Просрочка кредита отца - Служба взыскания терроризирует меня звонками - имеют ли они на это право?
Мой папа взял кредит в банке и указал мой номер телефона. Просрочил платеж, теперь служба взыскания названивает мне уже трое суток, причем через каждые 20-30 минут начиная с 7 утра. На мои объяснения что я с отцом не общаюсь они отвечают понятно и кладут трубку, но через 20 минут опять звонят. Имеют ли они право так надоедать своими звонками?
Здравствуйте, такого права они не имеют, но делать это они будут. Писать заявления в прокуратуру и полицию БЕСПОЛЕЗНО. Необходимо обратиться в суд с требованиями о прекращении действий по взысканию, морального вреда и судебных расходов. Это проще, чем кажется.
СпроситьЗдравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьЗвонки продолжаются, можно ли их действия отнести к ст. 367 Несексуальное домогательство.
Домогательство, то есть проявление нездорового, необоснованного внимания к лицу, которое испытывает в результате данных действий дискомфорт.?
СпроситьНет, их действия не образуют состава преступления по этой статье. Как я уже и говорил выше, не тратьте время попусту, ЭТОТ ВОПРОС ВНЕ КОМПЕТЕНЦИИ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ. Абсолютно. Никак, даже теоретически, они Вам не помогут в данной ситуации, не слушайте глупостей.
СпроситьМоя подруга при получении кредита, по требованию банка дать телефон знакомых, указала мой номер. Теперь они мне звонят каждый день по два раза. Я им объяснила что она уехала, и я не знаю ее номер телефона. И куда уехала тоже не знаю. Объяснила что больше с ней не общаюсь. Они все равно звонят. Скажите, имеют ли они право портить мне жизнь своими звонками?
Проблемы с кредитом в траст банке - Бывший муж указал мой номер телефона и теперь непрерывные звонки
Мой бывший муж взял кредит в траст банке, дал мой номер телефона, теперь каждые пол часа мне звонят, на мои обьяснения не обращают никакого внимания, с утра и до позднего вечера испытывают мое терпение, я человек в возрасти.
Мой знакомый взял кредит в банкеХОММ-Кредит, в анкете указал мой номер телефона (для доп. информации). По каким-то причинам просрочил очередной платеж, и теперь сотрудники банка звонят на мой телефон с просьбой погасить задолженность. Каждый день количество звонков доходит до 20 шт. Куда мне обратиться по поводу этого инцидента? Спасибо.
Вячеслав добрый день
Пишите в Банк заявление примерно такого содержания:
Добрый день.
Прошу убрать из базы мой номер домашнего и сотового телефона.
Знакомый, при оформлении указал мой домашний номер 499_____** как свой, а сотовый ____** как дополнительный. В данный момент у него возникли проблемы с оплатой и сотрудники банка терроризируют меня и моих родственников звонками на домашний и сотовый. Мы хотим спать спокойно.
С знакомым (________) я не общаюсь, о том что он указал мои данные узнали по факту уже полученного кредита.
Прошу принять меры и убрать мои контакты с ее анкеты.
СпроситьМоя знакомая взяла кредит и указала меня и мой номер телефона как дополнительный контакт. На данный момент она просрачивает оплату более чем на 100 дней. Имеют ли право коллекторы звонить на мой номер и передавать информацию через меня для неё.и надоедать мне звонками?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьМоя знакомая брала кредит. Мой номер телефона указала как дополнительный. Указав при этом, что я для нее коллега. У нее просрочка ежемесячного платежа. Мне постоянно звонят из банка. Разыскивают её. Представляются как служба досудебного взыскания. Имеют ли они на это право?
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте! Это неправомерно. Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьДоброго времени суток! Если звонки вам надоели вы можете обратиться с письменной жалобой в прокуратуру указав что с указанных номеров вам названивают и беспокоят, но можно просто внести в черный список номера.
СпроситьДоброго времени суток. Объясните им что вы не давали согласие на представление своего телефона как контактный. Удачи вам всего хорошего.
СпроситьЭто звонят коллекторы, раз ваша знакомая дала ваш телефон, то у них он значится, как контактный, через который можно ее найти. При выдаче кредита банк вам звонил и спрашивал у вас про знакомую, можно ли давать ей кредит (банки обычно делают так) или нет. Если да-то вам придется терпеть или поменять номер (хотя вряд ли поможет). Если с банка не звонили-можете смело отправлять их на 3 буквы, скажите "мало ли кто вам дал мой телефон, вы же могли позвонить и спросить у меня, дать ей кредит или нет".
Также можете отправить в банк претензию, что вас "замучали звонками с вопросами о знакомой, я поручителям не являюсь по данному кредиту, прошу перестать беспокоить вас с вопросами. Пока вы не отправите в банк требование о прекращении звонков, так и продолжится.
СпроситьЕсли Вас беспокоят звонками, ВЫ вправе обратиться с жалобой в прокуратуру и в службу судебных приставов на действия коллекторов. Вас беспокоить не имеют право.
СпроситьМоя мама взяла кредит в банке и просрочила платеж. Так как кредит был взят без поручительства, она указала мои данные (без моего согласия). Теперь банк звонит почему то ко мне и пытается надавить на нее через меня. Банк теперь уже начал выходить на меня через моего работодателя. Имеет ли банк на это право? Что мне делать?
Валентина, конечно, банк не вправе это делать. Сообщите банку, что Вы будете требовать по суду опровержения сведений, порочащих Вас (то, что Вы якобы должны банку), потому что эти сведения не соответствуют действительности. Думаю. что это образумит сотрудников банка.
СпроситьЯ не являюсь клиентом банка Восточный - экспресс. Но кредит там взял мой бывший зять. Он сейчас кредит не платит, видимо из-за денежных проблем. И сотрудники банка названивают мне целый день начиная с 7 часов утра и до позднего вечера, так как он указал мой номер. Я не являюсь его поручителем или созаемщиком. Много раз объясняла сотрудникам банка, что с ним не общаюсь и его номера не знаю, но они все равно звонят. Что делать?
Жалуйтесь в прокуратуру, поскольку банк нарушает положения ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)".
СпроситьКогда сестра давала заявку на кредит, указала мой номер телефона для подтверждения, что она это она. Теперь каждый раз когда она вовремя не оплачивает кредит, служба взыскания долгов банка звонит мне по 10-15 раз в день. Имеет ли банк право так делать.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЯ имела ввиду количество звонков, имеют ли они право так терроризировать звонками.
СпроситьМой знакомый взял кредит в альфа банке. Мой номер указал, как номер знакомой. Теперь мне названивают и днем, и вечером, и будят в 6 утра... На мои просьбы, по этому номеру не звонить, так как я понятия не имею, где он находится и почему не платит, они никак не реагируют. Продолжают названивать с утра пораньше и молчать в трубку. Можно ли как-то на них подействовать?
Добрый день. Можно обратиться через официальный сайт Банка с просьбой удалить ваш номер из базы данных в связи с тем, что вы не имеете никакого отношения к кредиту и не поддерживаете контакт с другом.
СпроситьЗнакомый взял кредит и в качестве контактного номера телефона оставил мой номер. Теперь мне каждый день с утра названивают коллекторы. Связь со знакомым я не поддерживаю. Как бороться с звонками коллекторов?