это сумма ежемесячногл платежа?! у меня ежемясячный платеж 2000 р, это получается штраф будет начисляться от этой суммы?
В связи с новогодними праздниками у нас не получилось внести очередной платеж по кредиту так как банк не работает в связи с этим просрочка будет 4 дня первый раз какая сумма задолженности будет начислена банком и можно ли ее погасить в день внесения очередного платежа?
Взяла кредит в ОТП-банке исправно платила, в этом месяце не могу оплатить т.к нахожусь за границей а каток с которой проходили списания заблокировали, позвонила в банк объяснила ситуацию они сказали что нужно заявление о переносе даты платежа но по близости нет их отделений банка, а если не оплачу то будет начислена неустойка 20% годовых от суммы остатка по кредиту, что сделать в данной ситуации? И как рассчитать сумму неустойки?
Кроме предоставления заявление на перенос даты платежа - решить вопрос никак не удастся. Удаленно ОТП такие обращения не принимает. Что касается суммы штрафов, то можно рассчитать ее, но ориентировочно. Для этого требуется знать дополнительные входные параметры.
Спросить
Может в Иваново есть знакомые, кто может оплатить или отнести в банк Ваше заявление о переносе даты платежа?
Спросить
Есть просрочка в Альфа банке по кредиту более 90 дней. Каждый месяц просрочке вносил неполную сумму очередного кредитного платежа, но банк это не устраивало, направили ко мне специалиста воездного взыскания от Альфа банка. При встрече с ним он мне объявил, что нужно оплатить 30% от всей суммы кредита, я ему объяснил, что в связи с денежными проблемами я вносил в банк денег сколько мог (по 2-5 тыс. каждый месяц) и основная задолженность перед банком у меня составляет всего 10000, и что я внесу банку ближайший выходной, чтобы погасить задолженность с процентами и выйти на очередной платеж по кредиту, на что он ответил, что я должен внести 30000 и с каждым днем долг будет только расти, если я не оплачу эту сумму. Он представитель от банка будет приезжать ко мне постоянно, а так же тревожить соседей. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ И КАКИЕ У МЕНЯ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ? Спасибо за ответ.
Напишите заявление на представителя банка в полицию, а представителя банк пошлите... в суд.
СпроситьМною был пропущен плетеж на 3 дня и по истечению 3 дней я оплатил сумму минимального платежа в размере 5999 рублей но обычный минимальный ежемесячный платеж состовляет 5550 руб. С банка мне позвонили что нужно внести еще 3500 рублей так как начислены проценты просрочки, но я не могу оплатить так как денег больше нет как быть в этой ситуации заранее спасибо!
Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.
ГПК РФ Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
СпроситьЗаключен договор с банком. На данный момент все платежи произведены, но каждый платеж произведен в последний день по графику платежей. Соотвественно на р/с банка деньги поступают на 1 день позднее. После погашения кредита позвонил банк и сказал что за все платежи ими начислены штрафы указаные в п.14.17 Штраф за пропуск очередного платежа-500 руб
Обязан ли банк уведомить о начислить штрафа? Письменно?
Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
1. В договоре штраф прописан. Это и есть письменный документ.
2. Неизвестно как последний день платежа указан в графике и договоре - до определенной даты или указанная дата считается крайним днем оплаты? Если до, значит просрочка имеет место быть, если просто дата указана, то нет.
3. Ничего не платите. Пусть в суд обращаются.
СпроситьУ меня есть кредит на машину. Ежемесячный платеж состявляет 15420. До 8 числа каждого месяца я должна оплачивать эту сумму. Мне с банка прислали сообщение, что 11.01.16 будет зачисление по кредиту, соответственно я должна была до этого числа оплатить полную стоимость. Ситуация получилась такая. Я до нового года оплатила 10420 рублей. А 12.01.16 оплатила оставшиеся 5000 рублей. Сегодня (15 января) мне позвонили с банка и сказали, что у меня начислен штраф за просрочку в размере 2313 рублей, что составляет 15 % от стоимости ежемесячного платежа. Вопрос: правильно ли они начислили штраф? Почему его считали от полной стоимости платежа, а не от частичной суммы просрочки? В договоре с банком вот что прописано: НЕУЙСТОЙКИ:
- 50 рублей, если сумма просрочки платежа меньше или равна 100 рублей
- 15 % от каждого просроченного ежемесячного платежа, но не менее: 200 рублей за первый месяц просрочки, 300 рублей за второй месяц просрочки и 400 рублей за третий и последующие месяцы просрочки; если сумма просрочки платежа больше 100 рублей.
День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...
Здравствуйте. Неустойка начисляется согласно договора кредитования.. изучите договор..
Спросить
Неустойка начислена в связи с нарушением сроков оплаты ежемесячных платежей. У банка есть три года, чтобы направить Вам претензию, после чего обратиться в суд за взысканием задолженности.
Спросить
Только в случае, если это условие указано в договоре. Если в договоре такая обязанность не указана, тогда банк обязан предоставлять информацию только по Вашему запросу.
