Гарантийная замена треснувшего окна в новом доме - к кому обращаться и как составить претензию?
В новом доме (через месяц после заселения) треснуло пластиковое окно (внутр). Поменяют ли его по гарантии? К кому обратится к застройщику или к управляющей компании? И как писать претензию?
Екатерина, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть ДДУ, но если в целом, то исходя из практики претензию в течении 5 лет (см. условие в договоре) предъявляются Застройщику.
Для начала предъявите претензию письменную, а если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Договор ДУ у вас на руках?
Спросить
Квартира в новом панельном доме, через месяц после заселения в углу комнаты (где проходит межпанельный шов) появилась плесень. К кому обратиться за устранением проблемы, в УК, с которой заключен договор, или к застройщику (дом по договору 5 лет на гарантии)?
В подвале жилого дома застройщик установил насос, по замерам ФБУЗ, насос превышает уровень шума, к кому предъявить претензии, к управляющей компании или к застройщику, если дом на гарантии.
Дом на гарантии от застройщика, в морозы образуется снег в стеклопакетах. По претензии застройщик ответил, что на пластиковые окна гарантия 1 год с момента подписания акта приема-передачи. Прав ли застройщик?
На мою припаркованную возле дома машину сбросили с крыши пятиэтажного жилого дома строительный мусор, лица не известны, дом застройщиком сдан в управляющую компанию, на крышу этого дома третьи лица проникли через недостроенное нежилое помещение, расположенное рядом, застройщик тот же, кто и строил пятиэтажный дом, ущерб 150 000 рублей, к кому предъявлять претензии, к застройщику или к управляющей компании?
Мы живем в новом доме (новостройка) ,дом на гарантии, еще три года, с самого начала нас обслуживает управляющая компания. Вопрос-при смене УК,гарантия дома снимается вообще или переходит к новой компании? Спасибо.
Пять лет назад заказали пластиковые окна. Два года назад треснуло стекло, его заменили. Бесплатно. В этом году на этом окне лопнуло два стекла (окно трех створчатые) вызвали мастера, сказали оплачивать за свой счёт.,а причину назвали перепад температуры, но другие то окна не треснули, температура больше +30 и не поднималась.
Продувают окна, есть гарантия от застройщика на них. Я являюсь дочерью собственника квартиры и прописана в ней. Имею я право писать письменную претензию к застройщику на устранение недостатков окон?
Купили квартиру 3 месяца назад у застройщика, дому 2 года, квартира была в собственности у застройщика, прописаться еще не успели. Сегодня ночью у нас в прихожей обвалился потолок, кому предъявлять претензии Управляющей компании (договор не заключили еще) или застройщику? Кто должен составить акт представитель управляющей компании или застройщик? Что нам делать, у меня маленький внук 2 года, и повезло что он в это время спал. Но даже страшно подумать если потолок по всей квартире начнет отваливаться...
