Как избавиться от постоянных звонков банка и что сделать, чтобы они прекратились?
Банк надоедает звонками. Говорю им что платить буду только через суд, что денег платить нет, на следующий день звонят и спрашивают тоже самое, опять говорю что только через суд. Если не беру трубку звонят другу, чей номер я указал когда брал кредит, но поручителем он не является. Эти звонки бесконечны, как от них избавиться? Законно ли это? звонить бесконечно с одним и тем же вопросом? Что им сказать чтоб больше не звонили?
Знакомая взяла кредит в Банк Хоум Кредит и указала мои данные как резервные. Уже месяц меня атакуют с банка, звонят бесконечно - утром, днем вечером - в любое время суток, требуют погасить долг, либо передать этой самой знакомой, чтобы она перезвонила в банк, якобы для нее есть конфиденциальная информация. Естественно передала этой самой знакомой требования банка. Да и сотрудникам банка каждый раз говорю чтоб прекратили звонить на мои номера (и домашний и мобильный), уже и трубку не беру. Но звонки не прекращаются, а даже учащаются...
Подскажите пожалуйста что мне делать? Как избавиться от звонков с банка?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьОдин бывший знакомый надоедает звонками. Я ему объяснила и сказала, чтобы больше не звонил. Он продолжает звонить даже с других номеров, когда я не беру трубку, если он звонит со своего номера. Можно ли привлечь за это к ответственности?
если он Вас не оскорбляет и не угрожает Вам, то привлечь будет сложно. Не за что. Заблокируйте его просто.
СпроситьМеня донимают звонками сотрудники банка, спрашивают какого-то человека, мне не знакомого. Кредита не брала, поручителем не являюсь, названного человека не знаю и никогда о нем не слышала. Сотрудники называют мою фамилию и имя. Откуда эта информация у них? Как прекратить это безобразие? Я знаю, что они будут звонить бесконечно, если не предпринять меры. Подскажите как.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Светлана, Вариант первый:
Если звонят на вам на смартфон, можно установить программу, в которой можно добавлять номера в чёрный список. Обычно коллекторы звонят с разных номеров, но их количество редко превышает 7-10 штук. Поэтому спустя некоторое время вы добавите в чёрный список все номера и больше вас не побеспокоят.
Вариант второй: привлечь полицию
Приготовьтесь записывать разговор.
Можно обойтись и без записи, но лучше её сделать. Установите соответствующее приложение на телефон или держите под рукой диктофон, чтобы быть готовым записать разговор при повторном звонке.
Предупредите звонящего о последствиях.
При очередном звонке первым делом сообщите, что они ошиблись номером, что вы не являетесь должником и записываете разговор. Поэтому при повторении звонка вы обратитесь с заявлением в полицию. Этот разговор тоже записываете и сохраняете.
При повторном звонке.
Если это не помогло, то повторный звонок так же записывается, а звонящему сообщаете о том, что обращаетесь с заявлением о вымогательстве в полицию. Можете для проформы попросить назвать вам ФИО, должность и место работы звонящего, но вряд ли вам это сообщат. Затем кладёте трубку и идёте в телефонную компанию брать распечатку входящих звонков.
С распечаткой звонков (выделите в распечатке звонки по кредиту) и записью разговоров (крайне желательно) обращаетесь в полицию. Примерный шаблон заявления можете посмотреть здесь. Только в данном случае в заявлении указывайте, что вам регулярно звонят, терроризируют, вымогают деньги, хотя вы ничего никому не должны. Время от времени (раз в неделю-две) можно заглядывать и уточнять, как идут дела. Полиция обязана будет принять заявление, вычислить звонящих и при обнаружении состава преступления передать материалы в суд. Даже если до суда дело не дойдёт, от вас всё равно отстанут и звонить по чужому кредиту больше не будут.
Спросить
Напишите мотивированную жалобу на имя руководителя этого банка. Если необоснованные звонки не прекратятся и после этого и банк не даст вам письменного ответа на вашу жалобу, обращайтесь в суд с заявлением о взыскании морального вреда, причиненного вам незаконной банковской деятельностью.
СпроситьЗдравствуйте. Вот такая проблема. Звонят из банка на домашний телефон и спрашивают знаю ли я таккую то. Я отвечаю что да но она здесь не живет и не когда не жила. Спрашивают а знаете другую. Я говорю что это той родственница. И тогда банк начинает не могли бы вы передать той родственице информацию. Я уже устал объяснять банку что я с этими людьми не общаюсь и просил банк мне больше не звонить но банк все звонит и звонит. Подскажите как от них избавиться.
