Проблема с переоформлением сим-карты - операторы отказываются выдавать распечатку звонков и смс без оформления на меня
Эта сим карта была оформлена на меня но когда надо было менять сим карту моя мама написала доверенность чтоб переоформили на меня, но когда я звоню в контакт центр говорят что сим карта до сих пор оформлена на маме, но девушка в офисе при мнепеределывала на меня симку и сейчас мама и свекровь хотят взять распечатку звонков и смс, оператор вправе им выдать распечатку звонков и смс даже если симка до сих пор не переоформлена на меня? Что сейчас мне делать? Смогут ли без маминого паспорта переоформить на меня?
Недавно узнал что на меня оформлена сим карта. Как говорят работники офиса симка активна с 2008 года. Но суть в том что на тот момент я не получил ещё паспорт. Даже если после переоформили получается с несовершеннолетнего возраста симка числится на мне. Симкой сейчас пользуется другой человек. Узнал я о симке по причине того что данный гражданин обратился в офис чтобы ему переоформили сим-карту. Что можно в таком случае предъявить оператору?
Обратитесь к оператору с жалобой и потребуйте заблокировать данную симку, также можно подать обращение в прокуратуру, т.к. оператор нарушил федеральное законодательство, привлекут к ответственности.
СпроситьВ июне 2014 года умерла моя мама. По ее паспорту была симка, которой я пользовалась до сих пор. Я захотела переоформить ее на себя, но в офисе оператора МТС с меня требуют Свидетельство на право наследования на симку А нотариус говорит, что на симку свидетельства не выдаются Кто здесь прав Что мне делать Мой телефон заблокирован уже 2 дня.
При покупке смартфона была навязана сим карта (якобы входит в скидочную стоимость телефона). Паспорт не предъявляла. Договор не составляли, спросили про сим карту от мтс. Я дала свою сим карту со старого смартфона. Оператор сказала, паспорт не нужен, возьмём данные с моей сим карты. Было сказано, что на три месяца на новой сим карте оформлен тариф - Тарифище, которым я могу пользоваться бесплатно три месяца. Я сопротивлялась, чтобы мне давали новую симку, на что было обещано оператором, что сим карта заблокируется через три месяца. В ЛК МТС на новой сим карте баланс 5 руб, третий день подряд с этой симки отправляются сообщения на номер 9125, сим карта оформлена на чужую фамилию, я боюсь ею пользоваться. Вопрос: как мне её заблокировать в салоне связи, если она на чужую фамилию?
Невероятная история... Если Вы не подписывали договор оказания услуг радиотелефонной (сотовой) связи, значит, у Вас нет никаких обязанностей по этой SIM-карте. Можно выбросить, можно вернуть в салон МТС.
СпроситьХотелось бы узнать законны ли действия сотового оператора. Сим карта была оформлена на мой паспорт уже долгое время, но я ее на некоторое время дала в пользование знакомому. Через какое то время я решила вернуть сим карту, так как со знакомым мы прекратили общение. Сходила в центр обслуживания и мне соответственно сделали восстановление симки. Через пару дней я узнала, что этот мой знакомый переоформил симкарту на себя без моего участия. Мог ли сотовый оператор переоформить симкарту на другого человека без оповещения владельца симкарты, то есть меня? Могу ли я как то вернуть свою симкарту обратно?
Моя сим карта стала недействительной, якобы за неиспользование, хотя я принимал на нем только смс. В отделении компании мтс мне сказали что теперь эта симка на меня больше не числится, пришлось написать заявление на восстановление обслуживания этой сим карты, но спустя 2 дня мне сообщили что мой номер уже продали другой организации.
К этой симке был привязан электронный кошелек киви, где без смс нет возможности вывести денежные средства. В киви попросили выслать справку что в определенный период времени я был хозяином этой симки. Но в мтс отказываются выдать этот документ. Как быть в данной ситуации?
Сейчас мне позвонили из отдела полиции и вызвали на беседу по поводу моей сим-карты. Симка оформлена на бывшего парня. Сказали, что им нужна больше сим-карта, чем я. Сказали взять с собой симку и паспорт. Что они хотят от меня? Всякие страшные мысли лезут в голову. Сейчас очень много мошенников по телефону. Помогите советом.
У меня такой вопрос. Моя мама может взять распечатку моих звонков, смс, прослушать мои разговоры? Симка оформлена на ее паспорт. Мне 18 уже есть.
Добрый день.
Если сим-карта оформлена на нее, то безусловно имеет полное право. Вы не владелец номера телефона.
СпроситьМою сим карту заблокировали по решению уфсин. Я не передавала никому никакую симку и в исправительном учреждении нет сим карты оформленой на мое имя но мне на мою сим карту приходили звонки с карты с неизвестным номером. Решения суда по поводу блокировки моей сим карты не было, и я случайно узнала что моя сим карта заблокирована. Я позвонила оператору и он мне ответил что по решению УФСИН. Правомерны ли действия управления УФСИН и оператора мтс.
Приобрела симкарту. Пользовалась ей 3 месяца потом потеряла. Сейчас выяснилось что через мою симку переводились деньги с какой то карты на мою симку. Обвиняют в мошенничестве, но никаких денег я не переводила. Возможно ли такое по детализации переводы были... Что делать? Мог ли быть второй владелец симки?
Мне нужно поменять обычную сим карту Теле 2 на микросимку. Но симка оформлена на жену. Я как муж могу по ее паспорту и своему паспорту поменять без ее присутствия.
Добрый день, нет, т.к сим карта зарегистрирована на нее, она должна со своим паспортом подойти в офис теле 2 и поменять сим карту. Без нее вам не поменяют карту.
Спросить
