Скажите, кто несет ответственность и куда обратиться за помощью в такой ситуации?
Скажите, кто несет ответственность и куда обратиться за помощью в такой ситуации?
Я живу в пятиэтажке на первом этаже. В последнее время (за месяц 2 залива из унитаза) происходят засоры и как следствие я часами убираю санузел от, простите, фекалий и мусора, которые жильцы сверху бросают в унитаз (в РЭУ сказали, что в этом причина того, что из унитаза все вытекает к нам).
Неделю назад произошел очередной засор и вылилось все к нам в туалет. НО ДЕЛО В ТОМ, ЧТО Я БЫЛА В ОТПУСКЕ. Короче, нужно делать ремонт, так как в коридоре вздулся весь паркет и доски под ним.
В РЭУ составили акт, но т.к. в августе я не заплатила по квитанции за страхование (с/к Макс), я не получу никаких денег (хотя, уверена, там копейки и нервов и времени я потрачу уйму).
Но дело не в этом. Я что так и буду постоянно убирать фекалии за все 5 этажей?* ( ( ( ( (Получается, я виновата в том, что мы живем на первом этаже и выше нас недобросовестные жильцы? И мне всегда из-за того, что кому-то сверху проще выкинуть мусор в унитаз, чем нести на улицу, делать за свой счет ремонт?
Куда обратиться? Где узнать, кто ответственен за это? Может, РЭУ должен как-то сделить за состоянием канализации в подвале, а они этого не делают?
Подскажите, как мне поступить?
Спасибо.
Татьяна.
1. Установите причину затопов официально (актом комиссии)
2. Установите ответственную управляющую компанию.
3. Оцените причиненный ущерб (обратитесь в оценочную компанию).
4. Провидите оценку ремонтных работ для решения причин затопов .(обратитесь в оценочную компанию).
5. напишите претензию управляющей компании с требование возместить ущерб + отремонтировать водоотведение.
6. если претензия останется без ответа идите в суд.
Другого порядка нет.
Удачи и оцените ответ.
СпроситьЖивем в многоэтажном многоподъездном доме. Кто-то из соседей постоянно кидает в унитаз тряпки и прочее, что приводит к засору канализации. Выявить, кто именно это делает – не представляется возможным. На первом этаже – магазин. Несколько раз засоры устраняли, после чего появилось в подъезде объявление примерно такого текста: если не перестанете бросать мусор, провоцирующий засоры (перечислен) в канализацию, во всем подъезде будет отключено водоснабжение + водоотведение до того момента, пока жильцы самостоятельно за свой счет не исправят очередной засор. Скажите, правомерно ли это?
Нет, не правомерно. И, вероятно, они этого и не сделают. Однако, было бы не лишним попробовать вычислить особо злостных для проведения воспитательной работы.
СпроситьЯ проживаю на 3 этаже 5 этажного дома, на первом и втором этаже забился канализационный стояк и потекло из унитаза, теперь они утверждают, что это я виновата в том что он забился и буду делать ремонт в их квартирах. Якобы я делала ремонт и мои строительные отходы там присутствовали. Ремонт я делала еще 2 месяца назад и никакого мусора я не кидала в унитаз. Кто виноват в этой ситуации.
Уважаемая Наталья, не спешите отдавать деньги. Настаивайте на проведении строительной экспертизы за общий счет. Такая экспертиза установит причину и виновника аварии. Однако, если эксперт установит Вашу вину, Вам придется отдавать деньги соседям, за экспертизу в том числе.
СпроситьЖиву в пятиэтажке на первом этаже. В последнее время участились случаи засоров. У нас в квартире находится отверстие, через которое засор можно прочистиь. Соответственно, как только засор, мы узнаем первыми, содержание канализации начинает подтекать. Сегодня придя с работы я обнаружила свою квартиру залитой водой и т. п. В очередной раз слесаря пришли чистить. Сказали что кто-то мусор кидает в унитаз и всё это застревает. Подскажите дальнейшие действия. Все происшедшее я записала на видео. Соседи письменно засвидетельствовали. Куда дальше?
Живы на первом этаже, Систематически происходят засоры общедомовой канализации. Вся эта дрянь вытекает у меня из унитаза. Состовляются акты о прочистке. Можно поставить обратный клапан в туалете?
Спасибо.
Добрый день! Вам нужно обратиться письменно в УК или ТСЖ за разъяснением, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьДобрый день! Вам лучше по данному вопросу обратиться в Ваше Управляющую компанию, чтобы осуществили проверку и устранили данную проблему.
СпроситьЯ живу в новом доме на первом этаже. Был случай засорился стояк и всё вода начала выливаться из унитаза и залила мне весь пол в коридоре и в комнате. Я обратился управдому они сказали что она не будут делать мне ремонт потому что третьё лицо виновато а найти не возможно потому что третье лицо это всё кто выше меня живёт. я могу потребовать компенсацию с них
? акт они составили но без фотографий.