Здравствуйте
Вам необходимо зайти на сайт банка и написать претензию, в которой указать, что Вас беспокоют звонками неправомерно, описать ситуацию, что Вы знаете (не знаете) ФИО, что этот номер зарегистрирован на Вас и в случае если звонки не прекратятся, то Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру с жалобой на банк. Скорее всего Вам напишут с банка, что необходимо будет предоставить документы, подтверждающие, что номер, на который звонят сотрудники банка принадлежит Вам. Тогда сделайте ксерокопию клиентского договора и заверьте его у поставщика связи и отправьте в банк. Звонки прекратятся.
Всего Вам доброго.
СпроситьМоя сестра взяла кредит в летобанке, и не оплачивает его, а мой номер указала как дополнительный, теперь мне звонят практически каждый день и спрашивают передала ли я инфомацию, т.к. она не отвечает на их звонки, поручителем я не являюсь, от звонков уже устала, сегодня 8 раз звонили, сказали что будут звонить каждый день, подскажите, пожалуйста, как это прекратить?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
Здравствуйте! Пишите на сайт банка с претензией о том, чтобы Вас исключили из базы,мотивируйте тем, что Вы кредитов у них не брали, поручителем не являетесь, пообещайте обратиться в правоохранительные органы.
СпроситьОбъясните пожалуйста, что можно предпринять в моей ситуации. Давняя знакомая, беря кредит в банке, указала мой мобильный телефон, как знакомой. При этом я не являюсь ни созаемщиком, ни поручителем. Теперь, когда она задерживает платеж, мне бесконечно звонят из банка и даже грубо разговаривают. Могу ли я как-то отвязаться от этих назойливых звонков, тем более, что я работаю в лечебном учреждении и эти звонки мешают в работе.
Обратитесь письменно в банк и потребуйте исключить ваш номер телефона из их базы.
СпроситьМне почти каждый день звонят из банка автоинформатор с вопросом о погашении некого кредита. Я в этом банке кредит не брал, а когда разговаривал с сотрудником банка, выяснилось, что кредит брал родственник, и отавил мой номер телефона. Я уже несколько раз звонил и говорил чтобы телефон убрали, и мне не звонили, но безрезультатно. А вопрос у меня следующий, возможно ли подать в суд на банк на моральный ущерб? Просто звонки и по утрам уже надоели.
Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьБыло в том году, началось продолжение и в 2017 г. Звонят на домашний телефон, спрашивают меня по имени, отчеству - спрашиваю, кто звонит - отвечают-это банк Кредитэкспресс, Вы должны крупную сумму денег, перезвоните по номеру 88007759674. Звонить естественно не стал, т.к. в 2016 году тоже самое было, только говорили, что звонят с банка РУССКИЙ СТАНДАРТ. Звонить не стал, а поехал в банк Русский стандарт - выяснилось, что это мошенники.
Вопрос - как ликвидировать этот беспредел мошенничества и что делать?
Обратитесь с заявлением в полицию, укажите перечисленные вами сведения, полиция проведет проверку, даже если дело не возбудят, после установления обстоятельств и получения объяснений со всех сторон, вряд ли вам будут еще звонить.
Спросить
Можете в полицию обратиться по факту вымогательства (ст. 163 УК РФ). Напишите заявление, пусть полиция выясняет, кто конкретно в этой коллекторской фирме с Вас деньги вымогает. Иначе придется менять номер телефона Вам.
Спросить
Олег, ситуация достаточно распространенная.
Вы паспорт не теряли в недавнем времени? Вполне вероятно, что на ваше имя оформили кредит мошенники.
Вам какую информацию в Банке дали?
СпроситьМеня донимают звонками из банка по не выплаченному кредиту родственника. Родственник кредит брал и указал мой номер в том числе. Просили передать ему информацию. Я передал. Потом начали звонить минимум раз в день и спрашивать его и задавать один и тот же вопрос. Я им неоднократно отвечал, что все я ему передал и больше чтобы мне не звонили, но они звонят каждый день с разных номеров и все одно и тоже. Как я могу могу избавиться от них?
Вы являетесь контактным лицом, а не заемщиком, а на банк следует подать жалобу в ЦБ РФ, они такими вопросами занимаются.
Спросить
