Как возместить ущерб после установки натяжных потолков, когда ноутбук был поврежден?
У меня в квартире делали натяжные потолки, по окончанию работ, когда рабочие уже ушли, я начала прибираться и обнаружила что у меня сломан ноутбук-треснут экран. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, Катерина!
Вся сложность состоит в наличии доказательств причастности рабочих к поломке ноутбука. В суде они единогласно заявят о своей непричастности. Для начала попробуйте направить им письменную претензию с предложением возместить причинённый ущерб, а там в зависимости от их ответа определитесь, есть ли необходимость обращаться в суд.
Желаю Вам удачи!
СпроситьКогда я обнаружила поломанный ноутбук в квартире со мной был сосед, он как раз зашел посмотреть как сделали. Поможет ли мне это?
СпроситьДоброго времени суток, Екатерина! Свидетель в данном случае сможет лишь подтвердить, что Вы обнаружили ноутбук в ненадлежащем виде. А кто и каким образом это сделал свидетель-сосед подтвердить не сможет. В противном случае, это будет дача ложных показаний. Доказать данный факт Вам действительно будет очень сложно. Но, попробовать все же, стоит.
С Уважением, к Вам!
СпроситьУ меня в квартире делали натяжные потолки, как всегда бывает есть изъяны. Через два дня начали выпадать лампочки и взрываться, хотя по гарантии срок службы лампочек 5 месяцев. Еще края потолка не доделаны. Звонила в офис 5 раз, кормят завтраками уже 1 месяц, как поступить или юридически правельно потребовать исправление работ?
Спасибо!
Уважаемая Татьяна
лучше всего и совершенно бесплатно обратиться в общество по защите прав потребителей чтобы вам помогли составить грамотную претензию.
СпроситьОтдал телефон на замену треснутого экрана они когда ставили новый тоже у них он треснул они говорят что кривой телефон и если менять опять экран он опять треснет что делать это развод.
Должны быть доказательства, что Вы его в ремонт сдали и в каком состоянии в связи с чем, квитанцию должны были выдать.
Обратитесь для начала к ним с письменной претензией, а после с жалобой в инспекцию по защите прав потребителей.
СпроситьЯ отдал в сервисный центр ноутбук без видимых повреждений, на гарантийный ремонт. Когда мне его вернули, сказали что сломан экран изнутри, и это не страховой случай. Но я его не ронял, не бил не делал ничего такого, что могло повлечь поломку экрана. Ноутбук просто выключился и перестал работать. Не подскажите, что мне делать в этом случае?
Спасибо)
Куда можно обратиться по такому вопросу.? Дело в том.. что мне делали натяжные потолки. А договор и гарантию мне не дали. Через пару дней я обнаружила в потолке дырки. Одратилась к тем людям которые делали потолки, но без результатно. Они сказали что это я сама сделала эти дырки. А когда обратилась к их начальству, то он сказал что никакого договора и т.д. он мне не даст. Как поступить и куда вообще обращаться?
Спасибо!
У меня такой вопрос, муж купил квартиру, при осмотре были натяжные потолки, входная хорошая дверь, хозяйка сказала что это всё остаётся, когда пришли получать ключи, света не было вообще, потолки сняты, розетки выдернуты, входная дверь-железка. Что нам делать в этой ситуации... Есть фото с авито первоначального вида квартиры.
Здравствуйте, здесь важен вопрос акта приема-передачи квартиры. указывали ли вы в нем данные недостатки или нет. В целом на вас распространяется действие ст 475 ГК РФ
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае отказа продавца от исполнения данных требований вы можете обратиться в суд.
За более подробной консультацией вы можете обратиться ко мне.
СпроситьДоброго вам дня. Вы имеете право написать заявление о расторжении вашего договора, и просить вам вернуть средства за не оказанные услуги.
СпроситьЗдравствуйте.
А вам нужно написать исполнителю а в свободной форме заявление о расторжении заключенного договора оказания услуг и возврате внесенной вами предоплаты.
СпроситьЗдравствуйте, Маргарита, обращайтесь с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
пишите претензию с требованием вернуть предоплату, в случае отказа подавайте в суд
Спасибо за обращение на сайт.
СпроситьДобрый день. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос требуется ознакомиться с условиями договора. Если договором не предусмотрено иное то Вы вправе отказаться от выполнения работ оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
СпроситьДобрый день, Маргарита! Нужно написать заявление о расторжении договора на оказание услуг и возврате денежных средств за не оказанную услугу.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017)СпроситьГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Добрый день.
Пишите претензию и отправляете ее заказным письмом с уведомлением. Вы в праве это сделать до момента передачи вам товара.
Статья 23.1 закона о защите прав потребителей. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:Спроситьвозврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Здравствуйте, Маргарита.
Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если расходов не было, значит Вам обязаны вернуть всю сумму.
Можете обратиться к исполнителю с письменным заявлением о расторжении договора.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьКак мне действовать в данной сетуаций: мною был преобретён ноутбук в торговой сети Связной, через неделю его эксплутаций обнаружил дефект экрана в виде горизонтальной полосы во весь экран, что мне делать?
Товар ненадлежащего качества Вы имеете право сдать в магазин и просить расторгнуть договор купли-продажи. Они направят его на экспертизу и по результатам вернут Вам деньги. Но только в том случае. если виноваты в поломке не Вы. (залив, падение и т.п.)
СпроситьЯ отдал ноутбук частному мастеру для профилактических работ по очистке ноутбука от пыли, когда пришел забирать оказалось что он перестал работать (выводить изображение на экран). Договора ничего не было заключено, что делать в такой ситуации?
Требовать починить от того товарища, ваш компьютер больше ни чего тут не потребуете
СпроситьЕсли это не гарантийный случай. то не действует. Обычно для таких ситуаций заключают договор страхования.
СпроситьУ меня вопрос: в феврале 2015 г. купила ноутбук фирмы Lenovo в магазине Юлмарт, только сейчас заметила, что экран ноутбука шатается в правой половине экрана и видна щель (я так понимаю это заводской брак), что мне делать в данной ситуации? Смогу ли обменять ноутбук на другой или вернуть деньги, так как товар некачественный?