Спросить
Если эта обязанность банка не прописана в договоре займа, то не обязан.
Лучше читайте свой договор!
Спросить
Кредит в Сетелем банке, отплатила ежемесячный платёж в сумме 5303₽, как оказалось сегодня, вовремя он не пришёл, образовалась просрочка в размере 5290₽ ! (по крайней мере так написано!)
Могла ли такая сумма образоваться за 1 день просрочки?
В моем договоре п 12 указано: "За просрочку платежа по уплате ежемесячных платежей: 0,1 (ноль целых одна десятая) % от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательства."
До банка дозвониться невозможно, связь только через сайт. Требуют погасить задолженность.
Помогите пожалуйста, как быть?
Нет.
У Вас же указано, что 0,1 % неустойка.
Обращайтесь в суд.
Там ст. 333 ГК РФ позволяет снизить неустойку до разумной.
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Спросить
Полагаю, что если Вам начисляют по договору такую неустойку, то Вам стоит обратиться в суд с иском для изменения условий договора. Ссылайтесь на то, что подобное начисление долга явно смахивает на злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ) и явно нарушает Ваши права, особенно учитывая, что Вашей вины в просрочке нет.
СпроситьЕсли сумма 5290 за один день просрочки, то можете расторгнуть договор, поскольку существенно изменились условия.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договораПозиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
И банк России с жалобой обратитесь.
Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силуСпроситьФедеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 28.03.2017) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"
Статья 56
Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.
(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Регулирующие и надзорные функции Банка России, установленные настоящим Федеральным законом, осуществляются через действующий на постоянной основе орган - Комитет банковского надзора, объединяющий руководителей структурных подразделений Банка России, обеспечивающих выполнение его надзорных функций.
(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 251-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Положение о Комитете банковского надзора и его структура утверждаются Советом директоров.
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 25.12.2008 N 276-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Руководитель Комитета банковского надзора назначается Председателем Банка России из числа членов Совета директоров.
Открыть полный текст документа
Здравствуйте, Алевтина. Просрочка в данном случае складывается из размера ежемесячного платежа и пени. Несмотря на то, что платеж поступил, он уже попал в разряд просроченных, однако, при этом, если о поступил позже, то задолженностью это являться не будет. Напишите запрос через сайт и уточните размер текущей задолженности, в том числе просроченной.
Т.е. просроченный платеж, просроченная задолженность и неустойка по кредитному договору - это разные понятия.
Ст. 811 ГК РФ
1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.Спросить2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Здравствуйте, Алевтина!
Как мы Вам поможем, если Вы заключили договор на таких условиях? Если просрочки будут продолжаться и на Вас подадут в суд, то Вы будете вправе просить суд о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ, что существенно снизит неустойку по кредитному договору (пени, штрафы). Это единственное что можно посоветовать Вам исходя и Вашего вопроса.
Удачи Вам!
Спросить
Данная ситуация могла сложиться из-за системы банковских переводов.
В Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (Часть 2, статья 849) о сроках операций по счету клиента прописано следующее:Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.
Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.
А в Федеральном законе Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платёжной системе" о сроках перевода денежных средств говорится следующее:
в п. 5 Статьи 4 (Порядок оказания платёжных услуг) – «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трёх рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета»
в п. 11 Статьи 7 (Особенности осуществления перевода электронных денежных средств) - «Перевод электронных денежных средств осуществляется незамедлительно после принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента».
Сумма, указанная как просрочка - это тело кредита, которое вы должны были погасить.
Непродолжительная просрочка, а тем более первая, не влияет на кредитную историю. Если вы закрываете задолженность в текущем периоде, считайте инцидент улажен. Вам просто будет необходимо связаться с банком по истечении 3-х дней (если через сайт, значит через сайт), уточнить, прошел ли платеж по телу кредита и узнать сумму пени и оплатить ее.
В будущем учитывайте, что лучше перечислять денежные средства по кредиту исходя из сроков перевода - 3 рабочих дня.
Спросить
Скорее всего, сумма просрочки указана с учетом не только неустойки, но и основного долга с процентами. Просто банковская система подсчета работает некорректно.
Спросить"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017)
ГК РФ Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству
Позиции высших судов по ст. 319 ГК РФ >>>
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
У меня есть кредит в банке, я оплатила его на несколько дней позже даты очередного платежа. Мне была начислена неустойка в размере 700 рублей (согласно кредитному договору). После внесения платежа мне позвонили из банка и потребовали внести еще 172 руб.50 коп. (их не хватило на погашение неустойки). Все это проходило в новогодние праздники, звонить начали с 02.01.2016, 11.01.2016 г. я внесла 200 руб. Для того чтобы выровниться в графике платежей (как мне объяснили по телефону). В январе я внесла платеж в день указанный в графике платежей. Но теперь мне звонят и требуют внести еще неустойку 700 рублей, т.к. 200 рублей я внесла не в декабре, а в январе. Может ли начисляться неустойка на неустойку? Что мне делать в этой ситуации.
Все эти неустойки можно убрать в суде на основании ст.333 ГК РФ, но только в суде.
Спросить