обслуживание общедомового имущества эта обязанность управляющей компании, так что это их вина. Предъявляете исковые требования им.
СпроситьМы живем на первом этаже. Была засорена канализационная труба и фекалии и отходы в виде макарон, картофельных очисток вытекли из унитаза и испортили полы в кухне, прихожей и в коридоре. В данный момент в квартире мы не проживаем, так как делаем ремонт. Мы обратились в ЖЭК. Нам сказали, что пришлют сантехника прочистить трубы. А что нам теперь делать, если это не в первый раз происходит засор. Можно ли нам как-то от этого застраховаться?
В принципе, спросить есть с кого, с управляющей компании или с ТСЖ, в зависимости от того каким образом управляется ваш дом.
Но, зачастую, истцы по подобным искам сталкиваются с серьезными проблемами.
Для того, чтобы взыскать вред с УК или ТСЖ, необходимо доказать их вину. А также то, что вред был причинен их противоправными действиями.
Как правило, засор в канализационной системе возникает из-за неправомерных действий жильцов. В вашем случае по причине выбрасывания в канализацию макарон и картофельных очистков. Естественно, в акта осмотра обслуживающая организация отражает данные обстоятельства. В последующем, в случае судебного разбирательства, обслуживающая организация заявляет, что причинение вреда жильцу произошло не по их вине, а по вине жильцов. При этом суды, как правило, встают на сторону управляющих компаний и отказывают в удовлетворении исков о возмещении вреда, по причине того, что вред причинен не по вине УК.
Теоретически, компенсацию вреда можно взыскать непосредственно с жильца, который засорил канализацию, но сделать это очень трудно, потому что, во-первых надо найти кто это сделал, а во-вторых, что гораздо сложнее, доказать, что именно данное лицо виновно в засорении канализации.
Если же затопление из-за засорения канализации произошло после того, как жилец подал заявку об устранении засора, считается, что затопление произошло по вине управляющей компании и суды взыскивают с нее компенсацию ущерба.
Естественно, для того чтобы доказать факт подачи заявки, ее нужно подавать письменно, либо в обслуживающую организацию лично, либо по почте заказным письмом с описью и уведомлением.
Кроме того, есть шанс взыскать компенсацию вреда, если обслуживающая организация не проводила плановые проверки. Но на это особо рассчитывать не стоит, т.к. им ничего не мешает сделать акт задним числом.
Для того чтобы застраховаться от подобных ситуаций можно периодически направлять заявки, ну а самый лучший способ - застраховаться в прямом смысле этого слова.
СпроситьЖивем в селе. В собственности квартира на первом этаже четырехквартирного дома. В квартире ни кто не живет. Произошел засор канализации. Все вылезло в квартире на первом этаже. Жильци со второго этажа настаивают, чо бы прочистку труб делал собственник с первого этажа. Но так как на первом ни кто не живет, какнализацией соответственно не пользуеться, значит виновны в засоре жильцы со второго этажа. Кто должен заниматься прочиткой. Управляющей компании нет.
Организация, с которой у совета дома заключён договор подряда на такие работы. Если договора нет, то нужно собирать собрание для решения этого вопроса.
СпроситьЖиву на первом этаже, в подвале дома произошел засор канализационной трубы, в результате чего затопило квартиру. Засор произошел по причине слива в канализацию, кем то из жильцов, строительных отходов и мусора. Так как подвал относится к общему домовому хозяйству должно ли РЭУ произвести ремонт квартиры.
Так как подвал относится к общему домовому хозяйству -РЭУ не должно произвести ремонт квартиры, они же не собственники, а просто наемные исполнители.
СпроситьЖивём на первом этаже. Постоянно происходит засор канализации (не по нашей вине). Все экскременты и соседский мусор выливается из унитаза в ванную комнату. Вопрос. Какой статьёй можно можно заставить:
А)Свою управляющую компанию по нашему дому принять меры?
Б)Соседей сверху относиться к засорам канализации более ответственно.
Застрахуйте свою квартиру и страховая компания им каждый раз будет перевыставлять выплаченное Вам возмещение.
СпроситьСлучился засор общедомовой канализации так как проживаем на первом этаже все фискалии канализации полезли через туалет и ванну в квартиру. Кому жаловаться на компенсацию материального и морального ущерба. Спасибо.
Артем Олегович Вам необходимо вызвать представителей обслуживающей организации , соседей как свидетелей , участкового и составить акт о залитии и нанесенном ущербе . Направить в адрес обслуживающей организации претензию и потом взыскать с нее ущерб и материальный и моральный в суде . Удачи Вам !
Спросить